管理离线支付（澳大利亚、加拿大、爱尔兰和英国）
上次更新时间：2026年5月28日 06:35
本文将帮助加拿大、爱尔兰和英国的客户识别离线支付。
离线支付概述（澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国）
每笔卡交易都需要活跃的互联网连接才能成功捕获和授权。当互联网连接丢失时，支付将转为离线处理。 在离线支付期间，读卡器接受支付并将其存储在设备中，直到重新连接到互联网。存储的支付将在互联网连接恢复后进行处理。
注意：当进行离线支付时，如果交易仍在待处理状态，商家和顾客的收据上将显示授权状态为‘待处理’。
当进行离线支付时，您将看到以下弹出警报，通知您已进行离线支付： 离线支付警报：离线支付需要活跃的互联网连接才能处理，可能会面临拒绝或拒绝的风险。您对离线模式下的任何拒绝或被拒绝的交易负责。如果您想停止离线支付，请联系客户服务。
在网络中断期间进行卡支付可能存在风险，因为在连接恢复之前无法授权卡支付。 支付可能因各种原因被拒绝，包括：
- 客人的银行账户余额不足。
- 客人的卡已达到最大刷卡限额（可以通过插卡并让客户输入他们的密码来缓解这一问题，以便进行离线支付）。
- 输入的密码错误（在互联网连接恢复之前无法验证）。
建议客人插入他们的卡并输入密码进行离线支付，这将减少一些风险。
| 您对所有被拒绝或拒绝的离线支付交易负责。 |
取消离线支付交易（澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国）
如果您想取消离线交易，可以通过在Toast Web中使用作废选项，按照以下步骤进行：
- 在Toast Web中，导航到财务 >支付 > 查找支票并发放退款。
- 输入支票号码。
- 选择操作。
- 从下拉菜单中选择作废。
- 一旦支票被作废，您将看到以下消息弹出： 支付已成功作废！该支票现在的应付金额为X.
作废选项仅适用于离线交易。作废交易意味着支付未被处理并已被取消。这无法撤销。您需要为该支票重新进行支付。支票将显示为待处理付款。请注意，当离线交易被作废或拒绝后，支票重新打开时，只有支票会重新打开，而不是与支票相关的表格。
注意： 如果您作废离线交易，或者当离线交易被处理并被拒绝时，支票将以待处理付款状态重新打开。
当离线交易被处理时，您将在屏幕上看到以下通知：CHECK#的离线付款已被处理。
为离线付款设置交易限额（澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国）
您可以请求关闭离线付款，或者通过拨打客户服务电话为您的卡片读卡器设置每笔离线付款的限额。在停电期间，任何超过您设定限额的离线付款将不会被处理。当读卡器处于离线状态时，无法设置此项，必须在停电之前进行设置。 您可以请求设置单笔离线付款的最大接受金额的限额。
如果您想设置此特定交易限额，请通过电话联系Toast客户服务。您可以通过以下方式联系我们：
- Toast客户服务（澳大利亚）：+61 879 478 066
- Toast客户服务（加拿大）：+1 (343) 451 6295
- Toast客户服务（爱尔兰）：+353 (1) 913 1083
- Toast客户服务（英国）：+44 (20) 4571 3302
| 对一个地点的更改不会影响您的其他地点，除非您请求。更改将为任何地点的每个读卡器单独设置。 |
关闭离线支付模式（澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国）
如果您想停止接受离线支付，请通过电话联系Toast客户服务。您可以通过以下方式联系我们：
- Toast客户服务电话：澳大利亚: +61 879 478 066
- Toast客户服务（加拿大）：+1 (343) 451 6295
- Toast客户服务（爱尔兰）：+353 (1) 913 1083
- Toast客户服务（英国）：+44 (20) 4571 3302