上次更新时间:2025年11月24日 08:15
某些 Toast 产品和服务可能提供生成性人工智能(“GAI”)功能。生成性 AI 是指一类基于数据集训练的 AI 算法,这些算法可以根据提示(输入)生成文本、图像、视频、声音或其他工作产品(输出)。
GAI 发展迅速,新技术也带来了使用该技术的新风险和责任。这些指南和最佳实践旨在帮助您了解我们如何将 GAI 实施到我们的电子邮件营销产品中,并提供有关负责任使用我们 GAI 工具的指导。 一如既往,请与您自己的法律顾问合作,以了解您特定的法律义务和责任。
概述: 由 GIA 创建的响应(“输出”)可能会因用户输入/提示和工具训练的数据而有很大差异。输出通常基于从现有数据中“学习”的模式,结果可能通过后续尝试或优化提示而改善。 重要的是,由于输出基于基础数据、提示和模式,输出可能是不正确的、不准确的、冒犯的、非法的、有害的、歧视性的或有偏见的。 某些 GAI 工具可能是在没有获得许可的情况下训练的信息上进行训练的。Toast 对模型的第三方工具使用进行培训没有可见性或控制权,通过使用任何 GAI 工具,即使是通过 Toast,您也接受了这方面的风险。
因此,人类审查是使用 GAI 工具的关键步骤。我们要求在发布或广泛分享之前,对使用 Toast 提供的 GAI 工具生成的所有输出进行人类审查。作为客户,您对传播的任何输出负责。
AI 输出可能是错误的、冒犯的或非法的。如上所述,由于 GAI 的性质,使用 Toast 的生成式 AI 驱动的营销助手生成的输出可能不准确、冒犯、偏见、有害或侵权。您对使用的任何输出负责,就像您是原始或唯一的创作者一样,因此您应该在使用之前始终彻底审查输出。该工具允许您在将内容发送给客人之前进行编辑以完善内容。
注意:Toast 不控制或审查任何由 Toast 的生成式 AI 驱动的营销助手生成的营销内容。您作为用户,完全负责确保对所有输出进行人类审查,并确认输出是适当和合法的。
输入与第三方 AI 提供商共享。您的输入将与第三方 AI 提供商共享,并可能用于训练他们的模型。因此,请谨慎考虑您在 Toast 的生成式 AI 驱动的营销助手中输入的数据,并且不要输入任何机密、个人或敏感信息。
您生成的内容的所有权。即使您根据使用我们的 GAI 工具的原始输入生成内容,您也可能不是该内容的所有者。这有两个原因(1)如果输出与他人的内容相似,包括已经受到商标或版权法保护的内容,您可能无法声称对其拥有所有权(原始所有者可能会声称您的使用侵犯了他们的知识产权);(2)美国版权局尚未确定 AI 辅助内容是否以及何时应获得版权保护。
透明度至关重要。您应始终分享您使用的内容是通过 GAI 生成的。当有人可能会被内容误导或伤害时,这一点尤其重要。
我们依赖第三方来支持我们的一些人工智能功能,包括Toast的生成式人工智能营销助手。目前,该产品由OpenAI提供支持。OpenAI有自己的一套条款和政策,适用于您对其产品的使用,您应在此处查看他们的条款和政策。使用我们的人工智能功能时,您必须遵守OpenAI的使用政策。请记住,您提供的任何输入数据将被发送给OpenAI,并由他们根据其政策进行处理。Toast对OpenAI的任何做法不承担任何责任,我们对此没有控制权。
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