Primeros pasos con la integración de Mr Yum

En este artículo:

• Resumen de integración de Mr Yum
• Activar Mr. Yum con Toast
• Incorporación con Mr. Yum
• Solución de problemas y asistencia

Resumen de integración de Mr Yum

Mr Yum es una plataforma global de pedidos, pagos y marketing utilizada por los principales locales de hospitalidad y entretenimiento. La funcionalidad líder en el sector y el enfoque en el éxito del cliente de Mr Yum han hecho que la plataforma se adopte en todos los locales, desde cafés y pubs hasta estadios, locales de conciertos y aeropuertos, y que sus productos sean utilizados por más de 5.000 locales de todo el mundo. Con la integración de Mr Yum, los locales pueden gestionar las operaciones desde Toast como lo harían actualmente. 86 artículos en Toast se filtran automáticamente a Mr Yum, cambian los precios o nombres de los artículos en Toast y se filtran automáticamente a Mr Yum.

Esta integración requiere acceso a las integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulta Configurar integraciones de socios de Toast.

Nota: El está cambiando la marca como me&u, también conocido como meandu, ya que se unen al conjunto de herramientas de ventas y marketing de restaurantes de esa marca para ofrecer experiencias de hospitalidad a los clientes.

Activar Mr. Yum con Toast

1. Para activar Mr Yum con Toast, ve a la sección Integraciones de Toast Web desde el menú de navegación de la parte izquierda. Luego, selecciona Examinar y comprar integraciones.
2. Ingresa Sr. Yum en el campo Buscar y selecciona Agregar ahora.
   1. Nota:Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta Configurar integraciones de socios de Toast.
      
      
       
3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para continuar.
4. Una vez completado, un representante de Mr. Yum se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas para completar el proceso de incorporación. También te recomendamos comunicarte con el servicio de asistencia por chat de Mr Yum o enviar un correo electrónico a support@mryum.com para confirmar la recepción de tu solicitud de integración.

Nota: El proceso de incorporación puede tardar hasta cuatro semanas en completarse.

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Incorporación con Mr. Yum 

El equipo de Mr Yum te guiará a ti y a tu equipo a través de una serie de pasos para completar el proceso de integración. Esto comenzará con una llamada inicial en la que se explicará qué se necesita del lugar, quién es su mejor persona de contacto y los próximos pasos. Una vez que Mr Yum tenga acceso a tu cuenta de Toast, comenzará a crear el menú Mr Yum y a sincronizar los artículos. Diseñarán la garantía real en función de las necesidades del local, obtendrán la aprobación y la enviarán a Imprimir. Los siguientes pasos incluyen los siguientes:

• Revisión del menú: Asegúrate de que el menú, los modificadores, los platos del día y otras personalizaciones estén configurados como tú quieres.
• Prueba de POS: Se realiza para asegurarse de que todos los artículos del menú se impriman en la Impresora o las pantallas del KDS correctas.
• Formación del personal: Realizado en dos partes, una con personal que utilizará Mr Yum diariamente, un recorrido por el flujo de clientes y cómo funcionan las integraciones entre Toast y Mr Yum.
• Formación del gerente: Te explicará cómo funcionan los informes y los desembolsos, y cualquier otra configuración adaptada a tu local.

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Solución de problemas y asistencia para la integración de Mr Yum

Para obtener asistencia del Sr. Yum, comunícate directamente con el socio mediante chat en vivo dentro del portal del cliente a través de http://us1-manage.mryum.com/, o enviando un correo electrónico a asistencia a hospo@mryum.com.

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