Última actualización: 17 dic 2025, 5:07 p.m.
¿Cómo agrego una solicitud especial a un artículo del menú en mi POS de Toast?
Con Toast, puedes agregar instrucciones o notas especiales llamadas peticiones especiales a un artículo antes de enviarlo a la cocina. Estas notas se escriben manualmente y pueden dictar instrucciones de preparación, información sobre alergias y más. No hay permisos que controlen las solicitudes especiales, por lo que cualquier usuario con acceso a ingresar un pedido también puede ingresar una solicitud especial.
Para activar las solicitudes especiales de tu restaurante, ve a Atención al público > Configuración de la pantalla de pedidos > Opciones de la IU en Toast WebToast Web y en la sección Pantalla de pedidos, asegúrate de que Solicitud especial esté activada en la tabla Grupos de modificadores adicionales. Debajo, también puedes activar o desactivar la posibilidad de agregar un precio/cargo para la solicitud especial. Guarda y publica los cambios.
Así es como agregas solicitudes especiales a un pedido en el POS:
Puedes ver un resumen en video a continuación:
¿Quieres practicar? Selecciona el botón a continuación Para una experiencia interactiva óptima, sugerimos acceder con una computadora.
Si quieres obtener más información sobre cómo averiguar cuántas de cada solicitud especial se han agregado, consulta los .