登录 Toast:创建账户

上次更新时间:2026年10月2日 10:53

邀请用户创建 Toast 账户,以便他们能够登录所需的 Toast 平台——Toast Web、Toast Payroll、POS 或 xtraCHEF。

本文内容:

 

账户与个人资料:个人资料:有什么区别?

个人资料存储了人员在 Toast 中的信息——姓名、联系方式、权限、工资率和就业数据。账户是允许人员登录 Toast 平台的电子邮件地址和密码组合。

 

用户可以拥有个人资料而无需账户。例如,时薪服务员只需使用其 POS 访问代码即可在 POS 上打卡——他们拥有员工个人资料,但没有 Toast Web 账户。需要更新菜单价格的经理需要一个账户,因为该工作是在 Toast Web 中进行的。

 

注意:出于安全考虑,每个登录 Toast Web 的人员都应拥有自己的账户凭据(电子邮件地址和密码)。共享账户会带来登录挑战和安全风险——要了解更多信息,请参阅 分离您的共享 Toast Web 账户。

 

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开始之前

适用范围:Toast Web、Toast Payroll、Toast POS、MyToast、Toast Now、Toast Tables、xtraCHEF by Toast

 

所需权限:

  • 4.9 员工信息,用于邀请现有员工创建 Toast Web 账户或在 Toast Web 中添加新员工
  • Toast Payroll 中的 经理或 HR+ 安全角色,用于在 Toast Payroll 中添加新员工

 

您将完成的操作:邀请用户创建 Toast 账户,以便他们能够登录所需的 Toast 平台。

 

在发送邀请之前,请查看以下几点:

  • 邀请人必须能够自行登录 Toast Web(或 Toast Payroll)。如果您在尝试邀请他人时收到“您没有权限”的消息,请让您企业的账户管理员为您的账户添加 4.9 员工信息 权限,或代您发送邀请。
  • 一旦您邀请员工创建 Toast Web 账户,在他们接受电子邮件邀请并设置密码之前,其 POS 访问代码将无法使用。请在他们下次轮班时安排邀请。
  • 每个账户都需要一个唯一的电子邮件地址。如果该地址已关联到另一个 Toast 账户(例如,同样使用 Toast 的前雇主),您将看到“具有此电子邮件的用户已存在”——请参阅下方的 常见问题解答。

 

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为用户选择正确的账户

使用此表为正在设置的人员找到正确的路径。

 

要访问…用户需要…路径
仅限 Toast POS(打卡、点餐)带有 POS 访问代码的员工资料。无需账户。在没有 Toast Web 账户的情况下授予员工 POS 访问权限
Toast Web(餐厅后台)从其员工资料创建的 Toast Web 账户。邀请现有员工创建 Toast Web 账户,或 添加新员工并同时邀请他们
Toast Payroll在 Toast Payroll 中创建的员工资料,这会自动为其提供一个 Toast Payroll 账户。添加 Toast Payroll 员工
MyToast、Toast Now 或 Toast Tables他们用于 Toast Web 的相同 Toast 账户凭据。他们所看到的内容取决于他们的权限。邀请现有员工创建 Toast Web 账户
xtraCHEF by Toast首先需要一个 Toast Web 账户,然后添加一个使用相同电子邮件地址的 xtraCHEF 用户,以便关联账户。创建 xtraCHEF by Toast 账户

 

注意:如果您的企业使用 Toast Payroll,请在 Toast Payroll 中雇佣员工,而不是在 Toast Web 中。他们的 Toast Payroll 员工资料会自动同步到 Toast Web,之后您就可以从那里邀请他们创建 Toast Web 账户。

 

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邀请现有员工创建 Toast Web 账户

当此人在 Toast Web 中已有员工资料时(例如,您之前将其添加为仅限 POS 使用,或者其资料是由 Toast Payroll 创建的),请使用这些步骤。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工。
  2. 搜索该员工并选择其姓氏超链接。
  3. 选择 邀请创建账户。
  4. 确认用户的电子邮件地址和电话号码,如有需要可进行更改。电话号码是可选的。
    1. 注意:每个个人资料都应包含该个人 唯一 的电子邮件地址。如果员工的个人资料试图“重复使用”Toast 生态系统中已存在的电子邮件地址,这可能会在初期和/或后续导致问题,因此我们建议使用唯一的电子邮件地址,即使该地址仅为此目的而创建。
  5. 选择 保存并邀请。
  6. 在用户的个人资料上为其分配适用的 Toast Web 权限。有关权限的完整列表,请参阅 权限参考指南。

