管理 Toast Tables 预订取消费用

上次更新时间：2025年12月4日 12:46

问题

  • 我如何取消带有附加取消费用的 Toast Tables 预订？
  • 我可以免除与 Toast Tables 预订相关的取消费用吗？
  • 我有多长时间可以收取 Toast Tables 预订的取消费用？

回答

如果客人需要取消他们的 Toast Tables 预订并且附加了取消费用，您可以完全控制是否在 Toast Web 和主机应用中收取该费用。取消费用可以在原始预订日期后的七天内收取。 
 
当您取消预订时，系统会提示您以下选项：
  • 收取全额费用
  • 收取部分费用（此金额可自定义）
  • 放弃费用
 
在 Toast Web 中取消预订：
  1. 在 Toast Web 中，导航到 等候名单和预订 > 概览 > 查看预订.
  2. 找到并选择您想要取消的预订。 
  3. 选择 取消预订。
  4. 选择您想要应用的费用金额。 
  5. 再次选择 取消预订 以完成取消。
 
在主机应用中取消预订：
  1. 在主机应用中，找到并选择您想要取消的预订。 
  2. 选择 取消预订。
  3. 选择您想要应用的费用金额。 
  4. 再次选择 取消预订。
  5. 如果适用，请输入您的密码以完成取消。 
 
密码保护确保只有拥有适当权限的员工可以收取或免除取消费用，但这是一个可选设置。
 
要启用密码保护，请导航到 Toast Web > Toast Tables > Settings > General > Host App Permissions。在 访问代码， 下选择切换开关，并使用 权限。 下的下拉菜单选择您的受众。 
 
从以下选项中选择您的受众：
  • 所有员工：任何拥有 1.18 登录预订应用（候补名单和预订） 的员工在输入密码后可以收取取消费用。
  • 仅限管理员： 只有拥有 1.18 登录预订应用（候补名单和预订） 和 4.7 配置预订（候补名单和预订） 的员工在输入密码后可以收取取消费用。