Guía de referencia de permisos

Última actualización: 21 jul 2026, 10:25 a.m.

Obtenga información sobre todos los permisos de acceso que se pueden asignar a los empleados para el acceso al POS y a Toast Web.

Algunos de los procesos, páginas e información aquí relacionados con los perfiles y permisos de los empleados se actualizarán pronto. Si su experiencia no coincide con la información de este artículo, visite Employee and Job Permission Updates in Toast Web.

 

Nota: Los permisos X.0 ya no son necesarios en la mayoría de las configuraciones y se eliminarán en una futura actualización. Puede ignorarlos.

 

Antes de comenzar

Cada permiso de acceso otorga acceso a una función específica en el POS, en Toast Web o en ambos. Los permisos se agrupan en categorías numeradas (de 1.X a 8.X).

 

  • Para asignar permisos, necesitará credenciales de Toast Web y el permiso 8.2 User Permissions.
  • Los permisos normalmente se asignan a través de puestos (roles), no a empleados individuales. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Assign user access permissions.
  • Usted debe tener un permiso para poder incluirlo en un puesto o asignárselo a un empleado. Si intenta otorgar un permiso que no tiene, verá un error.
  • Después de asignar o cambiar un permiso, el empleado debe cerrar la sesión y volver a iniciarla. En el POS, es posible que también deba reiniciar el dispositivo para que el cambio surta efecto.
  • Si su grupo de restaurantes tiene varias ubicaciones, los permisos pueden establecerse a nivel de grupo o a nivel de ubicación individual. La configuración a nivel de ubicación prevalece sobre la configuración a nivel de grupo.
  • Para obtener más detalles sobre cada permiso, incluidas las asignaciones de roles recomendadas, consulte la referencia de permisos de acceso en la Guía de la plataforma Toast.

 

En este artículo:

 

Acceso al POS: Modos

Todo empleado que tenga un código de acceso puede iniciar sesión en un dispositivo POS de Toast para el registro de tiempo. Para usar el POS para cualquier otra tarea, los empleados necesitan uno o más de los siguientes permisos de modo. Todos los permisos de modo también proporcionan acceso a Mi cuenta > Reloj checador, Configuración > Configuración del dispositivo y a la sección de Soporte en la pantalla de inicio del POS.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

1.1

Modo de servicio de mesa

Otorga acceso al modo de Servicio de mesa en el POS, utilizado para la gestión de mesas en el comedor y el ingreso de pedidos.

1.2

Modo de pedido rápido

Otorga acceso al modo de Pedido rápido en el POS, utilizado para el ingreso de pedidos de servicio en mostrador y servicio rápido.

1.3

Modo de sistema de visualización de cocina

Otorga acceso al modo de Sistema de visualización de cocina (KDS) en el POS, lo que permite al empleado ver y gestionar pedidos en una pantalla KDS.

1.4

Modo de terminal de pago

Otorga acceso al modo de Terminal de pago en el POS, utilizado solo para procesar pagos (sin ingreso de pedidos).

1.5

Modo de pedidos pendientes / Modo de centro de pedidos

Otorga acceso al centro de pedidos y al modo de Pedidos pendientes en el POS, utilizado para gestionar pedidos entrantes en línea, de Envío y de Comida para llevar. El modo de Pedidos pendientes en el POS se utiliza para ver Cheques futuros (pedidos programados para una fecha futura) y pedidos que necesitan aprobación antes de enviarse a la cocina.

Nota: El modo de Envío (2.1) también es un permiso de modo. Consulte la sección de acceso de Envío a continuación.

 

Los empleados con un permiso de modo que también tengan credenciales de Toast Web pueden ver y actualizar la información de su propia cuenta de usuario (dirección de correo electrónico, ID de empleado, código de acceso). Cualquier otra tarea de Toast Web requiere permisos de acceso adicionales.

 

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Acceso adicional al POS

Estos permisos se pueden asignar junto con uno o más permisos de modo para dar a los empleados acceso a funciones adicionales del POS. Los permisos del cajón de efectivo también se pueden asignar a usuarios que no son del POS (como contadores) según sea necesario.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

1.6

Aplicar pagos en efectivo

Permite al empleado aceptar efectivo como método de pago en el POS.

