Obtener ayuda con el error de Toast: Debe proporcionarse un número de teléfono válido

Última actualización: 5 oct 2026, 4:55 p.m.

Pregunta

  • Obtuve el código de error “Debe proporcionarse un número de teléfono válido”. ¿Qué debo hacer?
  • Recibo el mensaje “Número de teléfono no válido” cuando intento verificar mi número de teléfono.

Respuesta

Este error aparece cuando Toast no puede aceptar el número de teléfono que ingresaste. Es posible que lo veas al agregar un número de teléfono en Toast Web, verificar tu número de teléfono para la verificación de contraseña de un solo uso (OTP) o agregar un número de teléfono en MyToast.

 

Verifica lo siguiente:

  • El número ya está verificado en otra cuenta de Toast. Un número de teléfono solo se puede verificar en una cuenta de Toast a la vez. Si usaste este número en una tarea anterior o en otro inicio de sesión de Toast, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast para que se elimine de la otra cuenta.
  • El número es un número fijo o VoIP. Los códigos de verificación se envían por mensaje de texto, así que usa un número de celular.
  • El número está formateado correctamente. Ingresa un número de teléfono de 10 dígitos, incluido el código de área. No es necesario ingresar paréntesis ( ) ni guiones (símbolos).

 

Para obtener más ayuda, consulta Configurar verificación de contraseña de un solo uso.