Comience con el inicio de sesión de SSO con Toast
Última actualización: 28 abr 2026, 4:23 p.m.
| El acceso de SSO está limitado a usuarios seleccionados en este momento. |
- Inicio de sesión único con Toast
- Inicie sesión en Toast Web con inicio de sesión único
- Errores de inicio de sesión único
- Preguntas frecuentes
- ¿Puede alguien sin credenciales de inicio de sesión para su organización seguir usando SSO?
- ¿Qué debo hacer si las credenciales de inicio de sesión de un individuo son incorrectas?
- ¿Qué sucede si alguien crea credenciales para Toast primero y luego quiere iniciar sesión con SSO?
- ¿Eliminar las credenciales/inicio de sesión de alguien de mi organización eliminará su perfil de usuario de Toast o viceversa?
- ¿Está habilitado SSO en mis dispositivos Toast?
Inicio de sesión único con Toast
El inicio de sesión único (SSO) es un proceso que permite a los usuarios de grandes organizaciones iniciar sesión en múltiples aplicaciones con un conjunto de credenciales de cuenta. En este momento, SSO está en lanzamiento limitado con usuarios seleccionados. La mayoría de los usuarios no usarán SSO y iniciarán sesión usando sus credenciales de cuenta de Toast Web (ver Iniciar sesión en un producto o dispositivo Toast).
Para organizaciones que utilizan SSO con Toast, los primeros usuarios de una nueva cuenta recibirán un correo electrónico invitándolos a iniciar sesión una vez que se cree su tablero de Toast Web. Si no recibe un correo electrónico para iniciar sesión en Toast, comuníquese con su Consultor de Incorporación.
Inicie sesión en Toast Web con inicio de sesión único
Para iniciar sesión en Toast Web usando SSO, siga estos pasos:
- Navega a Toast Web.
- Selecciona Iniciar sesión con SSO.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y selecciona Continuar.
- Luego verás el selector de organización:
- Escribe la organización de la que eres y selecciona Enviar. Serás llevado a la página de inicio de sesión de tu propia organización. Si inicias sesión con éxito en la página de su organización, serás dirigido de vuelta a la página de inicio de Toast y podrás comenzar a trabajar con Toast.
Errores de inicio de sesión único
Organización no reconocida por Toast
Si escribes una organización que no es reconocida por Toast, verás un mensaje de error que dice: "No se encontraron organizaciones bajo este nombre."
Si seleccionaste la opción Iniciar sesión con SSO por accidente, selecciona Cancelar o Volver a iniciar sesión en la parte inferior de la página para regresar al portal de inicio de sesión regular de Toast Web.
Usuario invitado a SSO usando un correo electrónico diferente
Con SSO, cuando invitas al personal a Toast, debes usar el correo electrónico asociado con su ID de empleado (EID). Si se usa un correo electrónico diferente, el miembro del personal invitado recibirá un mensaje de error al intentar iniciar sesión que dice: "Error de inicio de sesión." Se produjo un error al intentar iniciar sesión; vuelve a intentarlo."
Puedes resolver este error de las siguientes maneras:
- Archivando al empleado invitado y volviéndolo a invitar usando el correo electrónico correcto asociado a los requisitos de inicio de sesión de tu grupo (EID).
- Contacta a tu equipo corporativo para actualizar el correo electrónico preferido y que coincida con lo que el miembro del personal desea tener en Toast.
Preguntas frecuentes sobre SSO
¿Puede alguien sin credenciales de inicio de sesión para su organización seguir usando SSO?
No, los usuarios necesitarán credenciales de inicio de sesión para su organización para iniciar sesión a través de SSO.
¿Qué debo hacer si las credenciales de inicio de sesión de un individuo son incorrectas?
Contacta al equipo de soporte de la sede/corporativo de tu organización. Toast no tiene control sobre las credenciales de inicio de sesión que pertenecen a otras empresas.
¿Qué sucede si alguien crea credenciales para Toast primero y luego quiere iniciar sesión con SSO?
Si utilizas la ruta de inicio de sesión SSO, solo tendrás acceso a los restaurantes a los que se le haya otorgado acceso al usuario SSO. Cuando se te invite a un restaurante que pertenece a un cliente con SSO (invitación enviada desde Toast durante la incorporación de tu ubicación), se te llevará a través de SSO como parte del proceso de invitación/activación.
¿Eliminar las credenciales de alguien/iniciar sesión desde mi organización eliminará su perfil de usuario de Toast o viceversa?
No, son dos grupos separados de usuarios para la configuración de SSO. Eliminar un inicio de sesión de la organización no elimina automáticamente al usuario de Toast, la organización deberá eliminarlo de ambos lugares según sea necesario.
- Si los usuarios tienen acceso a múltiples ubicaciones dentro de Toast Web que necesitan ser eliminadas por cualquier motivo:
- Navega a Empleados > Gestión de empleados > Empleados y selecciona el icono de lápiz de edición del empleado específico.
- Desplázate hacia abajo hasta el Permisos y Acceso y selecciona el Ver permisos de restaurante/grupo menú desplegable.
- Elimina cualquier acceso a grupo de restaurantes o ubicación que esta persona tenga desmarcando todas las casillas en ambas pestañas. SeleccionaEliminar seleccionadas y guardar.
- Esto asegura que ya no tengan acceso a nada en Toast Web.
- Selecciona laPerfilpestaña. Desplázate hacia abajo hasta Restaurantes accesibles y elimina cualquier acceso a grupo de restaurantes o ubicación que esta persona tenga desmarcando todas las casillas en ambas pestañas. SeleccionaEliminar seleccionadas y guardar.
- Esto asegurará que ya no tengan acceso para iniciar sesión en ninguna ubicación de POS con su PIN, o en cuentas de Toast Web en el futuro.
- Navegue de regreso a Empleados > Gestión de empleados > Empleados y seleccione el cuadro con una flecha hacia abajo para archivar al empleado.
¿Está habilitado SSO en mis dispositivos Toast?
En este momento, SSO solo está habilitado para el inicio de sesión en Toast Web. Esté atento a futuras actualizaciones.