通过 Toast Pay 实现无缝结账

本文内容：

• 概述
• 使用保存的卡片处理付款
• 故障排除与常见问题解答
  • 为什么我在付款屏幕上看不到“保存的卡片”按钮？
  • 如何关闭无缝结账？

无缝结账概述

为您的客人提供无缝的结账体验。当客人在预订时将信用卡保存到档案中时，服务员可以在用餐结束时跳过物理刷卡环节。只需口头确认，您就可以直接在 POS 机上使用保存的卡片信息处理付款。

注意：此功能目前处于测试阶段。如需为您的餐厅申请访问权限，请发送电子邮件至 informedhospitality@toasttab.com。获得访问权限后，您必须使用 Toast Tables 才能使用此功能。

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使用无缝结账处理保存的卡片付款

当有预订的客人入座时，他们保存的银行卡信息会被安全地关联到其餐桌和订单上。在POS机上，您会注意到账单视图中有一个绿色的 已存银行卡 栏，表明该桌客人有留存的银行卡信息。 当需要结算账单时，请按照以下步骤操作：

1. 在订单界面，选择屏幕右下角的 支付 ($) 以进入 支付 界面。
2. 如果客人有与预订关联的银行卡，您会在支付选项列表顶部看到一个 已存银行卡 按钮，并显示该卡的后四位数字（例如：尾号为1234的Visa卡）。
3. 与客人确认：询问客人是否愿意使用他们在预订时保存的银行卡。
4. 客人确认后，选择 已存银行卡。这将处理订单余额的支付。
5. 小费与签名：银行卡扣款成功后，POS机将直接跳转至小费界面。将设备交给客人，以便他们选择小费金额并签名，或者打印收据以进行传统的纸笔签名和小费支付。
6. 小费确定并输入完成后，选择 结账。

注意：即使客人留存了银行卡信息，所有其他标准支付方式（如现金、实体信用卡刷卡/感应支付或礼品卡）在支付界面上仍然可用。

注意：保存的银行卡只有在团队成员结账时选择 已存银行卡 才会扣款，而不是在最初预订时扣款。这意味着任何扣款失败（包括银行卡无效或欺诈的情况）都会在实际扣款时显示，而不是在此之前。如果结账时银行卡扣款失败，请改用现金、实体卡或礼品卡进行支付。

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无缝结账故障排除与常见问题解答

为什么我在支付界面上看不到“已存银行卡”按钮？

这通常是因为接待人员未使用数字预订簿为客人安排入座（意味着客人的资料从未关联到POS订单）。如果客人在预订时选择不保存银行卡，也可能会出现这种情况。在这种情况下，只需使用实体卡或现金收款即可。

如何关闭 Seamless Checkout？

• • 每笔交易：您无需使用它。 已保存的银行卡 按钮是标准付款方式中的一个选项，因此服务员可以直接通过现金、刷卡、感应支付或礼品卡收款。客人还可以控制是否保存银行卡——如果客人在预订时拒绝保存银行卡，他们的账单上就不会显示“已保存的银行卡”按钮。
  • 对于您的餐厅：Seamless Checkout 目前是一项 Beta 功能。

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