设置多因素身份验证

上次更新时间：2026年6月23日 13:59

使用身份验证器应用程序或短信代码设置、重置或禁用您的 Toast Web 登录的多因素身份验证 (MFA)。

在本文中:

 

多因素身份验证概述

多因素身份验证（MFA），有时称为双因素身份验证或 2FA，为您的 Toast Web 登录增加了一层额外的安全性。在您输入电子邮件和密码后，您需要输入来自短信（SMS）或身份验证应用程序的六位数代码。这可以保护您的账户和商业信息，即使有人知道您的密码。

 

Toast 为您的 Toast Web 登录提供两种 MFA 方法：

  • 来自身份验证应用程序的一次性代码，例如 Google Authenticator
  • 通过短信（文本消息）发送到您个人手机的一次性代码

 

注意:请使用您的个人手机号码接收短信，而不是商业电话或餐厅的座机。共享或座机号码可能会导致您无法接收代码。

 

对于拥有8.1 财务账户或8.7 即时存款权限的用户，以及HR+ Toast Payroll用户，要求使用多重身份验证（MFA）。因为MFA与您的个人登录相关，每个员工都应该拥有自己的Toast Web账户，而不是共享一个登录。要设置个人账户，请参见分开您的共享Toast Web账户。

 

在Toast POS设备上登录时不需要使用MFA。

 

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开始之前

适用范围：Toast Web，Toast Payroll，MyToast应用程序

 

所需权限：

  • 任何Toast Web或Toast Payroll登录都可以设置MFA
  • 对于拥有8.1 财务账户或8.7 即时存款权限的用户，要求使用MFA。

 

您将完成的任务：您将为您的登录启用MFA，并选择如何接收六位数代码，以便在每次登录时保护您的账户。

 

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设置MFA

按照以下步骤为您的账户设置MFA。如果在登录时被提示设置MFA，请从第四步开始。

 

  1. 在Toast Web或Toast Payroll中，选择右上角的头像图标，然后选择个人资料。
  2. 滚动到登录和安全部分，启用多重身份验证（MFA）。
  3. 在弹出窗口中选择启用以确认。
  4. 您将被注销。使用您的电子邮件地址和密码重新登录。
  5. 当被要求选择您的 MFA 方法时，选择 Google Authenticator 或类似应用 或 短信（文本消息）代码。

 

要完成使用身份验证器应用：

  1. 如果您没有，请从 Google Play 商店或 App Store 下载 Google Authenticator 等身份验证器应用。
  2. 在您的移动设备上打开身份验证器应用。
  3. 在二维码屏幕上，使用该应用扫描代码并添加 Toast。在 Google Authenticator 中，选择右下角的 + 按钮，然后选择 扫描二维码。
  4. 添加 Toast 后，该应用会显示一个每 30 秒刷新一次的六位数代码。
  5. 将当前代码输入登录门户并选择 继续。

 

要完成使用短信（文本消息）：

  1. 输入您的个人电话号码并选择 继续。
  2. Toast 会立即向您发送一条六位数代码。将其输入登录门户并选择 继续。

 

注意:您可能会看到一个可选屏幕，询问您是否想设置生物识别（在此设备上更快登录）。这是可选的，不是 MFA 的一部分。要了解更多信息，请参见 使用生物识别登录 Toast Web。

 

预期结果：您的登录已启用 MFA。往后，每个设备（计算机、笔记本电脑或手机）大约每 30 天会出现一次 MFA 代码挑战。

 

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更新或重置 MFA

如果您仍然可以登录Toast Web，您可以自行重置MFA，以在短信和身份验证应用之间切换，或更新接收代码的电话号码。

 

  1. 导航至toasttab.com/login并登录Toast。
  2. 选择右上角的头像图标，然后选择个人资料。
  3. 滚动到登录和安全部分，选择重置多因素身份验证。
  4. 您将被注销，并在下次登录时被提示重新设置MFA。按照设置MFA中的步骤选择您的方法。

 

预期结果：下次登录时，您将设置首选的MFA方法和代码传递。

 

如果您无法登录，因为您丢失了手机，无法访问身份验证应用，代码发送到您不再拥有的号码，或重置无效，您将无法登录，直到为您重置MFA。对于这些情况和其他MFA登录错误，请参见登录Toast：故障排除登录。

 