1.7

Acceso al cajón de efectivo

Permite al empleado abrir e interactuar con el cajón de efectivo durante las transacciones en el POS.

1.8

Ver pedidos de otros empleados

Permite al empleado ver los pedidos creados por otros empleados en el POS.

1.9

Editar pedidos de otros empleados

Permite al empleado modificar los pedidos creados por otros empleados en el POS.

1.10

Agregar / actualizar cargos por servicio

Permite al empleado agregar o cambiar cargos por servicio (como la propina automática) en una cuenta en el POS.

1.11

Mis reportes (+ Inventario / Menusphere)

Permite al empleado ver reportes personales en el POS, incluyendo reportes de inventario y Menusphere cuando corresponda. Esto también incluye el permiso para ver los datos personales de trabajo y ventas de un empleado en la aplicación MyToast.

1.12

Datos de ventas de revisión de turno

Permite al empleado ver los datos de ventas durante la revisión de turno en el POS.

1.13

No venta

Permite al empleado abrir el cajón de dinero sin procesar una transacción (una operación de "no venta").

1.14

Ingreso manual de tarjetas de crédito

Permite al empleado ingresar manualmente los números de tarjeta de crédito en el POS en lugar de deslizar o insertar la tarjeta.

1.15

Procesamiento de tarjetas de crédito sin conexión/en segundo plano

Permite al empleado procesar transacciones con tarjeta de crédito cuando el POS está sin conexión o en modo de procesamiento en segundo plano.

1.16

Cambiar mesa

Permite al empleado mover una cuenta de una mesa a otra en el POS.

1.17

Cambiar mesero

Permite al empleado reasignar una cuenta de un mesero a otro en el POS.

1.18

Iniciar sesión en la aplicación Toast Tables (lista de espera y reservaciones)

Permite al empleado acceder a la aplicación Toast Tables para administrar la lista de espera y las reservaciones.

1.19

Registrar artículos de menú de exceso de comida

Permite al empleado registrar artículos de exceso de comida en el POS para fines de seguimiento de desperdicios.

1.20

Dividir cuentas

Permite al empleado dividir una sola cuenta en varias cuentas en el POS.

 

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Acceso a Envío y servicios de Envío de Toast

Estos permisos brindan a los empleados acceso a las funciones utilizadas para completar pedidos de Envío. Los usuarios de servicios de Envío de Toast (TDS) necesitan todos los permisos de Envío para usar las funciones de TDS.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

2.1

Modo de Envío

Otorga acceso al Modo de Envío en el dispositivo POS.

2.2

Actualizar todos los pedidos de Envío

Otorga al empleado la capacidad de despachar pedidos de Envío a cualquier conductor de Envío y actualizar el estado de todos los pedidos de Envío, siempre que las funciones de Envío estén permitidas.

2.3

Despachar conductor

Asigna un conductor a una orden de Envío no asignada y la actualiza a una orden en ruta.

2.4

Cancelar despacho

Revierte una orden de Envío en ruta a una orden de Envío no asignada.

2.5

Completar Envío

Actualiza una orden en ruta a una orden de Envío entregada.

2.6

Actualizar conductor

Permite al empleado cambiar el conductor asignado a una orden de Envío completada.

 

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Acceso de gerente

Los permisos de acceso de gerente se pueden asignar junto con uno o más permisos de modo para proporcionar acceso a funciones en dispositivos Toast POS que implican una mayor responsabilidad. Algunas de estas funciones también requieren credenciales de Toast Web.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

3.1

Descuentos

Permite al empleado aplicar descuentos de nivel de gerente a las cuentas en el POS.

3.2

Transferencia / Ajuste de recompensas

Los empleados pueden actualizar las cuentas de lealtad transfiriendo o combinando saldos de tarjetas y ajustando los puntos de recompensa.

3.3

Ajuste de tarjeta de regalo

Permite al empleado agregar valor a una tarjeta de regalo existente en el POS y en Toast web.

3.4

Transferencia masiva de cheques

Permite al empleado transferir múltiples cheques de un empleado a otro a la vez.

3.5

Anulación masiva de cheques abiertos

Permite al empleado anular múltiples cheques abiertos a la vez.

3.6

Cierre masivo de cheques pagados

Permite al empleado cerrar múltiples cheques pagados a la vez desde la terminal de pago o la pantalla de cheques anteriores.

