Última actualización: 23 jul 2026, 3:07 p.m.
Conozca las preguntas más frecuentes sobre los pedidos en línea de Catering.
Si su enlace de pedidos de catering en línea no funciona, revise el enlace en busca de errores tipográficos o errores al agregarlo a su sitio web. Si el enlace es correcto, comuníquese con Atención al cliente.
Los ingresos se registran el día del evento.
Puede encontrar informes sobre descuentos dentro del Informe de descuentos en Gestión de efectivo y pérdidas con un filtro para Fuente > Factura, Catering, Pedidos de catering en línea.
Las propinas se aplican al mesero seleccionado en el pedido. Se registrarán el día del evento.
¡Estamos trabajando en ello! Esto estará disponible para todos eventualmente. Puede optar por participar en la página de configuración de Pedidos de catering en línea.
Sí, puede marcar un pedido de catering como exento de impuestos. Antes de pagar un pedido, puede marcar la casilla Marcar pedido como exento de impuestos debajo de la lista de artículos del pedido.
Nota: No se puede marcar como exento de impuestos, ni puede eliminar la exención de impuestos una vez que se haya pagado la cuenta.
Sí, la lealtad se puede usar con los pedidos en línea de catering.
Todavía no, pero hemos escuchado esto bastante. Es posible que añadamos esto en el futuro.
Los tiempos de preparación están actualmente vinculados a los tiempos de preparación normales de los pedidos en línea; esto cambiará en el futuro.
No existe una configuración de visibilidad del menú. Los menús solo se configuran dentro de Gestión de menús en la página de Pedidos en línea de catering.
Sí. Los pedidos en línea de catering son parte del paquete Catering Online Ordering Pro. ¡Vaya a Toast Shop para obtener más información!
Sí, puede configurar el envío por zonas yendo a Catering y eventos > Pedidos en línea > Configuración de envío > Límites y zonas de envío. Esto le permite definir múltiples zonas de envío y evitar vías fluviales, autopistas, límites municipales, etc.
Sí, los pedidos en línea de catering se pueden usar con Servicios de entrega de Toast®. Consulte la sección Habilitar Servicios de entrega de Toast® para socios de pedidos de terceros en el artículo Optimizar Catering y eventos de Toast.
Es posible que sus pedidos de catering con Envío aparezcan como pedidos para recoger debido a la configuración de Comida para llevar y Envío que heredó.
Es posible que sus cuentas de consumo en el local aparezcan en su calendario de Catering porque tiene seleccionado Consumo en el local en el menú desplegable.