Administre las recompensas de cumpleaños para Fidelidad con Toast

¿A quién no le gustan los obsequios en su cumpleaños? Las recompensas de cumpleaños son una configuración opcional que se puede habilitar para deleitar e incentivar a los invitados a volver a visitar el restaurante, realizar un pedido a través de Pedidos en línea con Fidelidad con Toast o mediante la aplicación Toast Local. Puede ver más en Cómo funcionan las recompensas de cumpleaños en el Centro de soporte.

Administre las recompensas de cumpleaños para Fidelidad con Toast

1. Inicie sesión en Toast Web y navegue a Marketing > Fidelidad con Toast > Configuración.
2. En la sección Puntos de bonificación y beneficios , navegue hasta la bonificación Obsequio de cumpleaños .
3. Cambie el interruptor a Activado.
   
   
4. Cuando se le solicite, ingrese la siguiente información:
   1. Cantidad de bonificación - Ingrese el valor de la bonificación disponible para el invitado.
   2. Límites de canje - Determine si las recompensas se pueden usar solo en el cumpleaños, dentro del mes del cumpleaños o dentro de un período de tiempo personalizado. Nota: Si establece un límite de canje de siete días (como se ve en la imagen a continuación), esto permitirá que el obsequio de cumpleaños se canjee siete días antes y siete días después del cumpleaños de su invitado.
   3. Descripción- Similar a la Descripción de recompensas, decida si desea crear su mensaje personalizado o simplemente usar la descripción predeterminada que se muestra cuando los invitados se registran para recibir recompensas de cumpleaños.
      
      
5. Seleccione Guardar.
6. Seleccione Guardar y Publicar ahora en la parte superior de la página.

El siguiente mensaje se envía a los invitados cuando se crea su recompensa de cumpleaños. Las recompensas de cumpleaños solo pueden ser canjeadas por los clientes en el local o a través de pedidos en línea.

Los clientes verán lo siguiente en la aplicación Toast Local:

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Nota:

• Las recompensas de cumpleaños no se aplican automáticamente a las cuentas de recompensas de los clientes cuando reciben el correo electrónico anterior. Cuando los clientes visitan su restaurante y canjean su recompensa en el punto de venta o eligen canjearla al finalizar la compra a través de pedidos en línea, el descuento se aplica a su cuenta. Puede ver más en Cómo funcionan las recompensas de cumpleaños en el Centro de soporte.
• Las recompensas de cumpleaños y las recompensas de Fidelidad con Toast Regular pueden canjearse simultáneamente en terminales POS, pantallas orientadas al cliente y en línea.