管理离线付款（加拿大、爱尔兰和英国）
上次更新时间：2026年4月9日 10:18
本文将帮助加拿大、爱尔兰和英国的客户识别离线支付。
《离线付款概览》(加拿大、爱尔兰、英国)
每笔卡片交易都需要联网才能成功捕获和授权。互联网连接中断后，付款将离线进行。 离线支付期间，读卡器接受付款并将其存储在设备中，直到重新连接到互联网。存储的付款会在互联网连接恢复后处理。
进行离线付款时，您将在下方看到以下提示弹窗，通知您离线付款已完成： 离线支付提醒：离线付款需要在联网后才能处理，可能会出现被拒的情况。离线模式下，您将对任何被拒交易负责。如果您想停止使用离线付款功能，请联系客户服务中心。
在网络中断期间接受卡付款可能会带来风险，因为在连接恢复之前，卡付款无法被授权。 付款可能因各种原因被拒绝，包括：
- 客人银行账户余额不足。
- 客人的卡片已达到最大拍卡限额（可以通过插卡和让客户输入其 PIN 码进行离线支付来缓解这种情况）。
- PIN 输入错误（除非互联网连接恢复，否则无法验证）。
建议让客人插入卡片并输入 PIN 码进行离线支付，因为这样可以降低部分风险
| 您需对所有被拒的离线付款交易负责。 |
取消离线付款交易（加拿大、爱尔兰、英国）
如果您想取消离线交易，可以按照以下步骤在 Toast Web 中使用“作废”选项：
- 在 Toast Web 中，导航至“支付”>“交易和退款”>“查找账单并发起退款”。
- 输入账单编号。
- 选择“操作”。
- 从下拉菜单中选择“作废”。
- 账单作废后，您将看到以下弹窗消息： 付款作废成功！此账单的应付金额为 X。
作废选项仅适用于离线交易。作废交易意味着付款未处理且已取消。此操作无法撤销。您需要为该账单接受新的付款。账单将显示为“待处理付款”。请注意，离线交易被作废或拒绝后，当账单重新打开时，只有账单重新打开，与账单关联的桌位不会重新打开。
注意： 如果您作废离线交易，或离线交易被处理并拒绝，账单将以待处理付款状态重新打开。
离线交易处理完成后，您将在屏幕上看到以下通知：已处理 CHECK# 的离线付款。
为离线付款设置交易限额(加拿大、爱尔兰、英国)
您可以通过致电客户服务中心，请求关闭离线付款功能，或设置读卡器可接受的每笔离线付款限额。中断期间，任何超过您设置限额的离线付款将不予处理。此功能在读卡器离线时无法设置，必须在中断前设置。 您可以请求为读卡器单次离线付款可接受的最大金额设置限制。
如果您想设置此特定交易限额，请致电 Toast 客户服务中心。您可以通过以下方式联系我们：
- Toast 加拿大客户服务中心：+1 (343) 451 6295
- Toast 爱尔兰客户服务电话：+353 (1) 913 1083
- Toast 英国客户服务中心,电话 +44 (20) 4571 3302
| 除非您提出要求，否则更改一个门店不会影响您的其他门店。这些更改将针对任何门店的每个读卡器单独设置。 |
关闭离线付款模式(加拿大、爱尔兰、英国)
如果您想停止接受离线付款，请通过电话联系 Toast 客户服务中心。您可以通过以下方式联系我们：
- Toast 加拿大客户服务中心：+1 (343) 451 6295
- Toast 爱尔兰客户服务电话：+353 (1) 913 1083
- Toast 英国客户服务中心,电话 +44 (20) 4571 3302