Obtener ayuda con el error de nómina: Horas sin aprobación del gerente

• ¿Qué significa el error Horas sin aprobación del gerente?
• Obtuve el error Horas sin aprobación del gerente. ¿Cómo puedo solucionarlo?
• ¿Cómo soluciono el error Horas no aprobadas por el gerente?

Si recibes el error Horas no aprobadas por el gerente, suele deberse a que las horas no se aprobaron en tus plantillas horarias. Para pagar a los empleados, las plantillas horarias deben aprobarse en Nómina Toast antes de que las horas asociadas aparezcan en una ejecución de nómina. Se recomienda revisar cada plantilla horaria y sus horarios antes de aprobarla.

Para aprobar plantillas horarias individuales, selecciona el botón Aprobar verde. Para aprobar varias plantillas horarias:

1. En Nómina Toast, ve a Tiempo.
2. Abre el menú desplegable sobre la columna Nómina y selecciona solo la nómina que estás aprobando. De esta manera, será más fácil localizar cada plantilla horaria aplicable.
3. Selecciona la casilla junto a cada empleado correspondiente. De lo contrario, para seleccionar todas las plantillas horarias, selecciona la casilla en la parte superior junto a Apellido.
4. Selecciona Aprobar todo en la parte inferior de la página.

Para obtener más información, consulta Nómina Toast: Administrar plantillas horarias

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con la solución de problemas.