Completa las tareas de configuración de Toast Business
Última actualización: 25 mar 2026, 1:45 p.m.
- Activa tu cuenta de Toast Web
- Tu guía de configuración
- Tareas de configuración del negocio
- Preguntas frecuentes
- ¿Qué sigue después de estos pasos?
- El correo electrónico de activación se envió a un correo electrónico que no prefiero usar como inicio de sesión de mi cuenta principal. ¿Puedo cambiarla?
- No encuentro mi correo electrónico de activación. ¿Se puede reenviar?
- La nueva ubicación no se muestra en el menú desplegable "Cambiar de restaurante". ¿Cómo puedo obtener acceso?
- Veo un error en mi mapbox que devuelve una dirección aproximada o errores similares. ¿Qué debo hacer?
- Recursos adicionales
Activa tu cuenta de Toast Web
El primer paso para completar las tareas de configuración de tu negocio de Toast es activar tu cuenta de Toast Web.
Si eres uncliente nuevo de Toast, recibirás una invitación por correo electrónico con el asunto “Activar tu cuenta de Toast” a la dirección que proporcionaste en tu acuerdo. Este correo electrónico de invitación incluye un enlace de un solo uso para crear y configurar tu cuenta de Toast Web. Si no sabes con certeza qué dirección de correo electrónico proporcionaste, consulta tu acuerdo o chatea con el servicio de atención al cliente.
Si actualmente eres cliente de Toast, la nueva ubicación se agregará automáticamente a tu cuenta de Toast Web. El único inicio de sesión con acceso a esta nueva ubicación será el asociado con la dirección de correo electrónico que proporcionaste en tu acuerdo con Toast. Si no sabes con certeza qué dirección de correo electrónico proporcionaste, consulta tu acuerdo o ponte en contacto con tu representante de ventas de Toast para obtener la verificación.
Una vez que tengas acceso a tu nueva cuenta de Restaurante Toast, podrás comenzar las tareas de configuración del negocio.
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Tu guía de configuración
| Ten en cuenta que la guía de configuración mencionada en esta sección está en proceso de implementación y que la actual es una versión limitada para clientes selectos. Si no ves la guía a continuación, aún puedes acceder a tu lista de verificación de configuración seleccionando Configuración en la esquina superior derecha de cualquier cuenta en Toast. |
Al iniciar sesión en tu cuenta de Toast (Toast Web) por primera vez, encontrarás un mensaje emergente de bienvenida a Toast que te presentará tu guía de configuración. Puedes seleccionar Mostrarme para un recorrido guiado de tu guía. También puedes seleccionar el botón X, ubicado en la esquina superior derecha del mensaje. Al hacer eso, se cerrará el mensaje y podrás continuar sin guía.
Tu guía de configuración está adaptada a tu ecosistema de Toast y a los productos que has elegido implementar. Comienza en la parte superior de tu lista de verificación y trabaja hacia abajo para implementar Toast en el orden sugerido.
Tareas de configuración del negocio
Ahora que ya tienes acceso a tu nueva cuenta de restaurante de Toast, puedes completar las tareas de configuración del negocio. Para estas tareas, debes tener a mano la siguiente información:
- FEIN de la empresa (formulario CP-575 del IRS)
- Información sobre la titularidad, incluidos el SSN y el porcentaje de titularidad
- Información de la cuenta bancaria de la cuenta corriente comercial
Para comenzar a completar las tareas de configuración, inicia sesión en Toast Web y ve a la lista de verificación de configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla.
La lista de verificación se verá así:
Nota: Cuando agregues el FEIN de tu negocio, se desbloquearán las demás tareas de configuración.