3.7

Anular artículos / pedidos

Permite al empleado anular artículos individuales o pedidos completos en el POS.

3.8

Anular / reembolsar pagos

Permite al empleado anular o reembolsar pagos que ya han sido procesados.

3.9

Reembolsos no vinculados

Los empleados pueden realizar reembolsos a una tarjeta de crédito distinta a la utilizada para el pago. Ejemplo: la tarjeta de pago se perdió, realice el reembolso a una tarjeta nueva.

3.10

Editar elementos enviados

Los empleados pueden actualizar las opciones de modificador de un artículo después de que se envíe a la cocina.

3.11

Otros tipos de pago

Permite al empleado aceptar métodos de pago alternativos (como cuentas de la casa u otros tipos de pago no estándar) en el POS.

3.12

Revisión de turno

Los empleados pueden ver los datos completos de la revisión de turno de cualquier empleado activo en Revisión de turno del gerente.

3.13

Propinas declaradas negativas

Los empleados pueden ingresar un monto de propina negativo en la revisión de turno si se permiten las Propinas declaradas negativas (Opciones de IU).

3.14

Editar entradas de tiempo

Permite al empleado editar las horas de entrada y salida de otros empleados en el POS o en Toast web.

3.15

Finalizar descansos antes de tiempo

Los empleados pueden finalizar los descansos antes de tiempo cuando está configurado Aplicar tiempo mínimo (Descansos).

3.16

Cierre del día

Permite al empleado ejecutar el proceso de cierre / fin del día en el punto de venta (POS).

3.17

Cajas registradoras (ciegas)

Los empleados pueden abrir una caja registradora, cerrar y reemplazar las cajas registradoras al final de los turnos, pero no ven el monto de efectivo esperado para la caja.

3.18

Cajas registradoras (completas)

Los empleados pueden abrir una caja registradora, cerrar y reemplazar las cajas registradoras al final de los turnos, y también pueden ver el monto de efectivo esperado para la caja.

Nota: Si ambos permisos, el ciego y el completo, están habilitados, el permiso completo anulará el permiso ciego y el empleado podrá ver el monto total esperado.

3.19

Bloqueo de caja registradora (anulación)

Los empleados pueden registrar su entrada sin verse obligados a elegir una caja registradora. Este permiso puede ser útil para los gerentes que cierran las cajas registradoras.

3.20

Excedente/faltante de efectivo grande

Los empleados pueden cerrar una caja registradora que tenga un excedente o faltante mayor al máximo configurado para el cierre (Opciones de IU).

3.21

Ajustar saldo inicial de caja registradora

Permite al empleado cambiar el saldo inicial de efectivo en una caja registradora.

3.22

Pago de salida

Permite al empleado procesar un pago de salida en efectivo desde el cajón de dinero (por ejemplo, para pagar a un proveedor).

3.23

Buscar cuentas

Permite al empleado buscar y ver cualquier cuenta, incluidas las cuentas cerradas, en el POS y en Toast web.

3.24

Registrar tarjetas de banda magnética

Permite al empleado registrar nuevas tarjetas de banda magnética para la identificación de empleados.

3.25

Artículos abiertos

Permite al empleado crear artículos abiertos (con precio personalizado) en una cuenta.

3.26

Libro de registro

Permite al empleado ver y escribir entradas en el libro de registro del gerente en Toast web o en la aplicación Toast Now.

3.27

Enviar notificaciones

Los empleados pueden enviar notificaciones desde Toast web a los dispositivos Toast. La configuración se encuentra en Front of House > POS Notifications.

3.28

Exento de impuestos

Permite al empleado marcar un cheque como exento de impuestos en el POS.

3.29

Limitar pedidos en línea

Permite al empleado ajustar temporalmente la velocidad a la que se aceptan los pedidos en línea (por ejemplo, durante un Apurar). La configuración se encuentra en el menú de desbordamiento en el modo Pedidos pendientes en el POS.

3.30

Controles avanzados de chat grupal

Permite al empleado acceder a controles avanzados en chat grupal, como la gestión de canales o la moderación.

3.31

Configurar el cierre automático de pedidos al final del día

Permite a los empleados configurar la plataforma Toast para cerrar automáticamente los pedidos al final del día laboral. Los empleados deben tener este permiso en cada ubicación de su grupo de gestión para configurar el cierre automático de pedidos.

