Crear una plantilla en la plataforma Insight Engage

Última actualización: 19 mar 2026, 11:51 a.m.

Comienza a crear una plantilla en la plataforma Insight Engage.

En este artículo, se explica cómo crear una plantilla en la plataforma Insight Engage mediante el diseñador de plantillas. Para obtener una descripción general de cómo comenzar a usar la plataforma Insight Engage, consulta Comenzar a usarla.

En este artículo:

 

Crear una plantilla en la plataforma de interacción de estadística s

El Diseñador de plantillas te permite crear menús digitales personalizados y activos que puedes cargar en tus listas de reproducción en la Plataforma Insight Engage. Debes comunicarte con tu gerente de cuentas de Toast para configurar los precios en los activos de tu menú. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia técnica, comunícate directamente con Delphi de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:00 p. m. PT al +1 (800) 456-0060, opción 1.

 

En la plataforma Insight Engage, puedes crear activos de menú personalizados mediante el diseñador de plantillas
 

  1. En la plataforma Insight Engage, ve a la ventana Contenido.
  2. Selecciona el botón +Plantilla. Esto abre el diseñador de plantillas. El diseñador de plantillas muestra una plantilla negra.

    Esta imagen muestra una plantilla en blanco después de abrir el Diseñador de plantillas

  3. Ve a la sección Agregar en el panel izquierdo. Hay cinco opciones de diseño que puedes usar para diseñar tu plantilla: 
    • Agregar campo de texto
    • Agregar nueva forma
    • Agregar nuevo campo de fecha
    • Agregar nuevo campo de tiempo
    • Agregar nueva cuadrícula de datos
  4. Para agregar un activo, ve a la sección Fondo en el panel izquierdo. Selecciona Imagen en el menú desplegable Tipo para cargar un activo en el Diseñador de plantillas. 
  5. Selecciona el botón +Media para abrir el directorio de archivos donde puedes agregar un nuevo activo o usar el ícono de la lupa para buscar un activo. Para buscar activos con la lupa, ingresa el nombre de tu activo y selecciona el ícono. Si el activo comparte una palabra común, pueden aparecer varios resultados.
    • Nota: No puedes cargar activos o archivos multimedia desde el encabezado MEDIA en el panel derecho.
  6. Tu activo aparece en la lista de activos disponibles en el panel izquierdo. Haz doble clic en el activo para mostrarlo en el Diseñador de plantillas.

    Esta imagen muestra un nuevo activo que se subió al Diseñador de plantillas

  7. Cambia el nombre de tu plantilla y define la duración del recurso que se reproducirá en una lista de reproducción.

    Esta imagen enfatiza dónde puedes renombrar el activo y configurar la duración de reproducción en una lista de reproducción

  8. Selecciona el botón Guardar para guardar tu plantilla. La plantilla aparecerá en la sección "Me dios", en el panel derecho. 

 

 

Agrega precios dinámicos a tu activo de menú: Plataforma de interacción con información

Después de cargar el activo en el Diseñador de plantillas, puedes aplicar varias fuentes de datos a tu activo. 

Nota: Debes tener el archivo XML que contiene la información de precios de tu artículo del menú. Esto es necesario para que puedas aplicar los precios a tu activo. 
 

  1. En el Diseñador de plantillas, ve al Gestor de fuentes de datos en el panel derecho. 
  2. Selecciona el botón Gestor de alimentación de datos para abrir el cuadro de diálogo Gestor de alimentación.

    Data Feed Manager encabezado.png
    1. Esto completa la información del archivo XML en la plataforma Insight Engage. Ten en cuenta que el contenido (precios) cargado en la plataforma no se puede cambiar ni editar. Solo puedes editar el contenido (precios) en Toast Web y luego volver a cargarlo.

      XML file.png

    2. Referente: Selecciona GUID. 
    3. Columnas: Selecciona Ninguno.

      Mostrar opciones encabezado .png

  3. Selecciona el botón Guardar para guardar tu contenido en la plataforma o el botón Cancelar para salir del cuadro de diálogo. 
  4. Regresa al diseñador de plantillas. En el panel de la derecha, debajo del encabezado Gestor de fuentes de datos, ve al encabezado Campo y, luego, selecciona Precio.

    Data Feed Manager Pricing section.png

  5. Selecciona la opción Precio y arrastra y suelta el cuadro de texto Precios en la plantilla. Esto inserta un campo de precios editable en la plantilla y abre las secciones Zona, TextoFuente de datos en el panel izquierdo. El campo de texto editable muestra un precio de texto predeterminado. Este precio no se puede editar. En los campos Zona Texto, puedes editar la fuente, el tamaño de la fuente, el color, el tamaño y la configuración del cuadro de texto, y aplicar el precio al artículo del menú. 
  6. En el panel izquierdo, debajo del encabezado Fuente de datos, ingresa la siguiente información: 
    • Columnas: Elige GUID. Esto te permite asociar un GUID a un artículo específico del menú. 
    • Operador: Elige Iguales. Esto indica que el precio del artículo del menú es igual al que figura en el archivo XML. 
    • Valor: Selecciona el botón Editar para abrir el cuadro de diálogo Asignación de búsqueda. En la ventana de asignación de búsqueda, puedes ingresar el GUID asociado con el artículo del menú debajo de la columna Valor.

