上次更新时间:2026年5月28日 07:25
在POS、在线订购、收据和手持设备上配置小费百分比和金额。支持国际市场的每个设备设置。
Toast POS、Toast在线订购、Toast Go®手持设备、Toast Flex终端、S1手持设备、Toast自助终端。在所有市场均可用,包括美国、澳大利亚、加拿大、爱尔兰和英国。所需权限:
6.6 餐厅运营设置
小费金额和百分比选项将出现在您选择的客人支付界面上——POS、在线订购、数字收据和面向客人的显示屏——您将能够更改建议的金额。
按照以下步骤启用小费并更改客人在结账时看到的建议小费百分比或金额。
预期结果:您更新的小费百分比或金额将在POS的客人结账时、数字和打印收据上以及Toast在线订购中显示。更改可能需要几分钟才能同步到手持设备和面向客人的显示屏。
重要:小费百分比建议无法从签名屏幕中删除,除非完全禁用小费。只能修改百分比值。
| 本节不适用于澳大利亚、加拿大、爱尔兰或英国的客户。 |
默认情况下,用户界面选项页面允许您编辑三个小费百分比,但Toast在线订购显示四个建议的小费金额。请按照以下步骤编辑第四个小费金额或将其删除,以便在线仅显示三个。
预期结果:Toast在线订购显示您配置的三个或四个小费金额。您在餐厅的小费和签名屏幕返回到合并布局。
| 本节不适用于美国的客户。 |
如果您的餐厅需要每个读卡器不同的小费配置 — 例如,一个手持设备上有百分比提示,而另一个上有小费行 — 您可以在设备上禁用Toast的标准小费流程,并向Toast客户服务请求自定义配置。
预期结果:您的卡片阅读器使用客户服务配置的自定义小费流程,而不是Toast的标准百分比提示。
如果新的POS设备、手持设备或终端未显示您在Toast Web中已启用的小费选项,该设备可能正在从另一个已禁用小费的设备镜像其设置。关闭原始设备上的强制镜像以解决此问题。
预期结果:新设备从Toast Web获取自己的设置,并显示您配置的小费选项。
要在您的Toast POS上启用小费,请导航到前台 > 订单屏幕设置 > 用户界面选项,在Toast Web中滚动到小费部分,并配置自定义小费百分比设置。保存并发布您的更改——它们适用于POS、数字收据、打印收据和Toast在线订购。要为特定渠道或设备禁用小费,请参见在您的餐厅禁用提示。
也被问到:
要更改建议的小费百分比,请在 Toast Web 中导航到 前台 > 订单屏幕设置 > 用户界面选项,滚动到 小费 部分,并编辑 自定义小费百分比 下的值。保存并发布以在启用小费的所有地方应用更改。
也被问到:
可以。您可以将小费选项设置为百分比、货币金额或两者。在 Toast Web 中打开 前台 > 订单屏幕设置 > 用户界面选项,并将 自定义小费百分比 设置配置为您首选的显示格式。该格式适用于所有启用小费的界面。
也被问到:
小费百分比建议无法从签名屏幕中删除,除非完全禁用小费。您可以更改百分比值,但只要启用小费,建议区域本身仍会保留在签名屏幕上。要完全禁用小费,请参见 在您的餐厅禁用小费。
也被问到:
如果您的小费金额在POS、收据、在线订购或顾客显示屏上与Toast Web的更改不匹配,可能是小费建议没有刷新。请参见建议的小费金额不匹配,了解通过切换小费和签名流程设置强制刷新小费配置的步骤。
也被问到:
大多数小费配置更改可以通过Toast Web自助完成。如果您已经保存并发布了更改,但设备在完全同步后未反映新设置,或者如果您需要Toast Web不支持的每个设备的自定义小费配置(仅限澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国),请联系客户服务。
在联系客户服务之前,请确认以下事项,以便代理能够更快地解决您的问题:
国际客户可以通过电话联系客户服务:
或者通过选择Toast Web右下角的支持图标,或在Toast Now应用的主导航栏中选择支持图标开始实时聊天。