3.32

Anular / Reembolsar pagos (limitado solo al mismo día)

Permite al empleado anular o reembolsar pagos, pero solo para transacciones del día laboral actual.

3.33

Anulación de verificación de edad

Permite al empleado anular las solicitudes de verificación de edad en el POS (por ejemplo, al vender artículos con restricción de edad).

 

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Acceso de administrador del restaurante

Estos permisos proporcionan acceso a informes y configuración de todo el restaurante en Toast Web. En la mayoría de los casos, los empleados con estos permisos también deben tener credenciales de Toast Web.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

4.1

Informes de ventas

Permite al empleado ver informes de ventas en Toast Web.

4.2

Informes de menú (+ Inventario / Informes de Menusphere)

Los empleados pueden ejecutar informes de Inventario / Menusphere y modificar configuraciones de Inventario. Asigne con el permiso Mis informes para obtener acceso completo a Inventario / Menusphere.

4.3

Informes de mano de obra

Permite al empleado ver informes de costos laborales y programación en Toast Web.

4.4

Informes de tarjetas de regalo / recompensas

Permite al empleado ver informes de tarjetas de regalo y programas de recompensas en Toast Web.

4.5

Editar menú completo

Los empleados pueden agregar y editar menús, incluidos artículos abiertos, modificadores previos, niveles de precios, categorías de ventas, avisos de servicio y etiquetas de artículos.

4.6

Mesas

Permite al empleado configurar diseños de mesas y planos de planta en Toast Web.

4.7

Configurar Toast Tables (lista de espera y reservaciones)

Permite al empleado configurar los ajustes de Toast Tables para la función de lista de espera y reservaciones.

4.8

Información de marketing

Permite al empleado acceder y gestionar herramientas y campañas de marketing en Toast Web.

4.9

Información del empleado

Permite al empleado ver y editar registros de empleados (información de contacto, detalles personales) en Toast Web.

4.10

Trabajos y salarios de empleados

Permite al empleado gestionar puestos de trabajo, asignar trabajos a empleados y ver o editar información salarial en Toast Web.

4.11

Cuentas de la casa

Permite al empleado crear y gestionar cuentas de la casa en Toast Web.

4.12

Editar datos históricos

Los empleados pueden editar valores de fechas pasadas, incluyendo entrada/salida de efectivo, agregar depósito de efectivo y actualizar saldo de cierre en el informe de cajones de efectivo. Los empleados también pueden archivar pedidos de prueba.

4.13

Créditos e informes de clientes

Permite al empleado gestionar créditos de clientes y ver informes de clientes. También se requiere (junto con todo el grupo de gestión del restaurante) para acceder al libro de visitas.

4.14

Edición de menú local

Permite al empleado realizar ediciones específicas de la ubicación en el menú sin afectar el menú maestro.

4.15

Acceso al interruptor de la nueva experiencia de POS

Permite al empleado habilitar o deshabilitar la nueva experiencia de POS para su ubicación.

4.16

Ver facturación, catering y eventos

Los usuarios pueden ver e Imprimir información en el módulo de Catering y eventos y en la facturación de Toast.

4.17

Editar facturación, catering y eventos

Los usuarios pueden editar y crear facturas, pedidos, clientes potenciales, etc., en el módulo de Catering y eventos y editar y crear facturas en la facturación de Toast.

4.18

Configurar facturación, catering y eventos

Permite al empleado configurar los ajustes de facturación, catering y eventos en Toast Web.

4.19

Herramienta de copia de ajustes

Permite al empleado utilizar la Herramienta de copia de ajustes para copiar los ajustes de configuración entre ubicaciones.

4.20

Acceso al análisis comparativo

Permite al empleado ver datos de análisis comparativo que comparan el rendimiento del restaurante con restaurantes similares.

4.21

Acceso al informe de grupo de restaurantes de análisis comparativo

Los usuarios pueden acceder a los informes de grupo / unidades múltiples en el análisis comparativo de Toast. Esta función solo es aplicable a los suscriptores de Restaurant Management Suite Pro.

4.22

Habilitar acceso basado en el puesto de trabajo

Da acceso para gestionar los permisos de los empleados según el puesto de trabajo registrado para todas las ubicaciones en un grupo de gestión si este permiso está habilitado para todas las ubicaciones.

