上次更新时间：2026年10月16日 12:36
查看 Toast 账单流程，了解触发账单费用的原因，并在 Toast Web 中查找您的发票和对账单。
所有 Toast 客户必须授权 Toast 访问至少一个银行账户，以便进行与您的账户相关的借记和贷记交易。此要求在《Toast 商户协议》第 6.8 节中列出。Toast 将向您收取信用卡处理费、硬件和软件购买费用以及账户调整费用。
重要提示：来自 Toast 的贷记和借记款项在您的银行对账单上显示为“ACH Toast, INC”。
如需了解更多信息，请参阅 Toast 信用卡处理与账单：常见问题解答。如果您需要调整用于每月账单的银行账户，请参阅 在 Toast Web 中更新或添加新银行账户。
Toast 向客户收费主要有三个原因：
信用卡处理对账单 — Toast 每月结算您的账户，并就信用卡处理费中的任何差异向您收费。
硬件和软件发票 — 这些涵盖了新硬件的购买以及经常性软件或模块订阅费用。
账户贷项和账户费用 — 如果 Toast 或您的账户欠对方资金，Toast 会将其作为月度对账单的调整项进行处理，这会改变您的月度软件成本。在极少数情况下，Toast 可能会将其作为即时 ACH 转账存入您的账户。
账户贷项的审查和批准过程通常需要五到七个工作日。一旦获得批准，退款将在三到五个工作日内存入您存档的银行账户。
所有支付卡批次和费用均按日处理。存款时间取决于您的批次创建时间。
如果批次是在东部时间晚上 9:30 之前创建的。东部时间：存款将在下一个工作日完成。
如果批次是在东部时间晚上 9:30 之后创建的。东部时间：存款将在两个工作日后完成。
如需查看所有已结算和已存入的每日批次明细，请查看 每日已结算存款明细 报告。此报告显示了每天的付款总额、退款、收取的信用卡处理费以及存入的净额。
每位 Toast 客户均按月结算账户。在 Toast Web 中 Toast 账户 > 通知与提醒 > 通讯偏好 > 财务 下列出的财务联系人将收到一封包含月度账单 PDF 的电子邮件。此电子邮件表明已安排从您存档的银行账户中进行 ACH 转账。
预期时间表：ACH 收费通常会在收到电子邮件通知后的两到五个工作日内出现在您的银行账户中。
您可以随时通过导航至 Toast Web 中的 报告 > 付款 > 处理账单 来查看和下载月度账单。
如果需要进行信用卡处理费调整（贷记或借记），Toast 将安排一笔 ACH 转账。此调整包含该计费周期内所有 Toast AMEX 处理费及手续费的总和。当调整经过审核并批准后，您将收到一封电子邮件通知；当款项记入您的账户或存入时，您将再次收到通知。
如果存款未按预期显示在您的账户中，请按照以下步骤操作：
所有软件和模块订阅费用都会显示在您的发票中。财务联系人每月将通过电子邮件收到一份包含费用的PDF发票。这些电子邮件表示已安排向您存档的银行账户进行ACH转账。
预期时间表：ACH 收费通常会在收到电子邮件通知后的两到五个工作日内出现在您的银行账户中。
要在Toast Web中查找发票，请导航至 Toast账户 > 账单 > 账单与发票。
每日信用卡活动报告显示了Toast在您选择的日期范围内发起的所有交易（信用卡或借记卡）。请通过 报告 > 付款 > 每日信用卡活动 进行访问。
存款总额概览报告提供了待处理和已结算存款的摘要。请通过 报告 > 付款 > 存款总额概览 进行访问。本报告有助于跟踪信用卡结算并监控待处理存款。
使用 Toast 商户处理便利服务的 Toast 客户还必须授权访问至少一个银行账户以进行电子结算。最常见的活动是来自刷卡销售的每日信用卡处理存款、来自持卡人争议的拒付以及其他调整。
费用显示方式：来自 Toast 商户处理便利服务的费用会在您的银行对账单上显示为“5/3 Bankcard SYS...”。
如果您有疑问：请提供费用的日期、金额和行项目描述，联系客户服务。
如果您接受美国运通卡，美国运通是一家拥有独立《商户处理协议》和账户的独立处理公司。
查看美国运通付款状态：如果美国运通付款未出现在您的标准销售报告中，请在 Toast Web 中导航至 报告 > 付款 > 存款总额概览 > 待处理批次 以检查其状态。
美国运通支持： Toast 客户服务无法查看美国运通的活动。有关美国运通收费的问题，请直接致电 (800) 528-5200 联系美国运通商户服务部。
OptBlue 是美国运通的一项计划，允许您通过 Toast 处理美国运通卡，并提供整合账单和更快的存款速度。使用 OptBlue 时，客户的美国运通卡会与其他所有信用卡付款显示在同一行项目中。
注册或检查资格：发送电子邮件至 toastpayments@toasttab.com。欲了解更多信息，请参阅 接受美国运通卡。
在联系我们之前，请收集以下信息：