Obtén ayuda con el error de Toast Web: El correo electrónico está siendo utilizado por un solicitante

Última actualización: 25 jun 2026, 3:32 p.m.

Pregunta

¿Qué significa "Este correo electrónico está siendo utilizado por un registro de solicitante? Por favor, contrátalos usando el módulo de reclutamiento"?

Respuesta

Este error ocurre cuando intentas agregar la dirección de correo electrónico de un nuevo candidato en el módulo de reclutamiento cuando la dirección de correo electrónico ya existe y la persona ya está en el sistema.

 

Intenta localizarlos navegando a Reclutamiento > Publicación de Trabajo > ícono de ojo azul para la requisición específica. Revisa las cinco pestañas en esta página (Pre-Entrevista, Entrevista, Rechazados, Ofertas, y Contratados). Si es aplicable, revisa todas las páginas de candidatos en cualquiera de estas pestañas. Cuando los encuentres, puedes moverlos a través del flujo de trabajo de reclutamiento utilizando los pasos en Contratar a un Candidato a continuación.