4.23

Auditoría y limpieza del menú

Permite al empleado acceder a la herramienta de auditoría y limpieza del menú para identificar y resolver problemas del menú.

Nota: La herramienta de limpieza solo está disponible para clientes seleccionados. Si no puede acceder a la página de limpieza del menú en Toast Web (incluso si tiene el permiso 4.23), comuníquese con Atención al cliente si desea completar este proceso.

4.24

Auditoría de cheques

los clientes pueden ver datos históricos y se puede acceder a ellos a través de los detalles del pedido en Toast Web.

4.25

Facturación del administrador de anuncios

Permite al empleado gestionar la facturación de las campañas de Toast Ads Manager.

4.26

Gestionar anulaciones en las estaciones de preparación de un artículo del menú

Este permiso permite a los clientes gestionar las anulaciones en un artículo del menú para las estaciones de preparación.

4.27

Gestionar anulaciones en el tiempo de preparación de un artículo del menú

Este permiso permite a los clientes gestionar anulaciones en un elemento de menú para el tiempo de preparación.

4.28

Gestionar anulaciones en los elementos de un grupo de menú

Este permiso permite a los clientes gestionar anulaciones en un grupo de menú para su lista de elementos.

4.29

Leer identificador fiscal enmascarado

Permite recuperar la versión enmascarada del identificador fiscal.

4.30

Leer identificador fiscal

Permite recuperar el identificador fiscal completo y sin enmascarar, así como la versión enmascarada.

4.31

Escribir identificador fiscal

Permite escribir, actualizar y eliminar el identificador fiscal.

4.32

Escribir mapeo de datos de socio - Acceso global

Este permiso permite a los empleados gestionar mapeos de sucursales, perfiles de trabajo, mapeo de trabajos y sincronización manual.

4.33

Escribir mapeo de datos de socio - Acceso selectivo

Este permiso permite a los empleados gestionar el mapeo de trabajos y la sincronización manual.

4.34

Administrar anulaciones en la categoría de ventas de un elemento del menú

Este permiso permite a los clientes administrar anulaciones en un elemento del menú para grupos de modificadores.

4.35

Administrar anulaciones en los grupos de modificadores de un elemento del menú

Este permiso permite a los clientes administrar anulaciones en un elemento del menú para grupos de modificadores.

4.36

Administración de precios locales de escritura

Permite a los usuarios administrar la configuración de precios locales para los elementos del menú.

 

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Acceso de edición rápida

Estos permisos permiten a los gerentes o empleados agotar un artículo, cambiar precios o agregar y eliminar elementos del menú directamente desde el POS sin tener que ir a Toast Web.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

5.1

Edición rápida completa

Otorga acceso a todas las funciones de Edición rápida en el POS.

5.2

Inventario y cantidad

Permite al empleado editar los conteos de inventario y los límites de cantidad de los elementos del menú desde el POS.

5.3

Button Color

Permite al empleado cambiar el color de visualización de los botones de los elementos del menú en el POS.

5.4

Nombre

Permite al empleado editar el nombre de visualización de los elementos del menú desde el POS.

5.5

Nombre en el POS

Permite al empleado editar el nombre de visualización específico del POS de los elementos del menú (que puede diferir del nombre para pedidos en línea).

5.6

SKU

Permite al empleado editar los números de SKU de los elementos del menú desde el POS.

5.7

Precio

Permite al empleado cambiar los precios de los elementos del menú directamente desde el POS.

5.8

Agregar elementos/modificadores existentes

Permite al empleado agregar elementos o modificadores de menú existentes a un grupo de menú desde el POS.

5.9

Agregar nuevos elementos/modificadores

Permite al empleado crear y agregar nuevos elementos o modificadores de menú desde el POS.

5.10

Reorganizar elementos/modificadores

Permite al empleado cambiar el orden de visualización de los elementos o modificadores del menú en el POS.

5.11

Eliminar elementos/modificadores

Permite al empleado eliminar elementos o modificadores de menú de un grupo de menú en el POS.

 

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Acceso a la configuración web

Estos permisos son para propietarios y gerentes responsables de crear descuentos, administrar la configuración de cocina y pagos, establecer impuestos y publicar cambios de configuración. Todas las funciones de Web Setup requieren credenciales de Toast Web.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

6.1

Configuración de descuentos

Permite al empleado crear, editar y administrar reglas de descuento en Toast Web.

