Configurar mapa del área de Envío

Última actualización: 16 sept 2026, 4:45 p.m.

Pregunta

¿Cómo configuro un mapa de área de Envío para mis repartidores?

Respuesta

Debes tener el permiso 6.6 Configuración de operaciones de restaurantes para acceder a esta ruta de navegación Comida para llevar y envío > Disponibilidad > Comida para llevar y envío en Toast Web. Obtén más información sobre los permisos de acceso de usuario aquí: Guía de referencia.

 

En el caso de los restaurantes que tienen sus propios repartidores de Envío, la función de mapa integrada de Toast establece el área de Envío para que puedas configurar correctamente el radio de Envío. Para configurar tu Área de Envío, sigue estos pasos:

 
  1. Inicia sesión en Toast Web y ve a Comida para llevar y envío. Desplázate hacia abajo en la configuración de Pedidos digitales Toast en esa página y asegúrate de que Mis propios repartidores estén seleccionados para la opción ¿ Cómo quieres enviar pedidos a los clientes?
  2. Luego, desplázate hacia abajo hasta la sección Disponibilidad y selecciona Comida para llevar o Envío.
  3. Desplázate hacia abajo hasta el área de Envío.

    Área de Envío
    1. El pin verde identifica la ubicación de tu restaurante.
    2. Para designar los límites del área de Envío, selecciona el ícono de cuadro en la parte superior derecha del mapa y usa los puntos rojos para seleccionar los límites. Puedes agregar puntos rojos seleccionando cualquier parte del mapa, y se pueden usar tantos puntos como necesites. El área y los puntos creados también se pueden seleccionar y arrastrar para ajustar el Envío según sea necesario.
  4. Selecciona Restablecer área Envío si debes despejar un territorio existente para crear una nueva área.  Asegúrate de
  5. Guarda y publicaublish los cambios cuando los completes.

 

Nota: El mapa del área Envío de Toast admite un límite de Envío por restaurante; no es posible trazar zonas separadas. Para cobrar diferentes tarifas según la distancia dentro de ese límite, configura tarifas basadas en el kilometraje utilizando el Umbral de distancia de Envío. Esta solución admite tarifas más altas para otras direcciones, pero no crea zonas independientes con límites separados. Consulta Configurar gastos Envío usando tus propios repartidores para obtener instrucciones de configuración.