Obtén ayuda con el error de comida para llevar: Error al recuperar la información del restaurante

Última actualización: 12 may 2026, 2:43 p.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa Error al recuperar la información del sitio del restaurante?
  • Recibí el mensaje de error Error al recuperar la información del sitio del restaurante. ¿Cómo lo soluciono?
  • ¿Cómo soluciono el error Error al recuperar la información del sitio del restaurante?

Respuesta

El mensaje de error Error al recuperar la información del sitio del restaurante generalmente significa que tu restaurante no está correctamente asignado a una marca dentro de tu Configuración de Marca y Personalización. Para obtener más información sobre cómo asignar tu ubicación a tu marca, consulta Ubicaciones y Marcas para Sitios Web de Toast y Pedido en Línea Pro. Si el problema persiste, por favor contacta al Servicio al Cliente.