6.2

Configuración de cocina / Comedor

Permite al empleado configurar el enrutamiento de cocina, estaciones de preparación, comedores y configuraciones relacionadas en Toast Web.

6.3

Configuración de pagos

Los empleados pueden actualizar las siguientes páginas de Pagos: Opciones de pago, Otras opciones de pago, Motivos de no venta, Motivos de anulación, Cargos por servicio, Configuración de tarjetas de regalo, Motivos de pago.

6.4

Publicación

Los empleados pueden enviar todas las actualizaciones de configuración, realizadas por cualquier empleado, a todos los dispositivos en el sistema Toast POS.

6.5

Configuración de grupos de restaurantes

Los empleados pueden actualizar los grupos de restaurantes en la sección Otra configuración.

6.6

Configuración de operaciones del restaurante

Los empleados pueden actualizar Descansos (Laboral), todas las páginas de Configuración de pantalla y las siguientes páginas de Otra configuración: Opciones de IU, Centros de ingresos, Grupos de dispositivos, Cuentas GL, Comida para llevar / Envío, Tiempos de preparación / Envío, Pedidos en línea, Programación de pedidos en línea, Auditoría de pedidos en línea, Configuración de notificaciones, Configuración de código de barras, Comentarios de los clientes.

6.7

Conjuntos de cambios

Permite al empleado crear y administrar conjuntos de cambios (cambios de configuración por lotes) en Toast Web.

6.8

Configuración de tasas de impuestos

Permite al empleado crear y editar tasas de impuestos en Toast Web.

6.9

Configuración de sitios web

Otorga acceso a la configuración/editor de BMA

6.10

Configuración de Impresora y cajón de dinero

Permite al empleado agregar y configurar impresoras y cajones de dinero en Toast Web.

6.11

Vista de extensión de datos

Los empleados pueden ver las extensiones de datos.

6.12

Edición de extensión de datos

Los empleados pueden editar las extensiones de datos.

 

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Acceso a la configuración del dispositivo

Estos permisos son para propietarios y gerentes que son responsables de configurar las opciones específicas del dispositivo. Algunas opciones de configuración del dispositivo están disponibles solo después de que se habilita una función en Toast Web, o requieren un servicio o módulo opcional.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

7.1

Configuración de la terminal

Los empleados pueden configurar opciones fundamentales específicas del dispositivo: Nombre del dispositivo, Modo principal, Tiempo de espera de la pantalla, Impresora de recibos, Área de servicio principal, Abrir cajón de efectivo, Opción de comedor predeterminada del dispositivo, Vista del menú de la pantalla de pedidos, Modelo de báscula, EMV habilitado y Agregar nuevo lector de tarjetas.

7.2

Configuración avanzada de la terminal

Los empleados pueden configurar opciones restringidas específicas del dispositivo: Imprimir siempre recibos, Envío automático de pedidos, Centro de ingresos, Permitir pagos en efectivo, Opciones de recibo de efectivo, Recibos digitales, Anular solicitud de nombre de pestaña en blanco, Grupo de dispositivos, Umbral de purga de pedidos, Emparejamiento fácil por Bluetooth, Preautorización de tarjeta de crédito y Modo de prueba.

7.3

Configuración de KDS y pantalla de pedidos

Permite al empleado configurar las pantallas del Sistema de visualización de cocina (KDS) y los ajustes de la pantalla de pedidos.

7.4

Acceso al tablero de pedidos listos

Permite al empleado acceder y configurar la pantalla del tablero de pedidos listos.

 

Nota: Parte del acceso a la configuración del dispositivo también está disponible a través de los permisos de acceso al POS 1.1–1.5. Los empleados con esos permisos de modo pueden acceder a las siguientes opciones en Configuración > Configuración del dispositivo: Envío automático de pedidos, Área de servicio principal, Opción de comedor predeterminada del dispositivo, Anular solicitud de nombre de pestaña en blanco, Grupo de dispositivos, Umbral de purga de pedidos, Emparejamiento fácil por Bluetooth, Preautorización de tarjeta de crédito, EMV habilitado, Agregar nuevo lector de tarjetas, Modo de selección de artículos predeterminado, Habilitar SKU, Habilitar tiempo de cotización, Dimensiones de la cuadrícula del menú y Modelo (solo lectura).

