Obtener ayuda con error de tarjeta de regalo: Idioma prohibido

Última actualización: 1 jul 2026, 1:42 p.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa el contenido que puede contener lenguaje prohibido?
  • Recibí el mensaje de error: el contenido puede contener lenguaje prohibido. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • ¿Cómo puedo solucionar un problema de contenido que puede contener errores de idioma prohibidos?

Respuesta

El contenido puede contener errores de idioma prohibidos que suelen ocurrir cuando un cliente incluye un idioma prohibido en su mensaje de tarjeta de regalo.

 

Para obtener más información sobre qué constituye lenguaje prohibido, consulta Categorías de mensajes prohibidos en EE. UU. y Canadá (Externo). Si aún tienes problemas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.