Editar entradas de reloj de tiempo de empleados

Última actualización: 24 jul 2026, 3:16 p.m.

Obtén información sobre cómo corregir la entrada de tiempo de un empleado en Toast: corregir los registros automáticos de salida, ajustar los golpes fallidos, actualizar las propinas en efectivo declaradas o cambiar las asignaciones de tareas.

En este artículo:

 

Antes de comenzar

Usa este artículo cuando necesites corregir la entrada de tiempo de un empleado: corregir un registro automático de salida, ajustar un golpe fallido, actualizar propinas en efectivo declaradas o cambiar una asignación de tarea. Puedes editar los horarios de entrada, salida, descanso, propinas en efectivo declaradas y asignaciones de tareas para turnos trabajados.

 

Permisos necesarios:

  • 3.14 Editar entradas de tiempo (para editar entradas de tiempo)
  • 4.3 Informes laborales (para ver la página de gestión de entradas de tiempo)

 

Productos obligatorios:

  • Toast Web (para la página de gestión de entradas de tiempo y detalles del turno)
  • Un dispositivo POS de Toast (para ediciones en el salón)

 

Cuándo usar este artículo en comparación con otros:

  • Para comprender las funciones y filtros del informe, consulta Resumen de gestión de entradas de tiempo.

 

Nota: Si usas Nómina Toast, los cambios en las entradas de tiempo en Toast Web se sincronizan con Nómina Toast. Consulta Nómina Toast: Gestiona plantillas horarias sobre cómo funciona la integración.

 

Volver arriba

 

Editar una entrada de tiempo desde la terminal del POS

 

Los gerentes pueden actualizar las entradas de tiempo de los empleados correspondientes a la semana laboral actual en el POS. Usa este método para ediciones rápidas durante o después de un turno sin salir de la terminal.

 

Nota: Los turnos creados en Toast Web en lugar de en el POS no aparecerán en Revisar turnos del empleado en el POS.

 

  1. En el POS, ve al menú principal y selecciona Revisar turnos de empleados en la sección Actividades del gerente.
  2. Selecciona el turno que deseas ajustar.
  3. Para los turnos activos: puedes cambiar la hora de registro de entrada o seleccionar Registrar salida para registrar la salida del empleado. Los turnos deben cerrarse para que los empleados puedan registrar su salida, por lo que al seleccionar Registrar salida, se redirige a la pantalla de revisión del turno.
  4. Para turnos cerrados: puedes ajustar el horario de entrada o salida, declarar propinas en efectivo o eliminar el horario de salida registrado. Si no se completa la revisión del turno, el botón Declarar propinas en efectivo no estará disponible.
  5. Para reabrir un turno cerrado, selecciona Eliminar junto a la hora de registro de salida y, luego, selecciona Guardar cambios.
  6. Selecciona Guardar cambios.
  7. Si el empleado se tomó un descanso durante el turno, consulta Gestionar descansos al editar entradas de tiempo a continuación.

 

Nota: No puedes eliminar la hora de entrada o salida registrada en tu propio turno.

 

Resultado previsto: La entrada de tiempo actualizada aparece en la página de gestión de entradas de tiempo en Toast Web. Si editaste un turno en el que el empleado ya completó la revisión del turno, el turno se reabre y el empleado debe completar nuevamente la revisión del turno.

 

Revisar la pantalla Turnos de los empleados en el POS, donde se muestran los turnos activos y cerrados

 

Volver arriba

 

Editar una entrada de tiempo en línea en la página de gestión de entradas

La edición en línea en la página de gestión de entradas de tiempo es la forma más rápida de corregir un registro de entrada y salida, o el valor declarado de las propinas en efectivo.

 

  1. En Toast Web, ve a Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo.
  2. Pasa el cursor sobre el campo Hora de entrada, Hora de salida o Propinas en efectivo del turno que deseas editar.
  3. Selecciona el campo para que sea editable. Ingresa el nuevo valor en formato de 12 horas (por ejemplo, 2:30 p. m.).
  4. Selecciona el ícono de marca de verificación o presiona Intro en el teclado para guardar.

 

Nota: La columna Anomalías muestra irregularidades detectadas en los datos del turno. Revisa esta columna al auditar entradas de tiempo.

 

Resultado previsto: El valor actualizado se guarda inmediatamente y el informe se actualiza. Si el empleado ya completó la revisión del turno, el turno se reabre.

 

Página Time Entry Mgmt

 

Volver arriba

 

Agregar una entrada de tiempo en la página de gestión de entradas de tiempo

  1. En Toast Web, ve a Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo.
  2. Selecciona + Agregar entrada en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona un empleado en el menú desplegable y, luego, ingresa Tarea, Tiempo de entrada, Tiempo de salida y Propinas en efectivo declaradas o descansos (si corresponde).
  4. Selecciona Guardar entrada.

 

Agregar una entrada de tiempo en Toast Web

 

Resultado previsto: La nueva entrada aparece en el informe de inmediato. Si usas Nómina Toast, también se sincroniza con Nómina Toast de inmediato. Es posible que debas actualizar la página.

 

Volver arriba

 

Editar una entrada de tiempo desde Detalles del turno

Usa Detalles del turno cuando necesites editar campos no disponibles a través de la edición en línea, como tiempos de descanso o asignaciones de tareas.

