Comience con el reproductor multimedia Toast HDBT para tableros de menú digitales para exteriores de Delphi

Última actualización: 5 ago 2026, 7:27 a.m.

Delphi (por Toast) ofrece diversas soluciones de hardware y software para clientes empresariales y PYMES. Estas soluciones incluyen, entre otras:

  • Tableros de menú digitales (interiores y exteriores)
  • Productos de comunicación para autoservicio (drive-thru)
  • Soluciones de visualización personalizadas y señalización digital
  • Servicios creativos profesionales

 

Este artículo cubre cómo instalar y configurar el reproductor multimedia Toast HDBT para su uso con un tablero de menú digital para exteriores de Delphi.

 

Si tiene una pantalla que le gustaría usar para mostrar su menú, puede comprar el reproductor multimedia y una licencia para la Insight Engage Platform por separado. No necesita comprar un tablero de menú digital de Delphi para usar el reproductor multimedia y la Insight Engage Platform.

 

Si tiene más preguntas o necesita asistencia técnica, comuníquese directamente con Delphi de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:00 p.m. PT al +1 (800) 456-0060, opción 1.

 

En este artículo:

 

Requisitos previos a la instalación

Antes de instalar y configurar el reproductor multimedia Toast HDBT, el cliente de Delphi debe haber pagado completamente el contrato de venta.

Se requiere al menos un tablero de menú digital de Delphi con un receptor HDBT instalado. Cada tablero de menú digital debe estar equipado con un receptor HDBT.

 

Para obtener una lista de los tableros de menú digitales preferidos, comuníquese con el equipo de ventas de Delphi.

 

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Paquete del reproductor multimedia Toast HDBT

No es necesario usar un reproductor multimedia Toast HDBT para mostrar su tablero de menú digital. Existen otras opciones disponibles para mostrar su menú. Para obtener más información, comuníquese con su gerente de cuenta de Toast.

 

El paquete del reproductor multimedia Toast HDBT contiene los siguientes componentes:

  1. 2 antenas. El soporte técnico de Toast recomienda conectar un cable ethernet al puerto LAN del reproductor multimedia Toast HDBT en lugar de colocar y usar las antenas.
  2. 1 reproductor multimedia Toast HDBT
  3. 1 cable de alimentación y enchufe

No incluido: Cable CAT 5 o 6

 

Esta imagen muestra los componentes del paquete del reproductor multimedia Toast HDBT.

 

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Configurar y conectar el paquete del reproductor multimedia Toast HDBT

Puede conectar hasta 4 tableros de menú digitales para exteriores usando un reproductor multimedia Toast HDBT. El reproductor multimedia Toast HDBT tiene 4 puertos que se pueden usar para conectar tableros de menú digitales para exteriores.

 

  1. Conecte un extremo del cable ethernet CAT 5 o 6 al puerto LAN del reproductor multimedia Toast HDBT.
  2. Conecte el otro extremo del cable ethernet CAT 5 o 6 al switch de red de la tienda.
  3. Conecte el/los tablero(s) de menú digital(es) a los puertos correspondientes del reproductor multimedia Toast HDBT usando un cable ethernet CAT 5 o 6. Los puertos están etiquetados en el orden en que se deben mostrar las pantallas, de izquierda a derecha. Por ejemplo, si tiene 4 pantallas, conecte el cable de la primera pantalla al puerto HDBT-A, el cable de la segunda pantalla al puerto HDBT-B, y así sucesivamente.

    Esta imagen destaca los puertos del reproductor multimedia Toast HDBT.   

  4. Conecte el cable de alimentación al puerto de alimentación del reproductor multimedia Toast HDBT.
  5. Conecte el adaptador de corriente a una toma de corriente directa. Esto enciende automáticamente el reproductor multimedia Toast HDBT e inicia el proceso de configuración. Durante el proceso de configuración, el reproductor multimedia Toast HDBT se activa, se reinicia y luego muestra un fondo de nube en el tablero de menú digital para exteriores automáticamente. No se requiere interacción del usuario durante el proceso de configuración. El reproductor multimedia Toast HDBT manejará la activación y la carga de contenido automáticamente. La imagen a continuación muestra el fondo de nube en un tablero de menú digital para interiores.

 

Esta imagen muestra el fondo de nube en un tablero de menú digital para interiores.

 

Después de 5 minutos, el tablero de menú digital para exteriores cambia al contenido del menú que se ha programado en la plataforma Insight Engage. Para obtener más información, consulte Obtenga ayuda con la programación y publicación en la plataforma Insight Engage. Si el tablero de menú digital para exteriores no cambia al contenido del menú, comuníquese con su departamento de TI o de Marketing para asegurarse de que el contenido se haya creado y programado para publicarse en la plataforma Insight Engage.

 

La orientación predeterminada del tablero de menú digital para exteriores es horizontal. Para cambiar la orientación a vertical, comuníquese con el soporte técnico de Delphi.

 

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde debo instalar el reproductor multimedia Toast HDBT en mi tienda?

El soporte técnico de Toast recomienda que instale el reproductor multimedia Toast HDBT en su rack o armario de TI.

 

¿Qué debo hacer si mi tablero de menú digital para exteriores está negro o no muestra contenido?

El soporte técnico de Toast recomienda que verifique lo siguiente:

    • Verifique que las luces de cada puerto en la parte posterior del reproductor multimedia HDBT parpadeen en amarillo y muestren un color verde fijo.
    • Si eso no resuelve el problema, verifique que el tablero de menú digital tenga energía.
    • Si eso no resuelve el problema, verifique que los cables de red estén conectados correctamente en el reproductor multimedia.
    • Si eso no resuelve el problema, comuníquese con un técnico de Delphi para verificar que los cables estén bien crimpados y en buenas condiciones.

 

Según sea necesario, comuníquese con Toast para obtener un reproductor multimedia HDBT de reemplazo.

 

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