配置配送和外带说明

餐厅可以利用针对客人所选用餐方式的自定义消息，以便更好地识别和加快通过在线点餐下单的订单。此消息可用于：

在 Toast Web 中配置配送和外带说明

您的自定义消息现在将显示在客人的确认页面和数字收据上。

无论是通过在线订餐还是 Toast Local 下单，客人都可能对配送订单有具体要求。为了减少客人与司机之间的接触，客人在下单时可以使用配送说明字段。此字段可用于指示配送司机将订单放在您的前门或建筑物外，可在配送信息部分找到。

下单时，客人可以写明司机到达后应如何处理订单。可以简单地写成“请按门铃并将其放在门廊上”。

在 Toast Local 应用上，如果顾客已经在相应字段中输入了配送说明，则会出现一个复选框选项 请求无接触配送。勾选此项会将“请进行无接触配送”添加到其配送备注的末尾。

如果您已为餐厅启用了配送功能，此选项将自动对您的顾客可用。

注意：“请求无接触配送”顾客选项不会在店内打印的票据上打印。如果您无法关闭此选项，请联系客户服务部，因为在某些配置中可能暂时无法切换此选项。

您在本文中配置的说明会显示在订单确认页面和顾客的电子收据上。送达配送员的配送说明文本是由顾客在下单时填写的——您无法从 Toast Web 预填或编辑该内容，且它描述的是配送员在顾客地址处应执行的操作，而非在您的餐厅处。

目前无法设置配送员在到达您的餐厅取餐时专门看到的说明（例如，使用哪扇门或去哪里寻找取餐区）——无论配送是通过 Toast 配送服务还是第三方配送平台完成的，此规则均适用。