 

预期结果:员工会收到一封来自 Toast 的电子邮件邀请。他们点击电子邮件中的链接,设置密码,此后便可以使用相同的电子邮件和密码登录 Toast Web、MyToast、Toast Now 和 Toast Tables。

 

注意:如果员工拥有POS访问代码,在他们接受邀请并设置密码之前,该POS访问代码将无法使用。

 

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添加新员工并同时邀请他们

当此人为新员工且您的企业未使用Toast Payroll时,请使用这些步骤。(如果您的企业使用Toast Payroll,请先在Toast Payroll中添加他们——请参阅添加Toast Payroll员工。)

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工。
  2. 选择+ 添加新员工。
  3. 确保邀请创建账户已切换为是。
  4. 输入用户的电子邮件地址及其他必需的账户信息。如果该用户也将使用POS机,请输入POS访问代码。
    1. 注意:每个个人资料都应包含该个人 唯一 的电子邮件地址。如果员工的个人资料试图“重复使用”Toast 生态系统中已存在的电子邮件地址,这可能会在初期和/或后续导致问题,因此我们建议使用唯一的电子邮件地址,即使该地址仅为此目的而创建。
  5. 选择添加。

 

预期结果:员工会收到一封电子邮件邀请。在他们接受邀请并设置密码后,即可登录Toast Web并在POS机上使用其POS访问代码。

 

注意:如果在输入电子邮件时看到“具有此电子邮件的用户已存在”,则该地址已关联到另一个Toast账户。请参阅下方的常见问题解答。

 

在员工接受邀请之前,您可以从其个人资料中更新他们的电子邮件地址。如有需要,您也可以重新发送邀请邮件——请参阅重新发送、编辑或取消邀请。

 

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在没有Toast Web账户的情况下授予员工POS访问权限

当员工仅使用POS机(例如服务员或厨师)且无需登录Toast Web时,请使用这些步骤。他们将使用POS访问代码打卡并接收订单——无需电子邮件或密码。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工。
  2. 选择+ 添加新员工。
  3. 确保邀请创建账户已切换为否。
  4. 输入用户的姓名及所需信息。
  5. 输入POS访问代码。
  6. 选择添加。

 

预期结果:创建员工资料时会分配一个POS访问代码,且不包含Toast Web账户。员工可以使用其POS访问代码立即在POS上打卡并处理订单。

 

注意:如果您的企业使用Toast Payroll,则应在入职工作流程的“职位与薪资”步骤中分配POS访问代码。请参阅 Toast Payroll:新员工入职(雇主指南)。

 

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添加Toast Payroll员工(资料 + Toast Payroll账户)

在Toast Payroll中,创建员工资料会自动为该员工提供一个Toast Payroll账户。员工会收到一封“欢迎”邮件并设置自己的密码。

 

有关完整的逐步工作流程(基本信息、职位与薪资、福利、入职文档和审核),请参阅 Toast Payroll:新员工入职(雇主指南)。

 

关于账户创建的要点:

  • 员工的电子邮件地址是在“基本信息”步骤中输入的。这是发送欢迎邮件的地址。
  • 您可以在“职位与薪资”步骤中分配POS访问代码。这使员工在添加后即可立即访问Toast POS。
  • 系统会在Toast Web中自动创建一个匹配的员工资料。该员工尚无Toast Web账户 — 请参阅下方的 邀请Toast Payroll员工同时使用Toast Web。
  • 员工必须接受欢迎邮件并设置密码,然后才能登录Toast Payroll。

 

预期结果:Toast Payroll资料和账户已创建。员工在设置密码后会收到一封欢迎邮件,并完成他们自己的入职步骤。

 

