Obtener ayuda con el error del servidor 500 de Toast Web

Última actualización: 17 dic 2025, 5:12 p.m.

Pregunta

  • ¿Qué debo hacer si recibo un error 500 al iniciar sesión en Toast Web?
  • ¿Qué debo hacer si obtengo un error 500 en mi página de pedidos en línea?

Respuesta

Si recibe un error 500 al iniciar sesión en Toast Web, su acceso puede que ya no esté disponible, o su invitación para acceder a Toast Web puede haber expirado. Verifique con alguien que tenga acceso para determinar su estado navegando a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.

 

Si su invitación para acceder a Toast Web necesita ser reenviada, pase el cursor sobre el ícono Expirado y seleccione Reenviar invitación.

 

Si recibe un error 500 en su página de pedidos en línea, esto probablemente significa que hay un problema con su URL. Para revisar su enlace de pedidos en línea, consulte Encuentra tu enlace de pedidos en línea. Si no ha cambiado recientemente su URL o intentado conectar un dominio, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.