Accede a la reseña de tu turno y gestionála

Última actualización: 22 abr 2026, 6:32 p.m.

Pregunta

  • ¿Cómo puedo acceder a mi reseña del turno?
  • ¿Cómo puedo revisar mi reseña del turno en un dispositivo POS de Toast?
  • ¿Cómo puedo ver mis turnos anteriores desde la pantalla de revisión del turno?

Respuesta

Puedes acceder a la reseña del turno y gestionarla directamente en la aplicación Punto de venta de Toast. Este proceso te permite revisar tus ventas, gestionar el efectivo e incluso repasar turnos anteriores si es necesario.

 

Para acceder a la reseña de tu turno:

  1. Inicia sesión en un dispositivo POS de Toast.
  2. En Mi cuenta, selecciona Revisión del turno para abrir la pantalla Revisión del turno.
    • Para gerentes: Puedes acceder a las reseñas de turnos de tus empleados y revisarlas en Actividades del gerente > Revisar turnos de empleados.

 

La pantalla Revisión del turno muestra tu informe de revisión del turno y los pasos del flujo de trabajo obligatorios. En esta pantalla, encontrarás lo siguiente:

  • Nombre del empleado y tiempo del turno: Muestra las horas de inicio y finalización del turno actual o seleccionado.
  • Informe de revisión del turno: Un resumen de tus ventas y actividad basado en la configuración de tu restaurante en Toast Web.
  • Pasos de revisión del turno: Las acciones específicas que debes completar para cerrar tu turno.
  • Ícono de menú de desbordamiento (⋮): Proporciona herramientas adicionales para gestionar tus datos:
    • Actualizar: Resincroniza manualmente los datos de los pedidos para asegurarte de que tu informe de ventas esté actualizado.
    • Informe de ventas completo: Abre un desglose detallado de tus ventas.
    • Imprimir reseña del turno: Imprime el informe (disponible solo después de que se cierre el turno).

 

Si necesitas ver o hacer cambios en un turno pasado, puedes hacerlo a través de la opción Otros turnos:

  1. En la pantalla Revisión del turno, selecciona el ícono Menú de desbordamiento (⋮) y elige Otros turnos.
  2. En el cuadro de diálogo Elegir turno, selecciona el turno que deseas ver y selecciona Aceptar.
  3. Mientras ves un turno anterior, puedes hacer lo siguiente:
    • Ver cuentas cerradas.
    • Editar efectivo recolectado y propinas que no sean en efectivo. Nota: Se reabrirá el turno para editarlo.
    • Imprimir el informe de revisión del turno o realizar un registro de salida.

Información adicional

  • Ver el informe de ventas completo
    • Puedes ver el informe de ventas completo desde la pantalla de revisión del turno. Para ver tu informe de ventas, selecciona el botón Informe de ventas completo en el menú de desbordamiento.
  • Actualiza tu informe de revisión del turno
    • Puedes actualizar manualmente el informe de revisión del turno desde la pantalla Revisión del turno. Para actualizar la reseña del turno, selecciona el botón Actualizar en el menú de desbordamiento.
  • Resincronizar datos de reseña del turno
    • Si no se cargan los datos de la reseña del turno, se muestra un mensaje de error: No se pudo cargar la reseña del turno. Intenta resincronizar los datos para cargar la reseña del turno.
    • Para resincronizar tus datos, selecciona el botón Resincronizar datos. Para obtener información sobre cómo resincronizar los datos en tu dispositivo, consulta Resincronizar todos los datos en tus dispositivos.
  • Cambiar de usuario
    • Puedes cambiar de usuario desde la pantalla de revisión del turno. Para cambiar de usuario, selecciona el botón Cambiar usuario para regresar a la pantalla de código de acceso.