Obtener ayuda con el error de nómina de Toast: No se puede publicar esta nómina

• ¿Qué significa "No puedes publicar esta nómina ya que actualmente está archivada." Para publicar, primero debes desarchivar"?
• Recibí el mensaje de error "No puedes publicar esta nómina ya que actualmente está archivada." Para publicar, primero debes desarchivar." ¿Cómo lo soluciono?
• ¿Cómo soluciono un "No puedes publicar esta nómina ya que actualmente está archivada." ¿Cómo soluciono el error de "Para publicar, primero debes desarchivar"?

Este mensaje de error solo ocurre en el paso de Revisión y Envío cuando un usuario intenta enviar una nómina que fue archivada antes de publicarla. Esto puede suceder cuando un usuario accede a una nómina a través de un marcador o una URL guardada, pero la nómina fue archivada desde que se guardó la URL. También puede suceder si alguien archiva una nómina mientras otro usuario está trabajando activamente en publicar la misma nómina.

Para solucionar esto, simplemente navega a Nómina > Nóminas Pasadas. Localiza la nómina en cuestión y selecciona el botón de desarchivar (la caja con una flecha apuntando hacia arriba). Luego navega de regreso a Nómina y puedes continuar enviando esta nómina. Si no aparece en tu panel de control de ciclo de pago, contacta al servicio al cliente a través del punto de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de nómina de Toast para que podamos ajustar la fecha de cheque.