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禁用MFA

只有在您的帐户没有8.1 财务账户或8.7 即时存款权限时，您才能禁用MFA。具有这些权限的帐户必须保持MFA开启。

 

  1. 导航至toasttab.com/login并登录Toast。
  2. 选择右上角的头像图标，然后选择个人资料。
  3. 滚动到登录和安全部分并禁用多因素身份验证。

 

预期结果：您的登录已关闭MFA，您在登录时将不再被要求输入六位数代码。

 

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常见问题解答

我必须设置MFA吗？我为什么需要它？

如果您是需要设置MFA的Toast Payroll用户，或者您具有8.1 财务账户或8.7 即时存款权限，则必须设置MFA。MFA通过在登录时要求第二次验证步骤来保护您的帐户和商业信息，因此仅凭被盗密码无法让他人进入。其他用户可以选择跳过多因素认证（MFA）。

 

也被问到：

  • 我可以跳过设置多因素认证吗？
  • 我为什么需要多因素认证？

 

什么是多因素认证？

多因素认证（MFA）是一种安全步骤，在您输入电子邮件和密码登录Toast Web后，会要求您输入来自短信或身份验证应用的六位数代码。人们有时称其为双因素认证或2FA。

 

也被问到：

  • 多因素认证是什么意思？
  • Toast上的双因素认证是什么？

 

我如何重置我的多因素认证？

要重置您的多因素认证，请登录Toast Web，选择头像图标，选择个人资料，滚动到登录和安全，然后选择重置多因素认证。您将在下次登录时重新设置您的方法。如果您无法登录以到达此屏幕，请参见登录Toast：故障排除登录。

 

也被问到：

  • 我如何更改我的多因素认证？
  • 我如何再次设置多因素认证？
  • 我需要更换我的多因素认证方法。

 

如果我丢失手机或无法获取我的多因素认证代码怎么办？

如果您丢失手机或无法获取多因素认证代码，您将无法登录Toast，直到您的多因素认证被重置，并且必须由Toast客户服务为您重置。有关该做什么和准备什么，请参见登录Toast：故障排除登录。

 

也被问到：

  • 我丢失了带有身份验证器应用的手机。
  • 我无法访问我的多因素认证代码。
  • 我的多因素认证代码发送到我的旧手机号码。

 

我选择了短信，但没有收到带有代码的短信。我该怎么办？

如果您选择了短信但没有收到带有六位数代码的短信，请首先确认您输入的手机号码是正确的。然后清除您的浏览器缓存和Cookies，并重新发送代码。如果仍然没有收到，请联系Toast客户服务。如果这种情况持续发生，请重置多因素认证，并改用身份验证器应用，这样可以避免短信发送问题。更多信息，请参见登录Toast：故障排除登录。

 

也被问到：

  • 我为什么没有收到我的多因素认证短信？
  • 我没有收到短信中的代码。
  • 没有代码发送给我。

 

多因素认证如何影响MyToast应用？

多因素认证对MyToast应用的影响与对Toast Web的影响相同，因为MyToast应用使用相同的多因素认证协议。当系统提示时，您需要输入来自短信或身份验证器应用的六位数代码。

 

也被问到：

  • MyToast应用使用多因素认证吗？
  • 我在应用上需要多因素认证吗？

 

当其他人在共享设备上登录时，我为什么会收到多因素认证短信？

当其他人在共享设备上登录时，您可能会收到多因素认证短信，因为浏览器在登录屏幕上保存了前一个人的电子邮件，因此代码发送到该账户。要解决此问题，请清除浏览器的缓存和 cookies，或打开一个私人或隐身标签，以便每个人都可以输入自己的电子邮件和密码。

 

也被问到：

  • 其他人的登录正在给我的手机发短信。
  • 在共享计算机上，MFA 代码发送给错误的人。

 

为什么我的企业不应该使用带有 MFA 的共享登录？

您的企业不应该使用带有 MFA 的共享登录，因为每个人都必须依赖其他人的代码才能登录，并且他们将以其他人的身份行事。当每个人都有自己的 Toast Web 账户时，只有具有敏感财务权限的用户需要启用 MFA。要了解更多信息，请参见 分开您的共享 Toast Web 账户。

 

也被问到：

  • 多个用户可以共享一个 MFA 登录吗？
  • MFA 如何在共享账户中工作？

 

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