Comience con el reproductor de medios Toast HDBT para tableros de menú digitales al aire libre de Delphi
Última actualización: 8 dic 2025, 11:20 a.m.
Delphi (de Toast) proporciona diversas soluciones de hardware y software para clientes empresariales y de pequeñas y medianas empresas. Estas soluciones incluyen, pero no se limitan a:
- Tableros de menú digitales (interiores y exteriores)
- Productos de comunicación para el servicio en auto
- Soluciones de exhibición personalizadas y señalización digital
- Servicios creativos profesionales
Este artículo cubre cómo instalar y configurar el reproductor de medios Toast HDBT para su uso con un tablero de menú digital al aire libre de Delphi.
| Si tiene una pantalla que desea usar para mostrar su menú, puede comprar el reproductor de medios y una licencia para la Plataforma Insight Engage por separado. No necesita comprar un tablero de menú digital de Delphi para usar el reproductor de medios y la Plataforma Insight Engage. |
Si tiene más preguntas o necesita soporte técnico, comuníquese directamente con Delphi de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:00 p.m. PT al +1 (800) 456-0060, opción 1.
- Requisitos previos a la instalación
- Paquete del reproductor de medios Toast HDBT
- Configurar y conectar el reproductor de medios Toast HDBT
- PREGUNTAS FRECUENTES
Requisitos previos a la instalación
Antes de instalar y configurar el reproductor de medios Toast HDBT, el cliente de Delphi debe haber pagado completamente un acuerdo de venta.
Se requiere al menos un tablero de menú digital de Delphi con un receptor HDBT instalado. Cada tablero de menú digital debe estar equipado con un receptor HDBT.
| Para obtener una lista de tableros de menú digitales preferidos, comuníquese con el equipo de ventas de Delphi. |
Paquete de reproductor de medios Toast HDBT
| No es necesario utilizar un reproductor de medios Toast HDBT para mostrar su tablero de menú digital. Hay otras opciones disponibles para mostrar su menú. Para más información, comuníquese con su gerente de cuentas de Toast. |
El paquete de reproductor de medios Toast HDBT contiene los siguientes componentes:
- 2 antenas. El soporte de Toast recomienda conectar un cable ethernet al puerto LAN del reproductor de medios Toast HDBT en lugar de adjuntar y usar las antenas.
- 1 reproductor de medios Toast HDBT
- 1 cable de alimentación y enchufe
No incluido: Cable CAT 5 o 6
Configurar y conectar el paquete del reproductor de medios Toast HDBT
| Puede conectar hasta 4 tableros de menú digitales al aire libre utilizando un reproductor de medios Toast HDBT. El reproductor de medios Toast HDBT tiene 4 puertos que se pueden usar para conectar a tableros de menú digitales al aire libre. |
- Conecte un extremo del cable ethernet CAT 5 o 6 al puerto LAN en el reproductor de medios Toast HDBT.
- Conecte el otro extremo del cable ethernet CAT 5 o 6 al conmutador de red de la tienda.
- Conecte el(los) tablero(s) de menú digital al puerto correspondiente en el reproductor de medios Toast HDBT usando un cable ethernet CAT 5 o 6. Los puertos están etiquetados en el orden en que se deben mostrar las pantallas, de izquierda a derecha. Por ejemplo, si tiene 4 pantallas, conecte el cable de la primera pantalla al puerto HDBT-A, el cable de la segunda pantalla al puerto HDBT-B, y así sucesivamente.
- Conecte el cable de alimentación al puerto de alimentación en el reproductor de medios Toast HDBT.
- Conecte el adaptador de alimentación a una toma de corriente directa. Esto enciende automáticamente el reproductor de medios Toast HDBT y comienza el proceso de configuración. Durante el proceso de configuración, el reproductor de medios Toast HDBT se activa automáticamente, reinicia y luego muestra un fondo de nubes en el tablero de menú digital al aire libre. No se requiere interacción del usuario durante el proceso de configuración. El reproductor de medios Toast HDBT manejará la activación y la carga de contenido automáticamente. La imagen a continuación muestra el fondo de nubes en un tablero de menú digital interior.
Después de 5 minutos, el tablero de menú digital al aire libre cambia al contenido del menú que se ha programado en la Plataforma Insight Engage. Para más información, consulte Obtener ayuda con la programación y publicación en la Plataforma Insight Engage. Si el tablero de menú digital al aire libre no cambia al contenido del menú, comuníquese con su departamento de TI o Marketing para asegurarse de que se haya creado y programado contenido para publicarse en la Plataforma Insight Engage.
| La orientación predeterminada del tablero de menú digital al aire libre es horizontal. Para cambiar la orientación a vertical, contactar al soporte de Delphi. |
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde debo instalar el reproductor de medios Toast HDBT en mi tienda?
El soporte de Toast recomienda que instales el reproductor de medios Toast HDBT en tu rack o armario de TI.
¿Qué debo hacer si mi cartelera digital exterior está en negro o no muestra contenido?
El soporte de Toast recomienda que verifiques lo siguiente:
- Verifica que las luces de cada puerto en la parte posterior del reproductor de medios HDBT estén parpadeando en amarillo y mostrando un color verde sólido.
- Si eso no resuelve el problema, verifica que haya energía en la cartelera digital.
- Si eso no resuelve el problema, verifica que los cables de red estén conectados correctamente en el reproductor de medios.
- Si eso no resuelve el problema, contacta a un técnico de Delphi para verificar que los cables estén correctamente crimpados y en buen estado.
Según sea necesario, contacta a Toast para obtener un reproductor de medios HDBT de reemplazo.