通过电话输入 Toast Delivery Services® 订单

您可以通过使用 Toast POS 上的 Toast Delivery Services® 餐饮选项来下 Toast Delivery Services® 订单。这使您能够接受电话送餐订单。这使您能够接受和完成更多订单，从而增加收入和员工生产力。

注意：在收集 Toast Delivery Services® 电话订单的付款信息时，建议您询问客户是否希望给司机留小费。我们发现，司机更有可能接受附带小费的 Toast Delivery Services® 电话订单。此外，澄清这笔小费是给司机的，而不是餐厅的，可能是个好主意。在 POS 上下 Toast Delivery Services® 电话订单时，司机的小费需要包含在发送给您的送餐提供商的原始付款授权中。

本文内容：

Toast Delivery Services® 电话订单
Toast Delivery Services 电话订单小费设置
- 在未启用电子收据时输入 Toast Delivery Services® 小费
- 在启用电子收据时输入 Toast Delivery Services® 小费
  - 在 POS 设备上启用电子收据

Toast Delivery Services® 电话订单

要通过电话下 Toast Delivery Services® 订单，请按照以下步骤操作：

导航到 快速订单 或 送餐模式 以开始新订单。
选择 Toast Delivery Services 餐饮选项并按照提示操作。这是一个重要步骤，否则订单将无法发送给您的 Toast Delivery Services® 提供商。
首先输入客人的电话号码。

注意：确保这是一个有效的电话号码。
接下来，输入以下客人信息：
- 名字和姓氏
- 配送地址
- 送货特别说明
- 客人同意通过短信接收送货服务提供商的更新。
选择完成.

注意：一旦您选择完成，我们将验证地址是否未验证。验证地址将与我们的送货服务提供商确认送货地址是否在可服务区域内，并计算基于距离的送货费用。

如果在地址验证过程中未找到地址的确切匹配，您将被提示选择推荐的地址之一。

如果地址和其他信息被验证，您将被带到订单页面继续下单。

如果地址或其他信息有误，将出现错误信息，订单将无法继续。以下是可能的错误场景列表：

Toast内部错误：
- "第三方送货当前不可用"
- "送货服务提供商的送货当前已禁用"
- "餐厅送货配置不完整或无效"
- "检查可用性时发生内部错误"
- "与送货服务提供商通信时发生错误"
  
  送货服务提供商错误：
- "配送服务提供商未识别餐厅取餐地址"
- "配送服务提供商不提供餐厅取餐地址服务"
- "配送服务提供商未识别送达地址"
- "配送服务提供商不提供送达地址服务"
- "配送服务提供商允许的最大订单为 $X"
- "配送服务提供商的取餐时间必须至少提前 X 分钟"
- "配送服务仅在 X 时间到 X 时间之间可用"
- 一般错误：
- "配送不可用，请联系配送服务提供商以获取更多信息"
在初步验证成功后，继续添加商品并下订单。

如果您正在创建定时配送订单，请注意您将指定取餐时间，而不是送达时间。在与顾客设定期望时，您需要考虑这种行为。

注意：如果在此过程中出现错误（例如，订单过小或过大），将显示错误信息，订单将被取消。
添加商品后，继续前往支付界面。在这里，您将输入客人的支付信息和小费选择（如适用）。

注意：此功能仅接受信用卡。
一旦输入信用卡信息并完成支付，您可以在配送界面查看订单状态，正如上述在线订单所描述的那样。