Selecciona Configuración del negocio para comenzar a completar las siguientes tareas:
- Agregar FEIN (número de identificación fiscal)
- Agregar información comercial
- Identifica a los propietarios del negocio
- Vincular cuenta bancaria
Agregar FEIN (número de identificación fiscal)
La primera tarea que deberás completar mientras finalizas la configuración de tu cuenta de Toast es ingresar tu número de identificación federal de empleado (FEIN). Esta información está disponible en el formulario CP-575 emitido por el IRS. Si no estás seguro de tu FEIN, ponte en contacto con el IRS para obtener una nueva copia (enlace externo). Si tu FEIN ya está asociado con Toast a través de otra ubicación, esta información se completará automáticamente.
La información solicitada para esta tarea es la siguiente:
- Nombre legal del negocio
- Número federal de identificación del empleador (FEIN)
Ingresa tu información y selecciona Continuar. Los datos se verificarán en tiempo real con el IRS
Si se verifican los datos, pasa a la siguiente tarea. Si los datos no se verificaron, vuelve a intentarlo.
Si la verificación sigue fallando después de intentar verificar tus datos de FEIN dos veces, selecciona el enlace “Haz clic aquí para avisarnos” en la ventana emergente “Algo no cuadra”. Esto requerirá una revisión manual por parte de nuestro equipo interno.
Agregar información comercial
Una vez que se complete y verifique la tarea FEIN, se desbloquearán todas las demás tareas de configuración del negocio y podrás ingresar la información de tu negocio.
La información solicitada para esta tarea es la siguiente:
- Tipo de negocio
- Fecha de inicio del negocio
- Dirección comercial
Una vez que hayas ingresado toda esta información, esta tarea se marcará como completa.
Identifica a los propietarios
El siguiente paso es la tarea de titularidad del negocio. Toast tiene la obligación de recopilar y confirmar la información de titularidad y el SSN de acuerdo con la ley FinCEN (enlace externo). Si tu FEIN ya está asociado con otra ubicación de Toast, la información de los propietarios se completará automáticamente.
La información solicitada para esta tarea es la siguiente:
- Información de titularidad y porcentaje de titularidad (más del 25 % para un máximo de dos propietarios, o la información de un director elegido de la empresa)
- SSN del (de los) propietario(s) o del director elegido de la empresa
Cuando se proporcione esta información, se verificará automáticamente al enviarla y, si es válida, la tarea se marcará como completa. Si la información no se verifica, intenta ingresarla nuevamente. Hay algunas razones por las que la información de Toast podría no coincidir con la que el gobierno tiene registrada.
- Asegúrate de ingresar el nombre legal completo de la propiedad, sin alias.
- Si cambiaste de nombre, ingresa la información que proporcionaste en tu tarjeta del seguro social.
Si la información no se puede verificar después del segundo intento, selecciona el enlace “Haz clic aquí para avisarnos” en la v entana emergente “Algo no coincide” para solicitar una revisión manual de la información al equipo de Toast. Si no tienes un SSN, selecciona “Haz clic aquí para avisarnos” para revisarlo manualmente.
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Conectar cuenta bancaria
Para conectar tu cuenta bancaria, selecciona la tarea Vincular cuenta bancaria en la lista de verificación. Toast solo puede aceptar cuentas corrientes comerciales válidas. No se aceptarán cuentas personales ni de ahorro. Recomendamos seleccionar nuestra opción recomendada para usar Plaid a fin de conectarnos. Plaid facilita la vinculación de tu cuenta bancaria, ya que actúa como intermediario seguro entre tu cuenta bancaria y Toast. Cuando proporciones tus credenciales de inicio de sesión bancarias a Plaid, estas cifrarán tus datos de manera segura y solo proporcionarán a Toast la información necesaria.
Echa un vistazo a este recorrido en video para saber cómo conectarse a través de Plaid al conectar tu cuenta bancaria en Toast Now. Nota: Es posible que algunos clientes tengan un flujo de trabajo que comienza a las 0:06, donde primero aparece la página Ahora, vinculemos una cuenta corriente comercial.
