Obtenga ayuda con el error de nómina de Toast: No puede publicar la nómina

Última actualización: 1 jul 2026, 11:42 a.m.

Pregunta

¿Qué significa este mensaje de error? "No puede publicar la nómina porque su cuenta está inactiva en este momento." Por favor, comuníquese con el soporte si cree que se le impidió incorrectamente publicar la nómina."

Respuesta

Este error ocurre cuando cuentas inactivas intentan publicar o enviar un ciclo de nómina. Hay algunas formas diferentes en que los usuarios pueden encontrar este error, pero en cualquier caso, el contacto principal de su negocio necesitará contactar al servicio al cliente de nómina de Toast para hacer que su cuenta esté activa nuevamente y/o enviar un ciclo de nómina.