Última actualización: 31 ago 2026, 5:19 p.m.
Obtén información sobre cómo evitar que los tickets se impriman en determinadas impresoras con una Estación de preparación sin impresión.
Para evitar que artículos específicos del menú —como bebidas, bebidas sin alcohol o artículos de bar— impriman un Ticket de cocina, crea una Estación de Preparación “Sin Imprimir” en Toast Web sin Impresora asignada. Luego, dirige esos artículos a ella.
Para evitar que ciertos artículos impriman un Ticket de cocina, crea una Estación de preparación "Sin Imprimir" en Toast Web y dirígelos a ella.
Se aplica a: Toast Web
Permisos necesarios: La cocina y los menús editan el acceso. Si no ves "Cocina" o "Menús" en la navegación de la izquierda, ponte en contacto con tu administrador de Toast.
Resultado previsto: Los artículos asignados a la Estación de preparación Sin Imprimir no Imprimirán un Ticket de cocina. La próxima vez que se pidan esos artículos, no aparecerá ningún Ticket en ninguna Impresora Estación de preparación.
También se le preguntó como:
Si los artículos aún se imprimen después de que creaste una Estación de preparación Sin Imprimir, revisa las siguientes cuentas en este orden.
Los artículos no se envían a la Estación de preparación Sin Imprimir. Al crear la Estación de preparación, no se le asignan automáticamente artículos. Ve a Menús > Gestión del menú > Propiedades avanzadas, activa la columna Estaciones de preparación y confirma que cada artículo afectado no muestre Imprimir en su menú desplegable Estaciones de preparación. Si no es así, asígnasela y, luego, selecciona Guardar y Publicar.
La casilla Siempre Imprimir tickets está activada en el artículo o su grupo principal. Esta configuración en un artículo o grupo de menús individual anula la configuración de la Estación de preparación. Ve a Menús > Gestión del menú, abre cada artículo afectado y su grupo principal, y confirma que la casilla de verificación Imprimir tickets siempre no esté seleccionada. Selecciona Guardar y Publicar después de hacer cambios.
El artículo hereda su Estación de preparación de un grupo primario dirigido a otro lugar. Si un grupo de menús está asignado a una Estación de preparación diferente, sus artículos heredan esa asignación. Abre el grupo principal en Menús > Gestión del menú > Propiedades avanzadas y revisa su asignación de Estaciones de preparación. Reasigna el grupo a Sin Imprimir o anula cada artículo individualmente.
Si revisaste los tres y los artículos aún Imprimen, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.
También se le preguntó como:
"También en: Sin Imprimir" aparece en el pie de un Ticket de cocina cuando una Estación de preparación de alimentos está configurada para dirigirse a la Estación de preparación Sin Imprimir, o cuando la Estación de preparación Sin Imprimir está configurada para enviarse a una Estación de preparación de alimentos.
Para eliminarlo:
Resultado previsto: Después de guardar y publicar, "También en: Sin Imprimir" ya no aparecerá en el pie de página de tus tickets de cocina.
También se le preguntó como:
La Estación de preparación Sin Imprimir se aplica solo a las impresoras de tickets de cocina; no suprime la impresión de recibos ni de etiquetas. Los recibos y la impresión de etiquetas se controlan mediante configuraciones separadas. Para obtener ayuda al respecto, consulta Configurar y asignar estaciones de preparación o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.
También se le preguntó como: