Última actualización: 31 ago 2026, 5:19 p.m.
Aprenda cómo evitar que los tickets se impriman en ciertas impresoras con una estación de preparación que no imprime.
Para evitar que ciertos artículos del menú, como bebidas, refrescos o artículos de bar, impriman un ticket de cocina, crea una estación de preparación "Sin impresión" en Toast Web sin impresora asignada, y luego dirígete a esos artículos.
Para detener que ciertos artículos impriman un ticket de cocina, crea una estación de preparación "Sin impresión" en Toast Web y dirígete a esos artículos.
Aplica a: Toast Web
Permisos necesarios: Acceso para editar Cocina y Menús. Si no ves Cocina o Menús en la navegación izquierda, contacta a tu administrador de Toast.
Resultado esperado: Los elementos asignados a la estación de preparación No Imprimir no imprimirán un ticket de cocina. La próxima vez que se ordenen esos elementos, no aparecerá ningún ticket en ninguna impresora de estación de preparación.
También preguntado como:
Si los elementos siguen imprimiéndose después de que creaste una estación de preparación No Imprimir, revisa los siguientes puntos en orden.
Los elementos no están dirigidos a la estación de preparación No Imprimir. Crear la estación de preparación no asigna automáticamente los elementos a ella. Navega a Menús > Gestión de menús > Propiedades avanzadas, habilita la columna Estaciones de preparación y confirma que cada elemento afectado muestre No Imprimir en su menú desplegable de Estaciones de preparación. Si no, asígnalo, luego selecciona Guardar y Publicar.
La casilla de verificación Siempre Imprimir Tickets está habilitada en el artículo o su grupo padre. Esta configuración en un artículo individual o grupo de menú anula la configuración de la estación de preparación. Navega a Menús > Gestión de menús, abre cada artículo afectado y su grupo padre, y confirma que la casilla de verificación Siempre Imprimir Tickets no esté seleccionada. Selecciona Guardar y Publicar después de realizar cualquier cambio.
El artículo hereda su estación de preparación de un grupo padre dirigido a otro lugar. Si un grupo de menú está asignado a una estación de preparación diferente, sus artículos heredan esa asignación. Abre el grupo padre en Menús > Gestión de menús > Propiedades avanzadas y revisa su asignación de Estaciones de Preparación. Reasigna el grupo a Sin Imprimir o anula la asignación de cada artículo individualmente.
Si has verificado los tres y los artículos aún imprimen, contacta a Atención al Cliente de Toast.
También preguntado como:
"También en: Sin Imprimir" aparece en el pie de un ticket de cocina cuando una estación de preparación de alimentos está configurada para dirigir a la estación de preparación Sin Imprimir, o cuando la estación de preparación Sin Imprimir está configurada para enviar a una estación de preparación de alimentos.
Para eliminarlo:
Resultado esperado: Después de guardar y publicar, "También en:" "Sin impresión" ya no aparecerá en el pie de tus tickets de cocina.
También preguntado como:
Una estación de preparación sin impresión se aplica solo a las impresoras de tickets de cocina — no suprime la impresión de recibos o etiquetas. La impresión de recibos y etiquetas se controla mediante configuraciones separadas. Para ayuda con eso, consulta Configurar y Asignar Estaciones de Preparación o contacta a Atención al Cliente de Toast.
También preguntado como: