Error al recuperar tarjetas de regalo de terceros

Última actualización: 1 jul 2026, 11:42 a.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa "Error al recuperar tarjeta de regalo de terceros" para las tarjetas de regalo?
  • Recibí el mensaje de error de tarjeta de regalo "Error al recuperar tarjeta de regalo de terceros". ¿Cómo lo soluciono?
  • ¿Cómo soluciono el error de tarjeta de regalo "Error al recuperar tarjeta de regalo de terceros"?

Respuesta

El error "Error al recuperar tarjeta de regalo de terceros" generalmente significa que hay un problema para conectarse con su proveedor de tarjetas de regalo de terceros, o que está operando en modo sin conexión. Toast no puede contactar a su proveedor de tarjetas de regalo de terceros si hay problemas de conectividad de red.

 

  • Si sospecha un problema de red o conectividad, intente reiniciar su módem y enrutador o contactar a su proveedor de servicios de internet (ISP). Mientras tanto, los huéspedes pueden pagar con otro método de pago.
  • Si no está experimentando problemas de red o conectividad, comuníquese directamente con su proveedor de tarjetas de regalo para preguntar sobre cualquier interrupción o problema conocido.
    • Si no está seguro de quién es su proveedor de tarjetas de regalo de terceros, puede ir a Toast Web y navegar a Pagos y encontrar su Proveedor listado.

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