Gestionar múltiples cajones de efectivo para empleados

Última actualización: 17 dic 2025, 10:49 a.m.

Aprenda cómo permitir que un empleado tenga acceso a dos o más cajas de efectivo durante un turno.

En este artículo:

 

Descripción general del bloqueo del cajón de efectivo

A menudo querrás permitir que un empleado tenga acceso a múltiples cajones de efectivo durante un turno. El bloqueo del cajón de efectivo es una configuración que permite asignar un cajón de efectivo a un empleado durante un turno. Es más seguro y facilita a los gerentes el seguimiento del flujo de efectivo en un cajón y la resolución de discrepancias.

Además, cuando un cajón está bloqueado para un empleado, ese empleado deberá cerrar el cajón al final de su turno a través de una revisión de turno. Para obtener más información sobre el bloqueo del cajón de efectivo, consulte Bloquear cajones de efectivo.

Si actualmente no estás utilizando el bloqueo del cajón de efectivo, entonces todos los empleados (con los permisos apropiados) tendrán acceso a cada cajón de efectivo simultáneamente.

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Configurar un usuario para múltiples cajones de efectivo

Si has habilitado la configuración de bloqueo del cajón de efectivo, puedes dar a los gerentes u otros empleados el permiso 3.19 Bloqueo del cajón de efectivo (anular) para que puedan tener acceso a múltiples cajones de efectivo a la vez. Este permiso dará a los empleados acceso a cajones de efectivo que podrían estar bloqueados para otra persona durante un turno. Más comúnmente, este permiso se otorga a gerentes o líderes de turno para cerrar cajones de efectivo al final del turno.

Una vez que se otorga el permiso para el bloqueo del cajón de efectivo (anular) a un empleado, podrá usar múltiples cajones de efectivo incluso si un cajón de efectivo está bloqueado para otro empleado. Esto permitirá a los cajeros intercambiar terminales (y cajones de efectivo) durante un turno o a un bartender usar dos cajones de efectivo detrás de una barra. 
 

  1. En Toast Web, navega a Empleados > Gestión de empleados> Empleados.
  2. Busca a tu empleado deseado y selecciona el icono de lápiz junto a su nombre.
  3. Bajo Permisos del gerente, desplázate hacia abajo y marca la casilla para 3.19 Bloqueo de cajón de efectivo (anular).
  4. Asegúrate de que el empleado (o trabajo) también tenga el 1.7 C acceso al cajón de efectivo habilitado.
  5. Guarda y publica tus cambios.


Recomendamos asegurarte de que el trabajo asociado con el empleado al que estás asignando el permiso 3.19 Bloqueo de cajón de efectivo (anular) también tenga Caja marcada en la página de detalles del trabajo.

Luego, si deseas que todos los empleados con un tipo de trabajo específico (por ejemplo, bartenders) puedan acceder a múltiples cajones de efectivo simultáneamente, puedes dar al trabajo (Bartender) el permiso 3.19 Bloqueo de cajón de efectivo (anular) para que se aplique a cada empleado con ese trabajo.

Nota: Los cajones están bloqueados para los usuarios; los usuarios no están bloqueados para los cajones. Si accidentalmente te bloqueas al cajón equivocado, aún puedes usar otro cajón siempre que no esté bloqueado para otra persona o siempre que tengas el 3.19 Bloqueo de cajón de efectivo (anular) permiso. Siempre tendrás que cerrar el cajón al que estás bloqueado cuando completes tu Revisión de Turno.


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Gestión de efectivo cuando múltiples usuarios tienen acceso a uno o múltiples cajones

Dado que múltiples empleados tendrán acceso a un cajón de efectivo, es importante asignar los siguientes permisos para que el cajón de efectivo se cierre de manera consistente durante la revisión del turno. 
 

  • 3.17 Cajones de efectivo (Ciego) - El usuario no puede ver los montos de efectivo esperados.
    • Esto se recomienda para un cajero o bartender que cierra un turno contando el efectivo en el cajón y no sabe cuál debería ser el monto de efectivo esperado.
    • También puede realizar otros ajustes de efectivo.
    • Esta es una gran herramienta para prevenir robos y permitir que un usuario tenga acceso a múltiples cajones de efectivo. 
  • 3.18 Cajones de efectivo (Completo) - El usuario tiene acceso para ver los montos de efectivo esperados en los cajones de efectivo durante y al final de un turno. 
    • Acceso para poder ingresar efectivo, retirar efectivo, abrir un nuevo cajón y cerrar cajones.
    • Recomendado para un líder de turno o gerente. 

Si a un líder de turno o gerente se le asigna el 3.18 Cajones de efectivo (Completo) permiso, entonces también se le deben asignar otros permisos, incluyendo:

  • 1.7 Acceso a la caja de efectivo
  • 1.13 Sin venta
  • 3.12 Reseña del turno
  • 3.16 Día de cierre
  • 3.19 Bloqueo de la caja de efectivo (anular)
  • 3.21 Ajustar saldo inicial de la caja de efectivo
  • 3.22 Desembolsar

Si a un miembro del personal se le asigna el permiso 3.17 Cajas de efectivo (ciegas), es responsable de una caja de efectivo. También se recomienda que complete una Reseña del turno. Asegúrese de que el permiso 3.12 Reseña del turno esté aplicado a este empleado, ya que añadirá un nivel adicional de responsabilidad en el manejo de efectivo. Toast también recomienda que cada empleado que atiende a los clientes declare las propinas en efectivo para que el restaurante pueda rastrear fácilmente las propinas. 

 

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Informe de efectivo para múltiples cajas de efectivo

La sección Resumen de efectivo en el informe de Resumen de ventas muestra un desglose de los totales de efectivo dentro del rango de informe seleccionado y es una gran herramienta cuando los empleados tienen que completar una Reseña del turno mientras son responsables de múltiples cajas. 

El valor Total de efectivo en esta sección debe mostrar el monto total del depósito en efectivo. El valor Propinas en crédito/no en efectivo mostrará el monto total en dólares de las propinas pagadas a través de tarjetas de crédito. 

 

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