Inicie sesión en Toast Web de forma segura utilizando reCAPTCHA
Última actualización: 12 nov 2025, 12:41 p.m.
Si estás iniciando sesión en el back-end de Toast y ves un chequeo de seguridad reCAPTCHA, lee este artículo para más información.
Toast ha implementado una capa adicional de seguridad llamada reCAPTCHA que puede encontrar al iniciar sesión en Toast Web en https://www.toasttab.com/login. La función reCAPTCHA es legítima y ayuda a mejorar la seguridad de la cuenta del cliente en Toast.
En este artículo:
¿Qué es reCAPTCHA?
CAPTCHA (Prueba de Turing pública completamente automatizada para distinguir entre computadoras y humanos) es una medida de seguridad estándar utilizada en muchos programas y sitios web en línea. Plantea una pregunta que una computadora, bot o servicio de malware no podría responder correctamente. En nuestro caso, utilizamos una simple casilla de verificación que un no humano no puede hacer clic, pero también hay otras variedades de reCAPTCHAs.
A medida que ingresa su correo electrónico y contraseña, puede ver el siguiente aviso:
Seleccionar la casilla de verificación junto a "No soy un robot" lo aprobará como un usuario autorizado. El algoritmo luego juzga el riesgo del usuario y puede pedirle que realice una verificación de reCAPTCHA de "seleccionar todas las imágenes". Una vez completado, estará conectado a Toast Web.
En este momento, reCAPTCHA no se puede desactivar, pero Toast está trabajando para limitar la cantidad de veces que los usuarios ven un reCAPTCHA. Si siente que está recibiendo un gran número de avisos de reCAPTCHA, intente estas recomendaciones:
- Evite actualizar repetidamente la página de inicio de sesión u otras páginas web desde el mismo dispositivo.
- Evite acceder a la pantalla de inicio de sesión desde anonimadores de red o proxies.
- Asegúrese de que su navegador web esté actualizado y ejecute la última versión.
- Desactive cualquier bloqueo de cookies de terceros en www.toasttab.com.
Nota: reCAPTCHA no está disponible en dispositivos Elo V1. Esto no afecta el POS de Toast, solo el inicio de sesión en Toast Web.
Preguntas frecuentes
¿Puedo estar seguro de que reCAPTCHA es una función legítima en Toast?
Sí. Esta verificación fue implementada por nuestro equipo de seguridad para mejorar la seguridad de las cuentas de nuestros clientes y sus datos.
¿Necesito ejecutar un escaneo de antivirus en mi computadora? ¿Está mi dispositivo o red infectada?
Recibir el reCAPTCHA por sí solo no significa necesariamente que su dispositivo o red esté infectado. Si bien estar infectado con malware es una posible razón por la que se pudo haber mostrado el aviso, hay una serie de otros factores que podrían resultar en un desafío de reCAPTCHA. Recibir el CAPTCHA por sí solo no significa necesariamente que su dispositivo o red esté infectada.
¿Cómo puedo reducir la cantidad de veces que tengo que resolver un reCAPTCHA?
Algunas técnicas que pueden ayudar a reducir la cantidad de reCAPTCHAs emitidos incluyen:
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- Evitar refrescar repetidamente la página de inicio de sesión u otras páginas desde el mismo dispositivo
- Evitar acceder a la pantalla de inicio de sesión desde anonimadores de red o proxies
- Asegurarse de que su navegador web esté actualizado y ejecute la última versión
- Desactivar cualquier bloqueo de cookies de terceros en www.toasttab.com
Para los usuarios de navegadores web de escritorio, también recomendamos probar la extensión de navegador Privacy Pass, que debería reducir la cantidad de reCAPTCHAs que un dispositivo específico necesita resolver. Más información sobre Privacy Pass y cómo funciona está disponible en https://www.hcaptcha.com/privacy-pass.
Recursos adicionales