发票或餐饮订单无法保存或加载

上次更新时间:2025年12月17日 11:12

问题

为什么我的发票或餐饮订单无法保存或加载?

回答

如果您发现发票或餐饮订单的定价不正确,或者菜单项未在结账时加载,可能有几个原因导致此问题。

 

以下是一些故障排除步骤,帮助您解决此问题:

  • 检查菜单项可用性
    • 确保您发票或订单上的每个项目在菜单上仍然是活动的。如果草稿或开放发票中包含的菜单项已被归档,则可能会导致订单无法正确定价或加载。
  • 验证服务费、折扣和用餐选项:
    • 确认您发票或订单中使用的任何服务费、折扣或用餐选项仍然是活动的,并且在菜单上可用。
  • 审查顺序和交换定价
    • 确保订单上的没有项目启用顺序和交换定价。此功能不支持发票或餐饮模块,可能会导致定价或加载问题。