注意:如果您输入的电子邮件地址有误,且员工尚未对欢迎邮件采取任何操作,请导航至 Toast Payroll 中的员工个人资料,然后选择 个人资料 > 用户账户 > 更新 进行更正。如果员工已经使用了该欢迎邮件,请参阅 Toast Payroll:重新发送新员工入职邮件。

 

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邀请 Toast Payroll 员工同时使用 Toast Web

Toast Payroll 账户不会自动授予员工访问 Toast Web 的权限。当 Toast Payroll 员工也需要 Toast Web 访问权限时,请使用这些步骤——例如,需要更新菜单、提取报告或管理礼品卡的经理。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工。
  2. 搜索该员工(其个人资料已从 Toast Payroll 同步过来)并选择其姓氏超链接。
  3. 选择 邀请创建账户。
  4. 确认电子邮件地址并选择 保存并邀请。
  5. 在他们的个人资料中分配相应的 Toast Web 权限。

 

预期结果:员工会收到一封单独的 Toast Web 电子邮件邀请。在他们接受邀请并设置密码后,即可使用其 Toast 账户凭据登录 Toast Web、MyToast、Toast Now 和 Toast Tables。

 

注意:邀请 Toast Payroll 员工在 Toast Web 中创建账户是可选的——大多数餐厅仅针对管理 Toast Web 设置的员工或使用 MyToast 应用程序的员工执行此操作。

 

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创建 xtraCHEF by Toast 账户

授予 xtraCHEF by Toast 访问权限的最佳做法是先创建一个 Toast Web 账户,然后使用相同的电子邮件地址在 xtraCHEF 中添加该用户。当电子邮件地址匹配时,账户即会关联,用户可以使用相同的凭据登录 xtraCHEF 和 Toast Web。

  1. 首先按照 邀请现有员工创建 Toast Web 账户 或 添加新员工并同时邀请他们 中的步骤为用户创建 Toast Web 账户。
  2. 在 xtraCHEF 中,导航至 齿轮图标 并选择 用户。
  3. 选择 + 添加用户。
  4. 填写所需信息。在 用户访问 选项卡上,分配一个用户角色。
  5. 确保电子邮件地址与用户的 Toast Web 账户匹配,以便关联这两个账户。
  6. 选择 + 添加。

 

预期结果:用户会收到一封电子邮件邀请。在他们接受邀请后,即可使用与 Toast Web 账户相同的电子邮件和密码登录 xtraCHEF,并可在 xtraCHEF 和 Toast Web 之间无缝切换。

 

注意:xtraCHEF 中的每个用户角色都包含其下级角色的权限。为避免权限冲突,请仅选择一个 用户角色。

 

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重新发送、编辑或取消邀请

发送邀请后,用户必须接受电子邮件并设置密码才能激活其账户。如果未收到电子邮件、邀请已过期或电子邮件地址有拼写错误,请使用以下选项。

 

重新发送邀请 (Toast Web)

如果用户尚未接受邀请:

  1. 在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工。
  2. 搜索该员工并选择其 姓氏超链接。
  3. 在其个人资料中,重新发送邀请。

 

如果邀请已过期或用户无法再访问原始电子邮件,请参阅 登录 Toast:排查登录问题。

 

重新发送邀请 (Toast Payroll)

如果员工尚未对欢迎邮件采取操作,请让他们检查垃圾邮件文件夹。如果电子邮件地址不正确或员工已使用过原始欢迎邮件,请参阅 Toast Payroll:重新发送新员工入职邮件,了解从 Toast Payroll 团队页面进行完整重新发送的流程。

 

在用户接受前编辑电子邮件地址

在员工接受邀请之前,您可以更改其电子邮件地址:

  1. 在 Toast Web(或 Toast Payroll)中,打开员工的个人资料。
  2. 更新电子邮件字段。
    1. 注意:每个个人资料都应包含该个人 唯一 的电子邮件地址。如果员工的个人资料试图“重复使用”电子邮件地址,这可能会在最初和/或后续导致问题,因此我们鼓励使用唯一的电子邮件地址,即使该地址仅为此目的而创建。
  3. 保存更改,然后根据需要重新发送邀请。

 

注意:一旦用户接受了邀请并且账户被激活,只有用户本人才能更改账户上的电子邮件地址。请参阅 登录 Toast:更新您的账户。

 

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常见问题解答

我看到“具有此电子邮件的用户已存在。”这是什么意思?

