Última actualización: 3 jun 2026, 12:31 p.m.
Se aplica a: Nómina Toast, Toast Web
Permisos necesarios:
Lo que lograrás: Reabre una plantilla horaria que ya aprobaste, corrige las horas o propinas en el lugar correcto y vuelve a aprobarla para que el cambio se incluya en tu ejecución de nómina.
Una plantilla horaria debe estar abierta (no aprobada) para que un cambio fluya a una ejecución de nómina. Para cambiar una plantilla horaria que ya aprobaste, primero vuelve a abrirla, realiza la edición y, luego, vuelve a aprobarla.
Nota: No se pueden hacer ajustes en una nómina enviada. Una vez enviada la nómina, no se puede deshacer ni editar. Si ya se envió una nómina, consulta Nómina Toast: Empleado no tomado o Pago no tomado en nómina para conocer las opciones que pueden ayudarte.
Usa estos pasos para cambiar una plantilla horaria aprobada cuando todavía no hayas comenzado a ejecutar la nómina. Esta es la misma tarea que los clientes describen como “anular la aprobación de una hoja de tiempo”, “deshacer la aprobación de una hoja de tiempo”, “Recuperar una hoja de tiempo” o “cambiar una hoja de tiempo que ya aprobé”.
Nota: Si ya iniciaste la ejecución de la nómina, la plantilla horaria no podrá reabrirse ni editarse hasta que restablezcas la nómina. Restablece primero; consulta Nómina Toast: Restablece una nómina. Luego, vuelve a estos pasos.
Resultado previsto: La plantilla horaria se muestra nuevamente como aprobada con las horas corregidas, y tu nómina está lista para funcionar con la plantilla horaria actualizada.
Nota: Las entradas de tiempo no se pueden editar dentro de Nómina Toast. Haz que cada entrada, salida, descanso, tarea o propina en efectivo declarada se edite en Toast Web en la página de gestión de entradas de tiempo. Las ediciones realizadas directamente en una hoja de tiempo de Nómina Toast no se sincronizan con Toast Web y pueden causar diferencias de informe entre los dos sistemas.
Nota: Las ediciones de entradas de tiempo se sincronizan desde Toast Web con Nómina Toast de inmediato, pero es posible que debas actualizar la página de Nómina Toast para verlas.
Los nuevos clientes tienen activada de manera predeterminada la función de plantillas horarias de aprobación automática. Con la función de aprobación automática activada, las plantillas horarias se aprueban automáticamente cuando inicias la nómina, por lo que no verás un botón de aprobación ni un botón de reapertura en la página Tiempo.
Si notas una plantilla horaria incorrecta y la aprobación automática está activada:
Resultado previsto: Las horas corregidas aparecen en la nómina que se ejecuta después de que inicias (o reinicias) la nómina.
Nota: Para el conjunto completo de tareas de la plantilla horaria —aprobar, editar, agregar y eliminar plantillas horarias, y activar o desactivar la aprobación automática— consulta Nómina Toast: Administrar plantillas horarias.
Nota: Si no utilizas el Gestor de propinas de Toast, omite esta sección. Al editar una plantilla horaria, lo más probable es que cambien los montos del fondo común de propinas, por lo que los clientes que utilizan el Gestor de propinas de Toast deben revertir y reenviar las propinas del día que cambiaron.
Resultado previsto: Cada empleado afectado tiene una plantilla horaria aprobada con las horas corregidas, y las propinas resentidas reflejan el fondo común actualizado.
Nota: Si reabres y vuelves a aprobar, se puede crear una segunda plantilla horaria para el mismo período de pago. Después de reenviar las propinas, confirma que cada empleado tenga solo una plantilla horaria aprobada para ese período, de modo que las propinas no se cuenten dos veces.
Para anular la aprobación de una plantilla horaria que ya aprobaste, vuelve a abrirla. En Nómina Toast, abre el perfil del empleado, ve a Historial de pagos > Planillas horarias y selecciona Reabrir en la planilla horaria aprobada. Luego, puedes editar las entradas de tiempo en Toast Web y volver a aprobar la hoja de tiempo. Si ya iniciaste la nómina, restáurala primero; consulta Nómina Toast: Restablecer una nómina.
También se pregunta como:
Sí, puedes cambiar una plantilla horaria después de aprobarla, siempre que no hayas enviado la nómina. Reabre la plantilla horaria en Nómina Toast, en Historial de pagos > Planillas horarias, edita la plantilla horaria en Toast Web, en Informes > Mano de obra > Gestión de plantillas y, luego, vuelve a aprobar la plantilla horaria. Si ya se inició la ejecución de la nómina, primero restablece la configuración.
También se pregunta como:
Si la corrección de la plantilla horaria no se mantiene corregida, lo más probable es que la edición se realice en el lugar incorrecto o que la nómina ya esté iniciada. Realiza la edición en Toast Web, en Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo, no directamente en la plantilla horaria de Nómina Toast, porque las ediciones de nómina no se sincronizan nuevamente con Toast Web. Si iniciaste la nómina antes de que el cambio se sincronizara, el cambio no aparecerá hasta que restablezcas la nómina. Consulta Nómina Toast: Restablecer una nómina.
También se pregunta como:
Las horas editadas no aparecen en nómina cuando la plantilla horaria se aprobó antes de que se sincronizara la edición, o cuando la ejecución de la nómina ya se había iniciado. Confirma que la plantilla horaria se reabre, realiza la edición en Toast Web en Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo y actualiza Nómina Toast. Si se inició la nómina, restaúrala. Consulta Nómina Toast: Restablecer una nómina. Para más causas de horas faltantes, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con las plantillas horarias.
También se pregunta como:
No, no puedes editar una plantilla horaria en una nómina que ya se haya enviado. Las nóminas enviadas no se pueden deshacer ni editar. Otras opciones pueden estar disponibles. Consulta Nómina Toast: empleado no tomado o pago no tomado en nómina.
También se pregunta como:
Este contenido se publica con fines informativos y no tiene como propósito brindar asesoramiento legal, fiscal, de recursos humanos ni ningún otro tipo de recomendación profesional. Ponte en contacto con un abogado u otro profesional para recibir asesoramiento.