 

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Acceso de administrador de cuenta

Estos permisos brindan acceso a información de cuenta confidencial o especializada. Los empleados con cualquiera de estos permisos también deben tener credenciales de Toast Web.

 

Número

Nombre del permiso

Descripción

8.1

Cuentas financieras

Permite al empleado ver y administrar la configuración de cuentas financieras, incluida la información de la cuenta bancaria para depósitos.

8.2

Permisos de usuario

Permite al empleado ver y editar los permisos de acceso de otros empleados. Requerido para asignar permisos a puestos o usuarios individuales.

8.3

Configuración de exportación de datos

Permite al empleado configurar exportaciones de datos automatizadas y descargar archivos de exportación.

8.4

Administrar integraciones

Los empleados pueden configurar los servicios de socios de integración (Mis integraciones).

8.5

Compras en Toast Shop

Permite al empleado realizar compras en Toast Shop (hardware, accesorios, suministros).

8.6

Toast Restaurant Card

Permite al empleado administrar la Toast Restaurant Card (una tarjeta de gastos comerciales).

8.7

depósito instantáneo

Permite al empleado solicitar depósitos instantáneos de los fondos disponibles.

Nota: El depósito instantáneo actualmente solo está habilitado en un lanzamiento limitado para un número limitado de clientes en los Estados Unidos.

8.8

TipOut

Permite al empleado configurar y administrar la función TipOut para la distribución automática de propinas.

8.9

Configuración de nómina contable

Ya no está activo

Este permiso ya no es verificado por la plataforma Toast y no tiene efecto en el acceso a las funciones. No puede asignar este permiso a nuevos empleados. Todavía puede aparecer en empleados a quienes se les asignó este permiso antes de febrero de 2026. El acceso ahora está controlado por el rol RR. HH.+ en Toast Payroll.

Propósito anterior

Anteriormente otorgaba acceso a las páginas de Contabilidad relacionadas con la nómina, lo que permitía gestionar las integraciones entre Toast Payroll y su software de contabilidad.

8.10

Contabilidad: Configuración de ventas

Ya no está activo

Este permiso ya no es verificado por la plataforma Toast y no tiene efecto en el acceso a las funciones. No puede asignar este permiso a nuevos empleados. Todavía puede aparecer en empleados a quienes se les asignó este permiso antes de febrero de 2026. El acceso ahora está controlado por el permiso Cuentas financieras.

Propósito anterior

Anteriormente otorgaba acceso a las páginas de Contabilidad relacionadas con las ventas, lo que permitía gestionar las integraciones entre la plataforma Toast y su software de contabilidad.

8.11

Contabilidad: Configuración de cuentas por pagar

Ya no está activo

Este permiso ya no es verificado por la plataforma Toast y no tiene efecto en el acceso a las funciones. No puede asignar este permiso a nuevos empleados. Todavía puede aparecer en empleados a quienes se les asignó este permiso antes de febrero de 2026. El acceso ahora está controlado por el permiso Cuentas financieras.

Propósito anterior

Anteriormente otorgaba acceso a las páginas de Contabilidad relacionadas con las cuentas por pagar, lo que permitía gestionar las integraciones entre la plataforma Toast y su software de contabilidad.

 

Nota: Si un usuario necesita agregar o eliminar una suscripción o módulo, asegúrese de habilitar tanto 8.4 Gestionar integraciones como 8.5 Compras en Toast Shop.

 

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Preguntas frecuentes

¿Qué permiso necesito para realizar una tarea específica?

Utilice la tabla a continuación para encontrar el permiso que necesita para las tareas comunes. Si su tarea no aparece en la lista, busque en las tablas de permisos completas anteriores por categoría.