      Lookup Assignment.png

    • Nota: Puedes buscar el GUID en el archivo XML. Delphi Support recomienda usar la función CTRL+F para buscar rápidamente el nombre del artículo en el archivo XML.

      Función de búsqueda en archivo XML.png

      Pricing text box on asset.png

 

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Agregar etiquetado de Agotado a artículos del menú: Plataforma de interacción de información


Nota: Puedes usar el mismo archivo XML que usaste para agregar precios dinámicos a los activos de tu menú para etiquetar los artículos sin stock. Ponte en contacto con tu gerente de cuentas de Toast para obtener acceso al archivo XML de tu restaurante. 

 

Puedes optar por etiquetar los artículos (activos) del menú sin stock usando el diseñador de plantillas en la plataforma Insight Engage. Ten en cuenta que debes configurar la configuración de “Sin stock” en Toast Web para poder etiquetar los artículos sin stock en el Diseñador de plantillas. 

 

Nota: Confirma que tienes un archivo XML válido cargado en la plataforma Insight Engage. Si no tienes un archivo XML precargado, comunícate con tu gerente de cuentas de Toast para obtener más información sobre las fuentes de datos. 
 

  1. En el Diseñador de plantillas, confirma que la plantilla sea visible. 
  2. Ve al Gestor de fuentes de datos que está en el panel derecho. 
  3. En el encabezado Gestor de fuentes de datos, se muestra una lista de varios campos e imágenes. Ten en cuenta que la imagen disponible sin stock proviene del archivo XML y es la misma imagen cargada en Toast Web en la página Configuración digital del panel de menús. Solo puedes cargar imágenes sin stock a través de Toast Web. No puedes cargar imágenes a través del Gestor de feeds
  4. De la lista, selecciona la imagen sin stock y, luego, arrastra y suelta la imagen en la plantilla. Esto inserta la imagen en la plantilla y abre las secciones Zona, Texto y Fuente de datos en el panel izquierdo. En el campo Zona, puedes editar el tamaño, la posición o la rotación de la imagen.

     Esta imagen enfatiza la imagen sin stock en el Diseñador de plantillas.

    Esta imagen enfatiza la imagen rotada fuera de stock en el Diseñador de plantillas.

  5. Selecciona el artículo del menú y ve al encabezado Fuente de datos en el panel izquierdo. Desplázate hacia abajo hasta la columna Valor y copia el GUID.
  6. Selecciona la imagen sin stock para abrir el encabezado Fuente de datos. Ingresa la siguiente información: 
    • Columnas: Elige GUID. Esto te permite asociar el GUID con la imagen de stock. 
    • Operador: Elige iguales. Esto indica que la imagen sin stock es igual a la listada en el archivo XML. 
    • Valor: Ingresa el GUID que copiaste anteriormente para el artículo del menú. Selecciona el enlace Editar para abrir el cuadro de diálogo Asignación de búsqueda
      1. Selecciona el enlace Agregar en la parte superior derecha del cuadro de diálogo Asignación de búsqueda. Esto agrega otra fila a la tabla. Ingresa la siguiente información: 
        1. Columnas: Elige STOCK.
        2. Operador: Elige Contiene.
        3. Valor: Ingresar como sin stock.
        4. Y/o: No realices ninguna acción en esta columna.
      2. Selecciona el botón “Ac eptar” para guardar los cambios.

        Esta imagen enfatiza el encabezado Fuente de datos en el panel de navegación derecho en el Diseñador de plantillas.

  7. Selecciona el botón Guardar para guardar tu plantilla.

 

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Prácticas recomendadas: Plantillas de menús en la plataforma Insight Engage 

  • Para drive-thru que tienen dos pantallas, el servicio de asistencia de Delphi recomienda crear una plantilla de 2160x1920. Esta es la dimensión óptima para dos pantallas colocadas juntas. Normalmente, dos pantallas exteriores funcionan con un reproductor multimedia. 
  • El servicio de asistencia de Delphi recomienda que nunca pongas un video en un drive-thru, ya que los clientes pueden querer verlo antes de hacer el pedido. Esto puede ralentizar el proceso de pedido. 
  • No puedes crear ni reproducir una plantilla de color sólido o que sea solo un activo. Delphi Support sugiere que agregues un cuadro de texto o un cuadro de precios al activo y minimices el tamaño del cuadro hasta que apenas se vea en la plantilla.