Verificar pagos con tarjeta de crédito no liquidados en el dispositivo

En este artículo:

• Pagos no liquidados: Antes de empezar
• Pagos no liquidados: Verificar en dispositivo
• Pagos con tarjeta de crédito no liquidados: Referencias

Pagos con tarjeta de crédito no liquidados: Antes de empezar

Para ayudar a garantizar que todas las transacciones se procesen sin problemas, revisa los pagos con tarjeta de crédito pendientes en el dispositivo antes de completar cualquiera de las siguientes acciones:

• Desinstalando la aplicación Toast
• de restablecimiento de fábrica
• Limpiar datos
• Resincronizar todos los datos o resincronizar pedidos

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Pagos con tarjeta de crédito no liquidados: Verificar en dispositivo

Los pagos pendientes con tarjeta de crédito se pueden verificar en la aplicación Toast.

1. Selecciona el menú de desbordamiento (tres puntos alineados verticalmente) en la esquina superior derecha.
2. Selecciona Estado del dispositivo.
3. Selecciona la pestaña Colas.
4. Revisa las secciones Cola de tarjetas de crédito y Cuentas rojas (cola modelo con error).
   1. Si hay algún artículo en estas colas, NO continúes con ninguna acción que pueda resultar en la pérdida de estos pagos.

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Pagos con tarjeta de crédito no liquidados: Referencias

Si tienes pagos con tarjeta de crédito pendientes, intenta procesarlos primero antes de continuar con la solución de problemas de tu dispositivo. Puedes encontrar orientación sobre cómo hacer esto y otros pasos en los siguientes artículos:

• Configurar procesamiento de pagos para interrupciones y suspensiones

Nota: Si el dispositivo funcionaba en modo sin conexión, los pagos deberían procesarse una vez que el dispositivo se vuelva a conectar a la red. SIEMPRE confírmalo siguiendo los pasos anteriores.

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