Obtener ayuda con el error del lector de tarjetas: Se detectaron varias tarjetas

Última actualización: 12 may 2026, 2:36 p.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa Múltiples tarjetas detectadas?
  • Recibí el mensaje de error Múltiples tarjetas detectadas. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • ¿Cómo puedo solucionar un error detectado en varias tarjetas?

Respuesta

El error de múltiples tarjetas detectadas generalmente ocurre cuando tu lector de tarjetas tiene problemas para detectar la tarjeta de crédito durante un pago sin contacto.

Para solucionar el error de múltiples tarjetas detectadas:

  1. Verifica que tu tarjeta esté colocada correctamente sobre el lector de toques.
  2. Acerca la tarjeta al lector. Los lectores de pagos sin contacto suelen funcionar a pocos centímetros de distancia.
  3. Reintentar pago.


Para seguir con los pasos de solución de problemas del lector de tarjetas, consulta Obtener ayuda con tu lector de tarjetas.