“具有此电子邮件的用户已存在”错误意味着该电子邮件地址已关联到另一个 Toast 账户——通常来自也使用 Toast 的前雇主,或者来自您企业中的不同地点。要解决此问题,员工需要登录现有账户并更新其中的电子邮件,或者您可以为他们在您的餐厅使用不同的电子邮件地址。有关完整的故障排除步骤,请参阅 登录 Toast:排查登录问题。

 

也问作:

    • 为什么显示电子邮件已被使用?
    • 我该如何修复“具有此电子邮件的用户已存在”错误?
    • 电子邮件已在系统中——现在怎么办?

 

员工没有收到邀请电子邮件。我该怎么办?

如果员工没有收到邀请邮件,请先让他们检查垃圾邮件或骚扰邮件文件夹 — Toast 发送的邀请邮件来自 noreply@toasttab.com。如果他们仍然没有看到邮件,请确认其个人资料中的电子邮件地址拼写是否正确,如有必要请进行更新,然后重新发送邀请。有关 Toast Payroll 重新发送的具体信息,请参阅 Toast Payroll:重新发送新员工入职邮件。

 

也问作:

    • 我的新员工没有收到他们的电子邮件邀请。
    • 我该如何向新员工重新发送邀请?
    • 邀请邮件一直没有收到。

 

我该如何在不让员工创建账户的情况下激活他们?

若要在不要求员工创建账户的情况下激活他们,只需在添加员工时为其提供 POS 访问代码,并将 邀请创建账户 切换为 否。这使他们无需电子邮件或密码即可在 POS 上打卡并处理订单。请参阅上方的 在没有 Toast 网络账户的情况下授予员工 POS 访问权限。

 

也问作:

    • 我可以添加没有电子邮件的员工吗?
    • 如何让某人在没有 Toast 网络登录信息的情况下使用 POS?
    • 所有员工都需要 Toast 账户吗?

 

我可以取消或撤回邀请吗?

您可以通过从员工个人资料中删除邀请来取消或撤回尚未接受的邀请。如果用户已经接受了邀请并激活了账户,您需要通过其个人资料管理该账户 — 请参阅 登录 Toast:更新您的账户以获取选项。如果邀请发送有误且该员工个人资料也不应存在,请按照贵公司的流程归档或终止该个人资料。

 

也问作:

    • 如何撤回邀请?
    • 如果我不小心发送了邀请,可以删除新员工的邀请吗?
    • 如何取消已过期的邀请?

 

如何让注册会计师(CPA)、会计师或其他非员工人员访问 Toast Web 或 Toast Payroll?

要让非员工人员访问 Toast Payroll,请将其添加为具有 HR+ 访问权限的演示员工(Demo Employee)——这样他们就可以在不影响薪资计算的情况下进行访问。有关完整说明,请参阅 Toast Payroll:授予非员工人员访问权限。要仅让非员工人员访问 Toast Web,请使用上述标准的新员工添加步骤为其创建个人资料,并邀请他们创建账户。

 

也问作:

    • 如何将我的会计师添加到 Toast?
    • 我该如何让我的记账员访问薪资系统?
    • 如何邀请我的注册会计师(CPA)访问 Toast Web?

 

员工必须先接受邀请才能打卡吗?

只有当员工个人资料中的 邀请创建账户 开关开启为 是 时,员工才必须先接受邀请才能使用其 POS 访问代码。如果添加员工时 邀请创建账户 开关为 否,且仅提供了 POS 访问代码,他们可以立即打卡。如果您已邀请他们创建 Toast Web 账户,则在他们接受邀请并设置密码之前,其 POS 访问代码将无法使用。

 

也问作:

    • 为什么我的新员工无法打卡?
    • 员工需要 Toast 账户才能打卡吗?
    • 为什么发送邀请后我的 POS 访问代码无法使用?

 

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