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排查“Oops, we have some cleaning up” Toast 礼品卡错误
上次更新时间：2026年8月7日 18:01
修复礼品卡余额查询页面上“哎呀，我们需要清理一下”的错误，该错误通常由无效的餐厅短链接引起。
开始之前
适用范围：Toast Web、Toast 礼品卡模块、礼品卡余额查询网站
所需权限：
- 4.2 餐厅运营设置
您将完成：解决该错误，以便顾客和员工能够再次查询礼品卡余额。
快速修复
| 症状 | 最常见原因 | 快速修复 |
| 礼品卡余额查询页面出现“Oops, we have some cleaning up”错误 | 餐厅短链接包含多余空格或无效字符 | 请更正“餐厅信息”下的短链接并重新发布 |
如果错误仅出现在一台设备上
清除浏览器缓存并确认网络连接，然后重新加载页面。
如果错误出现在所有设备上
- 导航至 Toast Web > 外带与配送 > Toast 订单来源 > 餐厅信息。
- 在“公开资料”下，从“短链接”字段中删除任何多余的空格或无效字符。
- 选择 保存 和 发布。
预期结果：礼品卡余额查询页面加载时不再报错。
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