Comienza con la integración de Thanx

Última actualización: 28 abr 2026, 4:23 p.m.

Aprende a configurar Thanx, la integración de lealtad y marketing.

Thanx es una plataforma de lealtad y compromiso para aumentar el valor de vida de los clientes de restaurantes en la era digital, sin depender de descuentos costosos. Aumenta el valor de los clientes a través de programas de lealtad de autoservicio, campañas de marketing de ciclo de vida fáciles de usar y automatización. 

Esta integración requiere acceso a las Integraciones de Socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.

    En este artículo:

     

    Características Clave de la Integración de Thanx

    Crea aplicaciones móviles modernas y experiencias de pedidos en la web: Thanx construye experiencias digitales móviles y basadas en la web sobre el producto de pedidos en línea de Toast. Además de ver el menú y comprar artículos de comida, los clientes son automáticamente inscritos en el programa de lealtad del restaurante. Además, las tarjetas de crédito de los clientes se registrarán para el seguimiento de compras futuras, de modo que todas las compras posteriores, tanto en la tienda como en línea, sean conocidas.

    • Realiza marketing segmentado sin un gran equipo: Con los datos capturados a través de pedidos en línea y a través de inscripciones al programa de lealtad mediante la aplicación y el texto para unirse, los mercadólogos de restaurantes podrán ver una vista completa de 360 grados de sus clientes. Thanx segmenta automáticamente a esos clientes para su uso en marketing y ofrece segmentos personalizados para cualquier cosa que una marca pueda imaginar.
    • “Configúralo y despreocúpate”: Thanx ofrece campañas automatizadas y marketing de ciclo de vida para impulsar el compromiso con el programa de lealtad.
    • Prueba campañas de marketing y ve resultados: Thanx también facilita la prueba de campañas tanto únicas como continuas. Con nuestra funcionalidad de pruebas A/B/C/D, los mercadólogos de restaurantes pueden probar tanto campañas "enviar a todos" como "dirigidas" para identificar, basándose en dólares reales, qué funciona y qué no.
    • Recompensar a los clientes sin descuentos: La mayoría de los programas de lealtad dependen en gran medida de los descuentos para impulsar el comportamiento del cliente. Estos programas son costosos y muchos no generan un ROI positivo. Thanx ofrece un conjunto de recompensas sin descuentos, como Menús Ocultos (en tienda y en línea) y Acceso Pass, para crear experiencias únicas que fomenten una lealtad real.
    • Cambia tu programa de lealtad en cualquier momento: Los programas de lealtad tradicionales rara vez cambian. Cambiar un programa de lealtad en la mayoría de los sistemas tecnológicos requiere meses de planificación. Con Thanx, los restaurantes pueden actualizar sus recompensas disponibles, sus valores de puntos asociados, así como la estructura de sus programas de lealtad (cuántos $1 se convierten en puntos, el nombre de los puntos, la marca de los puntos, etc.) en cualquier momento.


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    Habilitar Thanx con Toast

    1. Para habilitar Thanx con Toast, inicia sesión en Toast Web y navega a Integraciones > Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
    2. Ingresa Thanx en el campo de búsqueda y selecciona Añadir ahora.
      1. Nota:Tu restaurante debe tener acceso a las Integraciones de Socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta Configurar integraciones de socios de Toast.

        Tile de Conexión de Socios de Toast para la integración de Thanx.
         
    3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de datos y selecciona Confirmar para aceptar. Consulta el artículo Visibilidad del Alcance de Datos para más información.
    4. Una vez confirmado, el equipo de incorporación de Thanx se pondrá en contacto contigo para completar el proceso de integración. Ten en cuenta que puede tardar hasta cuatro semanas en completar la incorporación.
     

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    Solución de problemas y soporte para la integración de Thanx

    Para soporte, puedes contactar a Thanx por cualquier problema con la integración de Thanx que no esté relacionado con productos de Toast (software o hardware) o problemas de red/conexión. Para cualquier pregunta de integración de Thanx o problemas de soporte, envía un correo electrónico a soporte a onboarding@thanx.com.

     

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