 

Tarea

Se requiere permiso

Número

Anular un cheque o anular artículos en un cheque

Anular artículos / pedidos

3.7

Procesar un reembolso

Anular / reembolsar pagos

3.8

Aplicar un descuento a un cheque

Descuentos

3.1

Abrir o acceder a un cajón de dinero

Acceso al cajón de dinero

1.7

Abrir el cajón de dinero sin una transacción (sin venta)

Sin venta

1.13

Contar o conciliar un cajón de dinero

Cajones de dinero (ciegos) o cajones de dinero (completos)

3.17 o 3.18

Buscar y reabrir una cuenta cerrada

Buscar cheques

3.23

Dividir un cheque

Dividir cheques

1.20

Ejecutar un informe de ventas

Informes de ventas

4.1

Ejecutar un informe de mano de obra

Informes de mano de obra

4.3

Editar artículos del menú o descripciones del menú

Editar menú completo

4.5

Publicar cambios en el menú o la configuración

Publicación

6.4

Editar o configurar estaciones de preparación

Configuración de cocina / comedor (en Toast Web) o permisos de anulación 4.26/4.27 (a nivel de ubicación)

6.2 o 4.26/4.27

Agregar o editar empleados

Información del empleado

4.9

Administrar puestos de trabajo y salarios

Puestos y salarios de los empleados

4.10

Asignar o editar permisos para otros empleados

Permisos de usuario

8.2

Eliminar un artículo del menú del POS

Inventario y cantidad (o Edición rápida completa)

5.2 (o 5.1)

Cambiar el precio de un artículo del menú desde el POS

Precio (o Edición rápida completa)

5.7 (o 5.1)

Agregar o eliminar una suscripción o módulo

Administrar integraciones + Compras en Toast Shop

8.4 + 8.5

Editar registros de tiempo / registros de horas trabajadas

Editar registros de tiempo

3.14

Configurar todo excepto la nómina

Asigne todos los permisos excepto los relacionados con la nómina (8.9 Configuración de nómina de contabilidad). Revise la lista completa para confirmar.

Todos excepto 8.9

 

¿Por qué mis permisos no funcionan después de haberlos asignado?

Si asignó un permiso pero el empleado aún no puede acceder a la función:

    • Pídale al empleado que cierre la sesión del POS y vuelva a iniciarla.
    • En el POS, intente reiniciar el dispositivo o volver a sincronizar los datos. Consulte Volver a sincronizar todos los datos en sus dispositivos sobre cómo volver a sincronizar todos los datos en el POS.
    • Si el empleado accede a Toast Web, pídale que borre el caché y las cookies de su navegador, o que intente usar una ventana de navegación de incógnito/privada.
    • Si su restaurante tiene varias ubicaciones, confirme que el permiso esté asignado al nivel de ubicación correcto, no solo al nivel de grupo.
    • Para obtener más pasos de solución de problemas, consulte ¿Por qué mis permisos no funcionan correctamente?

 

¿Puedo asignar un permiso que yo mismo no tengo?

No. Solo puede otorgar un permiso que su propia cuenta ya tenga. Si necesita asignar un permiso que no tiene, pídale a otro administrador que tenga ese permiso que se lo asigne directamente al empleado o que se lo otorgue primero a su cuenta. Si nadie en su restaurante tiene el permiso necesario, comuníquese con Atención al cliente para obtener ayuda.

 

¿Cómo funcionan los permisos con varias ubicaciones?

Si su grupo de restaurantes tiene más de una ubicación:

    • Los permisos a nivel de grupo se aplican a todas las ubicaciones del grupo de forma predeterminada.
    • Los permisos a nivel de ubicación anulan la configuración a nivel de grupo para esa ubicación específica.
    • Un empleado podría tener un permiso habilitado a nivel de grupo pero deshabilitado en una ubicación específica, lo que le impediría usar esa función en esa ubicación.
    • Al solucionar problemas, verifique la configuración de permisos tanto a nivel de grupo como a nivel de ubicación.
    • Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo administrar permisos de varias ubicaciones, consulte la sección "Configuración avanzada de permisos para grupos de restaurantes con varias ubicaciones" de Asignar permisos de acceso de usuario.

 

Veo un error de "permisos de solo lectura"

Si ve el error "La vista es de solo lectura ya que no tiene este permiso y acceso al restaurante en los siguientes restaurantes", consulte Obtenga ayuda con el error de permisos: permisos de solo lectura para conocer los pasos de resolución específicos.

 

No puedo editar los permisos de un empleado

Si ve el error "Lo sentimos, no puede editar permisos que no tiene", significa que está intentando asignar un permiso que su propia cuenta no tiene. Consulte Obtenga ayuda: no puedo editar permisos para conocer los pasos de solución de problemas.

 

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