Ajustar saldo inicial de la caja de efectivo

Última actualización: 26 jun 2026, 3:27 p.m.

Aprende a ajustar el saldo de tus cajas de efectivo tanto en Toast Web como en el POS.
Este artículo cubre la funcionalidad heredada de caja de efectivo. Una versión actualizada de la funcionalidad de la caja de efectivo está actualmente en lanzamiento limitado con clientes seleccionados. Si la experiencia de la caja de efectivo en tu POS de Toast difiere de lo que se describe aquí, consulta Usar cajas de efectivo para obtener detalles sobre la nueva funcionalidad.

 

En este artículo: 

 

Configurar resumen de caja de efectivo y saldo de efectivo

Para garantizar que tu día laboral comience sin problemas, puedes configurar cómo se comportan tus cajas de efectivo y establecer sus saldos iniciales predeterminados directamente en Toast Web. Asignar una caja a un empleado específico agiliza la rendición de cuentas, aunque requiere que el empleado cierre su caja como parte de su proceso de revisión del turno. Para obtener más información sobre cómo usar las cajas de efectivo, consulta Usar cajas de efectivo.

 

Para gestionar estas configuraciones:

  1. En Toast Web, ve a Finanzas > Relacionados > Configuración >Resumen de efectivo.
  2. Selecciona Ver cajas de efectivo para abrir la página de configuración.
  3. Desde aquí, puedes definir tuTipo de Restablecer saldo:
    1. Automático: La caja se restablece al saldo inicial elegido cada vez que se cierra. También cerrará automáticamente el día hábil a las 4:00 a. m.
    2. Manual: Se te pedirá que ingreses un saldo inicial único cada vez que se abra una nueva caja. Estas cajas no se cierran automáticamente durante la noche.
  4. Configura el monto de tu saldo inicial. Este valor servirá como valor predeterminado para todas las cajas nuevas creadas en esta configuración.
  5. Guarda y publica los cambios para enviarlos a tus terminales de POS.

 

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Ajustar saldos iniciales de la caja de efectivo

Si usas cajas de efectivo, crear un saldo inicial para tus cajas de efectivo es una parte vital de comenzar el día laboral. Puedes cambiar estos valores en el POS de Toast o en Toast Web.

Nota: Si inicialmente configuraste tu caja de efectivo a través del Asistente de Impresora en un POS de Toast, usa este artículo para actualizar los saldos iniciales de la caja de efectivo que se eligieron originalmente.

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Ajustar saldos en Toast Web (versión heredada)

  1. En Toast Web, ve a Finanzas >Configuración de relacionados > Resumen de efectivo>. Ver cajas de efectivo> y selecciona Ver todas las impresoras.
  2. Desde aquí, verás tus impresoras, que deben estar directamente vinculadas a algunas de tus cajas de efectivo. Esto se puede verificar si la sección ¿Caja de efectivo tiene una marca de verificación.

    caja de efectivo activado en toastweb

  3. Selecciona la Impresora o caja que quieres ajustar, o puedes agregar una nueva si es necesario seleccionando el botón + Agregar.
  4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Caja de efectivo principal para ajustar el saldo inicial de la caja de efectivo. Aquí, puedes configurar el monto de la caja para que sea el que desees.

    configuración de caja de efectivo en toastweb
 

Debajo del saldo inicial de la caja de efectivo hay un botón para Restablecer tipo de saldo. Se puede pasar de automático a manual.

 

Nota: Si una caja de efectivo se cierra y se configura como Automática, se abrirá automáticamente una nueva.


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Ajustar saldos en Toast Web (nueva versión)

Una versión actualizada de la funcionalidad de la caja de efectivo está actualmente en lanzamiento limitado con clientes seleccionados. Si sabes que eres parte de la versión limitada, o si la experiencia de la caja de efectivo en tu POS de Toast difiere de lo descrito anteriormente, esta sección te proporcionará instrucciones sobre cómo ajustar tu saldo inicial desde el POS de Toast. Para otras nuevas funciones de caja de efectivo, consulta Usar cajas de efectivo para obtener detalles sobre la nueva funcionalidad.

