Toast Payroll:人力资源工具包常见问题

上次更新时间:2026年7月7日 14:40

了解如何使用Toast人力资源工具包访问餐厅特定人力资源主题的工具和专业知识。

在本文中:

 

什么是Toast人力资源工具包?

通过我们的合作伙伴Mineral提供支持,Toast人力资源工具包为Toast Payroll客户提供免费的、易于访问的工具和专业知识,帮助解决与餐厅人力资源相关的问题和挑战,量身定制以满足您的需求,从而节省时间和金钱。客户可以通过访问自助服务库和以下主题的工具来建立他们的人力资源基础:

 

    • 福利(ACA)
    • 新员工
    • 工资和工时(最低工资、加班、小费、用餐休息)
    • 带薪休假和病假
    • 请假(FMLA,州法规定)
    • 绩效 + 渐进式纪律处分
    • 骚扰与歧视
    • 解雇


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我可以用人力资源工具包做什么?

人力资源工具包可用于支持您的餐厅人力资源需求,包括:

 

    • SMART手册创建器(单州或多州)
      • 单州员工手册创建器
      • 通过登录您的Toast Mineral账户并选择公司政策 > 手册访问SMART手册创建器
    • 劳动海报
      • Toast薪资客户可以通过在Mineral账户中搜索“发布要求:<<在此输入您的州>>”直接下载所需的州和联邦劳动海报
      • 或者,您可以从各种在线供应商处购买一张塑封的劳动海报;Toast的人力资源工具包不包括免费塑封海报
    • 学习
      • 2分钟人力资源基础培训,适合管理者
      • 人力资源顾问通讯(每月发送)
      • 人力资源“如何做”指南(从头到尾,确定如何在您的企业中实施法律)
    • 法律
      • 法律图书馆 + 资源包,指导您解决各种合规问题
      • 主动的联邦和州特定法律警报,针对每个客户的运营州和员工数量量身定制

 

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我如何访问我的人力资源工具包?

    1. 如果您是 返回用户,请访问 https://apps.trustmineral.com/auth/login。如果您不确定自己的用户名或密码,请选择 忘记用户名或密码?。否则,请在您的收件箱中搜索来自Mineral的欢迎电子邮件。
    2. 如果您是 新用户,在使用Toast处理您的 第一 次工资单后,您将收到一封由Mineral自动生成的欢迎电子邮件。这封邮件包含您的Mineral登录凭据。如果您没有立即看到电子邮件,请尝试在收件箱和垃圾邮件/垃圾文件夹中搜索。主题行是 欢迎来到您的人力资源支持中心.
    3. 在此电子邮件底部选择 登录 按钮,并输入电子邮件中提供的 用户名密码
      1. 将您的凭据存储在安全的位置。
      2. 如果您在登录Mineral时遇到问题,请查看 此常见问题解答
    4. 首次登录时,系统会提示您确认员工人数和州,并更改您的密码。完成此步骤将使您成为客户。

 

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我可以升级我的订阅吗?

可以。Toast提供的Mineral下一个级别被称为 Mineral HR专家。它为您提供与认证人力资源顾问的实时访问,他们可以就从基本合规到复杂工作场所问题的人力资源挑战提供指导。要了解更多信息,请通过选择任何Toast工资页面右下角的 蓝色聊天按钮 联系Toast支持。

 

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如果我在第一次工资单后没有看到来自Mineral的欢迎电子邮件,我可以重新发送给我吗?

可以。通过选择页面右下角的蓝点,联系Toast Payroll客户服务团队。

 

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如果我无法登录Toast HR工具包怎么办?

您的用户名可以在上述欢迎电子邮件中找到否则,您可以在登录页面上选择忘记用户名或密码?链接来重置您的密码。如果您仍然需要帮助,请通过电子邮件联系support@trustmineral.com.


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费用是多少?

Toast HR工具包作为Toast Payroll的核心功能之一。访问该网站及其内容是免费的。


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我可以获得人力资源顾问的帮助吗?

Toast HR工具包是您Toast Payroll订阅中包含的免费资源,提供自助工具和合规指导。该工具包不包括访问认证人力资源顾问或其他高级功能。

 

如果您希望升级您的Mineral账户以包含高级功能——例如无限访问认证人力资源专家团队、定制手册创建和高级培训——您可以直接通过您的Mineral账户购买这些服务。有关像指导性人力资源合规这样的高级选项的更多信息,请登录您的Mineral仪表板。

 

注意:之前购买了HR按需产品的客户将保留对其高级功能的访问权限。

 

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我如何联系Mineral?

    1. 登录Mineral平台。
      1. 如果您无法登录,请导航到登录屏幕并选择忘记用户名或密码 > 联系技术支持
    2. 从主菜单栏中选择帮助 > 联系技术支持.
    3. 在您的请求中添加一个主题和一个描述。如果您有附件文件,也可以在这里添加。
    4. 选择提交
    5. 要检查您的案件状态或查看案件详情,请在仪表板上查找我的案件
    6. 在适当的案件旁边选择查看

 

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此内容仅供参考,不应视为法律、税务、人力资源或任何其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。