Primeros pasos con la integración abierta

Última actualización: 22 abr 2026, 6:35 p.m.

Open combina pedidos digitales y una aplicación móvil con un asistente de IA de marketing y atención al cliente para ayudar a los restaurantes no solo a tomar pedidos digitales directos, sino también a apoyar su negocio en línea.

La integración abierta está disponible solo para clientes de EE. UU.

 

Open desarrolla la IA para restaurantes a fin de ayudar a los restauranteros a trabajar menos y ganar más. Open combina pedidos digitales y una aplicación móvil con un asistente de IA de marketing y atención al cliente para ayudar a los restaurantes no solo a tomar pedidos digitales directos, sino también a crecer y apoyar su negocio en línea. 

 

En este artículo:

 

Abrir funciones de integración

Esta integración requiere acceso a las integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulta de ToastConfigurar integraciones de socios de Toast.

 

Los restaurantes que utilizan Open obtienen un nuevo sitio web de pedidos y una nueva aplicación para celulares en minutos. Open aprovecha los datos existentes de los clientes de un restaurante para crear un calendario de marketing diseñado para impulsar más ventas en línea. Open también se encarga de SMS, tarjetas de regalo y fidelidad para sus socios de restaurantes. En promedio, los socios aumentan las ventas un 30 % al cambiar de un sistema de pedidos existente a Abierto, ahorran decenas de miles de dólares en gastos y eliminan decenas de horas de trabajo manual mensual. 

 

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Características clave

  • Permite a los restaurantes sincronizar sin problemas pedidos, datos del menú, tarjetas de regalo y fidelidad sin tener que salir de la plataforma Toast
  • El asistente de marketing con IA de Open actúa como director de marketing para el negocio digital de un restaurante


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Activar la integración abierta con Toast

  1. Para activar la integración abierta con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a Integraciones > Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
  2. Ingresa Abrir en el campo Buscar y selecciona Agregar ahora.
  3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Para obtener más información, consulta el artículo de los datosVisibilidad del alcance de los datos. Si tienes varias ubicaciones, selecciona en el menú desplegable.
    1. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información sobre las integraciones de socios de Toast, consulta este artículo del Centro de asistencia: de ToastConfigurar integraciones de socios de Toast. 
  4. Una vez completado, un representante de Open se pondrá en contacto contigo en un día hábil para ayudarte con el proceso de incorporación. El cronograma de incorporación depende de la complejidad del proyecto.


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Integración abierta: Solución de problemas y asistencia

Si tienes preguntas o problemas técnicos relacionados con la integración abierta, puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico o teléfono:

 

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