 

  1. En Toast Web, ve a Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo.
  2. Selecciona la fila del turno (selecciona en cualquier lugar fuera de los campos en línea editables) para abrir el panel Detalles del turno.
  3. En el panel Detalles del turno, puedes hacer lo siguiente:
    • Editar horarios de entrada o salida
    • Agregar o editar horarios de entrada y salida de descansos
    • Agregar o editar propinas en efectivo declaradas
    • Cambiar la asignación de tarea del turno
    • Selecciona Eliminar el turno en la esquina inferior izquierda
  4. Selecciona Guardar cambios.

 

Resultado previsto: Los detalles del turno actualizados se guardan y el informe se actualiza. Eliminar un turno elimina el turno del informe y también elimina las entradas de efectivo recolectado y propinas distribuidas del empleado del informe de historial de la caja.

 

Volver arriba

 

Editar una entrada de tiempo del informe de entradas de tiempo heredado

Nota: El informe de entradas de tiempo heredado será reemplazado por la página de gestión de entradas de tiempo. Para acceder al informe heredado, selecciona el enlace Informe de entradas de tiempo en Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo.

 

  1. En Toast Web, ve a Informes > Mano de obra > Informes de entradas de tiempo.
  2. Selecciona la entrada de tiempo que deseas actualizar.
  3. Edita las opciones Fecha de entrada, Fecha de salida, Tarea (si hay más de una asignada) o Propinas en efectivo declaradas (si el empleado recolecta propinas).
  4. Selecciona + Agregar descanso para agregar un descanso a la entrada de tiempo.
  5. Selecciona Eliminar para eliminar por completo la entrada de tiempo.
  6. Selecciona Guardar cambios.

 

Resultado previsto: Se guarda la entrada de tiempo actualizada. Si eliminaste la entrada, esta se eliminará tanto del informe de entradas de tiempo como de la página de gestión de entradas de tiempo.

 

Volver arriba

 

Gestionar descansos al editar entradas de tiempo

Cuando editas la entrada de tiempo de un empleado, puede aplicarse un comportamiento específico de descanso según la configuración de descansos de tu restaurante.

 

  • Si tu restaurante tiene una configuración de descansos avanzada y realizas cambios en el turno (agregar o eliminar un descanso, actualizar la duración del turno o corregir un registro automático de salida), el estado del descanso del empleado puede actualizarse de Exento a Perdido o viceversa. El sistema recalcula la elegibilidad de descansos en función de los intervalos de tiempo actualizados.
  • Si ajustas manualmente una entrada de tiempo o descanso, la plataforma Toast recalcula los descansos no tomados en función de los nuevos intervalos de tiempo. Las confirmaciones de descanso no se pueden registrar para descansos ingresados manualmente en Toast Web.
  • Si tu restaurante experimenta una interrupción o suspensión del sistema, las entradas de tiempo y los informes de descansos pueden verse afectados. Revisa la columna Anomalías del informe de gestión de entradas de tiempo después de una interrupción. La clasificación y exactitud de los informes del sistema pueden verse afectadas.

 

Para la configuración de descansos, consulta Crear descansos para empleados en Toast.

 

Volver arriba

 

FAQ

¿Cómo cierro una plantilla horaria con perforaciones abiertas?

Si un empleado tiene un turno abierto (entrada registrada, pero no salida registrada), puedes cerrar el turno abierto desde la página de gestión de entradas de tiempo. Edita el campo Tiempo de salida en línea o abre Detalles del turno y agrega un horario de salida registrado. Si el turno se dejó abierto desde un día anterior, consulta Cerrar un turno abierto desde ayer.

 

¿Cómo elimino una entrada de tiempo?

Para eliminar una entrada de tiempo, abre el turno en Detalles del turno seleccionando la fila en la página de gestión de entradas de tiempo y, luego, selecciona Eliminar en la esquina inferior izquierda. Eliminar una entrada de tiempo también elimina las entradas de propinas distribuidas y efectivo recolectado del empleado del informe de historial de la caja. Si recibes un error al eliminar, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

 

¿Puedo reabrir un turno cerrado?

Sí, puedes reabrir un turno cerrado. En el POS, abre el turno en Revisar turnos, selecciona Eliminar junto a la hora de registro de salida y selecciona Guardar cambios. En Toast Web, edita el turno en Detalles del turno y elimina el horario de salida registrada.

 

¿Por qué el turno de mi empleado muestra horas extras?

Toast Web calcula las horas extra estimadas en el informe de gestión de entradas de tiempo en función de la fecha de inicio de la semana laboral y la configuración de reglas de horas extra. El valor estimado de las horas extra puede diferir del cálculo de Nómina Toast. Para comprender o corregir las horas extras, consulta Gestionar reglas y horas extras contadas como horas extras en lugar de horas Regulares.

 

¿Los cambios en las entradas de tiempo en Toast Web se sincronizarán con Nómina Toast?

Sí, los cambios en las entradas de tiempo en Toast Web se sincronizan con Nómina Toast. Sin embargo, si ya se aprobaron las plantillas horarias o ya se envió el período de pago, las actualizaciones no aparecerán en una nómina. Consulta Nómina Toast: Gestiona plantillas horarias para obtener detalles.

 

Agregué una entrada de tiempo para un empleado que olvidó ingresar. ¿La entrada aparecerá en la nómina?

Las entradas de tiempo agregadas manualmente se sincronizan con Nómina Toast. Ten en cuenta los tiempos de tu período de pago. Si las plantillas horarias ya se aprobaron o el período de pago ya se envió, es posible que debas incluir la entrada en el siguiente ciclo o gestionarla mediante un ajuste de plantilla horaria. Consulta Nómina Toast: Ajustar una plantilla horaria aprobada.

 

Volver arriba

 

Artículos relacionados

 

Volver arriba