 

Para ajustar tu saldo inicial de las cajas de efectivo:

  1. En Toast Web, ve aFinanzas >Configuración relacionada>> Resumen de efectivo >Ver cajas de efectivo.
  2. Aquí puedes establecer el saldo inicial predeterminado de tus cajas de efectivo.
  3. Elige tu tipo de restablecimiento:
    1. Automático: La caja se reiniciará automáticamente con el saldo inicial establecido cuando se cierre, y se cerrará automáticamente a las 4 a. m.
    2. Manual: Se te pedirá que ingreses un saldo inicial cada vez que abras una nueva caja, y no se cerrará automáticamente durante la noche.
  4. Guarda y publica los cambios.


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Ajustar saldos a través del informe de caja de efectivo

Al ver tu informe de caja de efectivo, también puedes ajustar el saldo de tu caja. Esto es útil si necesitas corregir algunas discrepancias de efectivo descubiertas al revisar los números. 

Para hacerlo, comienza en Toast Web y ve a la sección Informes utilizando la navegación en el lado izquierdo de tu pantalla, y selecciona Historial de la caja debajo del encabezado Gestión de efectivo y pérdidas.


historial de la caja de efectivo en toastweb


Mientras revisas el informe, desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona Ver para la caja de efectivo en cuestión. Luego, selecciona Actualizar entradas. Desde allí, podrás seleccionar varias opciones, entre ellas Ajustar saldo inicial.


actualizar botón de entrada de efectivo en toastweb


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Ajustar saldos en el POS de Toast (versión tradicional)

También hay una forma de ajustar el saldo de la caja de efectivo desde tu POS de Toast. Esta es una excelente opción para los cambios que se deben realizar sobre la marcha durante el horario comercial. 

Para hacerlo, comienza yendo al menú principal de tu POS y selecciona Cajas de efectivo.


Luego, verás las cajas configuradas en tu restaurante. Selecciona la caja que quieras ajustar.


caja de efectivo en la terminal del POS
 

Una vez en la caja, que desea ajustar, verá opciones en el lado derecho de la pantalla. En la parte inferior estará la opción de Ajustar saldo inicial. Selecciona esta opción.


ajuste del saldo de la caja de efectivo en el POS
 

Se abrirá un teclado numérico donde puedes establecer el nuevo saldo inicial en la caja de efectivo. Ingresa el valor y, luego, selecciona Listo.


ajustar saldo inicial en POS
 

Después de seleccionar Listo, verás el nuevo saldo en la caja con la palabra Ajustado entre paréntesis junto al nuevo saldo inicial.


estado del saldo inicial ajustado en el POS

Ajustar saldos en el POS de Toast (nueva versión)

Una versión actualizada de la funcionalidad de la caja de efectivo está actualmente en lanzamiento limitado con clientes seleccionados. Si sabes que eres parte de la versión limitada, o si la experiencia de la caja de efectivo en tu POS de Toast difiere de lo descrito anteriormente, esta sección te proporcionará instrucciones sobre cómo ajustar tu saldo inicial desde el POS de Toast. Para otras nuevas funciones de caja de efectivo, consulta Usar cajas (nueva experiencia) para obtener detalles sobre la nueva funcionalidad.

 

Para ajustar tu saldo inicial de las cajas de efectivo en el POS en la nueva versión de las cajas de efectivo:

  1. Ve al menú principal de tu POS.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Gestión de efectivo.
  3. Selecciona Cajas de efectivo.
  4. Selecciona la caja de efectivo activa de la que te gustaría cambiar el saldo inicial.
  5. Selecciona el botón Editar saldo iniciale en la parte inferior izquierda de tu pantalla.
  6. Ajusta el saldo. Selecciona Listo.