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Obtener ayuda con el error de nómina: Los empleados no están mapeados

Última actualización: 13 may 2026, 3:08 p.m.

Pregunta

¿Qué significa “Em pleados no mapeados”?
Recibí el mensaje de error Empleados no asignados. ¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Cómo soluciono el error “Empleados no asignados”?

Respuesta

Si recibes el mensaje de error Empleados no asignados, esto suele deberse a que el empleado no está asignado correctamente entre las plataformas de POS y Nómina. Para obtener más información sobre cómo asignar a tus empleados, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con la asignación de empleados. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con la solución del problema.