Vincular tu cuenta corriente comercial en Toast Now
Si eliges otra opción, se te pedirá que agregues la siguiente información manualmente:
- Número de ruta
- Número de cuenta
- Nombre del banco
- Si es necesario: imagen de un cheque anulado o una carta bancaria
Si puedes agregar tu banco correctamente, lo verás verificado en el portal. Si Toast no puede verificar automáticamente tu cuenta bancaria, podrás cargar una imagen de un cheque anulado para que Toast pueda completar una verificación manual. Obtén más información en las secciones Requisitos de verificación manual o Solución de problemas de este artículo de Toast Central para obtener detalles: Actualizar o agregar una nueva cuenta bancaria en Toast Web.
Preguntas frecuentes
¿Qué sigue después de estos pasos?
Si también eres cliente nuevo de Nómina Toast, en los próximos pasos deberás configurar tu cuenta de Nómina Toast. Si no vas a usar Nómina Toast, avanzarás a los pasos de preparación para interrupciones del servicio.
El correo electrónico de activación se envió a un correo electrónico que no prefiero usar como inicio de sesión de mi cuenta principal. ¿Puedo cambiarla?
Sí. Si tienes acceso al correo electrónico adonde se envió el correo electrónico de activación, usa esa dirección de correo electrónico para seguir el proceso de activación Regular descrito anteriormente a fin de acceder a tu cuenta. Una vez que tu cuenta se active, sigue estos pasos para cambiar tu dirección de correo electrónico e iniciar sesión en tu cuenta:
- Ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.
- Seleccionar + Agregar nuevo empleado
- En la ventana que aparece en el lado derecho de la pantalla, activa la opción Invitar a crear cuenta como Sí.
- Completa el resto de la información y selecciona Agregar. Se le enviará al usuario una invitación por correo electrónico a Toast Web, donde podrá completar las tareas de configuración del negocio.
No encuentro mi correo electrónico de activación. ¿Se puede reenviar?
Sí. Chatea con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Inicia un chat en vivo aquí con nuestro equipo de atención al cliente. El chat está disponible en Toast Web y Payroll Web (botón de asistencia azul en la esquina inferior derecha de cada página) y en la pestaña de asistencia de la aplicación Toast Now.
Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con la asistencia, consulte "Cómo contactar al servicio de asistencia al cliente" o visite support.toasttab.com.
La nueva ubicación no se muestra en el menú desplegable "Cambiar de restaurante". ¿Cómo puedo obtener acceso?
Si ya eres cliente y agregaste una nueva ubicación a Toast, confirma que estás intentando acceder a la nueva ubicación usando la dirección de correo electrónico que proporcionaste en tu acuerdo con Toast. Esta dirección de correo electrónico será el único inicio de sesión con acceso a la nueva ubicación hasta que se otorgue más acceso al restaurante a otros empleados o propietarios. Si quieres aprender a otorgar acceso a los empleados a la nueva ubicación, consulta este artículo de Toast Central, Asignar permisos de acceso de usuario.
Veo un error en mi mapbox que devuelve una dirección aproximada o errores similares. ¿Qué debo hacer?
- Mapbox solo devolvió una dirección aproximada, cuya precisión es insuficiente para nuestros fines. Verifica los valores que ingresaste y vuelve a intentarlo. También puedes ingresar manualmente la latitud y longitud de tu restaurante.
- No pudimos encontrar esta dirección. Verifica la información y vuelve a intentar. Puedes optar por ingresar manualmente la latitud y la longitud de tu restaurante.
- Se produjo un error al intentar encontrar esta dirección. Verifica la información y vuelve a intentar o ingresa manualmente la latitud y la longitud de tu restaurante.
Sigue las instrucciones y verifica la dirección que ingresaste y vuelve a intentarlo. Puedes optar por ingresar manualmente la latitud y la longitud de tu restaurante.
Recursos adicionales
¿Prefieres imprimir una lista de verificación? Consulta el PDF aquí o selecciona la imagen a continuación.
