优化 Toast 线上点餐商品加购推荐

上次更新时间:2026年8月18日 13:52

想要在顾客进行在线点餐时增加收入并吸引他们进行额外消费吗?请阅读本文,了解如何提供菜单项建议。

Toast 的线上点餐商品加购推荐功能允许您的餐厅在顾客进行线上点餐时,自动向其推荐可购买的商品。这也是您提高平均订单金额的一种简便方法。此功能与不需要 Toast 线上点餐即可运行的菜单加购推荐不同。要了解有关 POS 设备上菜单加购推荐的更多信息,请参阅 菜单加购推荐入门


本文内容:

使用 Toast 线上点餐商品加购推荐的好处

顾客收益: 为您的顾客提供一种简单的方式,让他们在您的线上菜单中发现更多商品,并尝试一些新选择。
餐厅收益:Toast 会自动为您的顾客推荐最相关的商品,从而提升顾客满意度,并为您带来更高的平均订单金额。

启用 Toast 线上点餐商品加购推荐

  1. 登录Toast Web并导航至外带与配送 > 品牌与自定义 > 精选商品与加购推荐
    1. 注意:国际账户的屏幕显示可能有所不同 - 请参阅下方的 常见问题解答
  2. 选择发布以完成操作。针对在线订单的自动追加销售推荐将立即开始。

    精选商品和追加销售 


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顾客将看到的内容

当顾客创建订单时,建议商品将出现在顾客的购物车中。

 

菜单商品追加销售顾客视图。

 

顾客可以选择任何推荐商品并轻松将其添加到购物车中。
菜单商品追加销售顾客视图。
 

就这样,我们为账单增加了 4.99 美元,并为我们的顾客创造了美妙而简单的体验。

常见问题解答

此功能对国际客户是否有所不同?

国际账户目前没有自定义推荐商品的选项(美国账户使用 Online Ordering Pro 可用);在所有市场中,推荐均由 Toast 的算法自动确定。

 

我可以选择在“在线订购商品追加销售”中显示哪些商品吗?

可以,使用 Online Ordering Pro 即可。否则,数据科学算法将决定可选择的商品。该算法基于多个因素,旨在向顾客推荐最相关的商品。

此功能适用于自助服务终端或“扫码点餐”吗?

自助服务终端使用简单的追加销售功能,并非此处描述的强大版本。敬请期待未来的更新。