了解银行对账单上的 Toast 收费代码

上次更新时间:2026年4月28日 13:05

收费代码是来自您的银行或处理器的标识符,帮助将对账单条目与 Toast 交易和发票匹配。

收费代码是您的银行或支付处理器分配的标识符,帮助您将银行对账单条目与特定的 Toast 交易和发票匹配。请使用下面的参考表来识别每个代码的含义以及在 Toast 中找到详细分解的位置。

 

本文内容:

 

适用范围

所有使用支付处理、开票和存款跟踪的 Toast 商家。收费代码由您的银行或支付处理器分配,可能会根据您的处理器类型和地区而有所不同。
 
 

您为什么会看到收费代码

当您查看银行对账单时,您会注意到带有唯一标识符的收费,这些标识符称为收费代码。这些代码帮助您将单个银行对账单条目与以下内容连接起来:
 
  • 软件、硬件和 Toast 商店费用
  • 存款交易(销售存款、现金存款)
  • 支付处理活动(信用卡销售、退款、拒付、重新输入)
  • 工资扣款
  • 来自其他 Toast 餐厅的第三方购买
  • Toast 信用和借记交易
 
每个收费代码代表一种特定的交易类型。每个代码都链接到 Toast 中的详细报告,您可以查看完整的费用明细。
 
 

查找收费代码的含义

步骤 1:在您的银行对账单上找到收费代码:查看收费的描述或备注行。它将包含类似 TOAST INC、DEP、CCD 或 CHB MM-DD 的代码。

步骤 2:在下面的参考表中找到收费代码:在第一列中找到您的收费代码。第二列解释了它代表的交易类型。第三列告诉您在哪里在 Toast 中查看详细的费用明细。

步骤 3:导航到 Toast 中的正确报告:每个收费代码对应一个特定的报告,并且并非所有报告都位于同一位置。

 

使用下面表格第三列中列出的报告名称,并按照以下方法之一进行操作:

 

选项 A:使用 Toast Web 搜索栏

  1. 在 Toast Web 中,导航到搜索栏。
  2. 准确输入报告名称。(例如,“发票/账单与开票”,“退款报告”,“每日卡活动”)
  3. 打开报告。
  4. 使用自定义日期过滤器在特定时间范围内进行搜索。如果没有日期过滤器,请使用“显示更多”等选项来找到正确的时间范围。例如:账单与开具发票

 

选项 B:手动导航
账单与开具发票:在 Toast Web 中,导航到 Toast 账户 > 账单 > 账单与开具发票

处理对账单:在 Toast Web 中,导航到 报告 > 付款 > 处理对账单

 

预期结果:您应该在银行对账单上看到与收费日期和金额匹配的交易或发票。

 

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收费代码参考表

收费代码

此收费代码代表的内容

查看费用明细的位置

TOAST, INC. / ST-TOAST

软件费用、硬件费用和 Toast 商店费用

账单与开具发票

存款 / 押金

Toast 商店存款、销售存款

账单与开具发票

CITIZENS / NET SETTLEMENT / TOAST DEP [月份 DD] [存款 ID] [商户名称]

信用卡销售存款、退款、重键、退款和支付

每日卡片活动已结算存款退款支付概览

CCD

信用卡销售存款、信用卡费用、退款、软件费用和硬件费用

处理报表,日常卡活动退款信用卡处理费用账单与发票

CHB / TOAST/CBW MMM-DD

退款,包括成功的退款挑战

退单报告

TOAST PAYROLL(前称“战略执行”)

工资扣款和支付活动

更多详情请参阅《发票和账单

TST*餐厅名称

从其他Toast餐厅或您自己的餐厅购买

订单报告

Toast, INC VEN ACH 信用

通过ACH(自动清算所)处理的信用和借记交易

账单与开具发票

REF MM DD

退款

退款报告

CHB MMM DD

退单

退单报告

TSC

Toast Cash 储值费用

销售摘要
付款摘要

每日卡活动

 

注意:收费代码由您的支付处理器和银行分配。可能存在未在此表中列出的变体。如果您看到的收费代码与上述任何条目不匹配,可能是特定于您的处理器或银行。

 

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常见问题

为什么我的账单上有我不认识的收费?

您银行账单上的每一笔收费都应对应于Toast的发票或报告。使用上面的收费代码参考表来识别该收费代表的内容。然后导航到相应的报告以查看详细信息。如果您在主要发票报告中没有看到费用,请检查信用卡对账单报告。

 

我如何将费用与发票匹配?

在银行对账单的备忘录行中识别费用代码,在参考表中找到它,然后导航到相应的Toast报告。使用自定义日期过滤器在银行对账单日期的五到七天窗口内进行搜索。银行对账单显示的过账日期可能与交易日期不同。

 

如果我在发票中找不到费用怎么办?

并非所有银行对账单费用都会作为行项目出现在您的主要发票上。某些费用(如退款、冲销或重新输入)会在自己的报告中单独跟踪。检查信用卡对账单报告以查看存款和支付处理活动。有关更多信息,请参见查看每月对账单

 

费用代码可以与表中列出的不同吗?

是的。您的银行或支付处理方可能使用未在此表中列出的变体。如果您看到不熟悉的代码,请与您的银行核实或联系客户服务,提供代码和交易日期。

 

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在您联系客户服务之前

在寻求帮助之前,请尝试以下步骤:
  • 在您的银行对账单上找到费用代码(检查描述或备忘录行)。
  • 在上面的参考表中找到费用代码以识别交易类型。
  • 导航到相应的Toast报告,比较您银行对账单上的金额和大致日期。
  • 如果您在主要发票报告中没有看到费用,请检查处理对账单报告。
  • 确认收费金额与您的 Toast 报告中的条目相符。
 
如果您已完成这些步骤仍无法识别收费,请联系客户服务并提供以下信息:
  • 收费代码,如在您的银行对账单上所示
  • 收费日期和金额
  • 受影响的账户或商户名称
  • 银行对账单收费和您搜索的 Toast 报告的截图

 

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