故障排除折扣可用性

为什么我的折扣在POS或在线订购中不可用？

折扣在您的POS或在线订购中不可用的原因有几个：

• 折扣不可用，因为它被设置为非活动状态。要验证折扣是否处于活动状态，请导航到支付> 补偿和促销 > 折扣和促销代码 在Toast Web中。确保相关的折扣在活动 切换在开启位置（蓝色）。
• 折扣不可用，因为当前日期或时间在配置的可用日期之外。要么：
  • 当前日期在配置的可用日期之外（例如，折扣仅在1月1日可用，而当前日期是1月2日）。

• • 当前日期在配置的星期几之外。

• • 当前时间在配置的时间可用性之外。

如果问题未解决且折扣的可用日期为空，您可以尝试添加当前活动的开始和结束日期。 

确保您的促销代码搜索功能也已启用。可以通过在Toast Web的左侧导航栏中导航到前台 > 订单屏幕设置> 切换开启促销代码搜索来启用。

如果您的买一赠一（BOGO）折扣未正常工作，请检查折扣代码的日期范围配置，以及最大、最小和所需的适用项目。

如果您检查了折扣设置但仍然无法正常工作，请尝试删除折扣并重新创建它作为最后的故障排除步骤。

此外，请注意，您无法将折扣配置为仅适用于未来的订单。