Primeros pasos con la integración de SparkPlug

Última actualización: 8 abr 2026, 10:11 a.m.

En este artículo, aprenderás cómo SparkPlug puede aprovechar los datos de mano de obra, pedidos y menús de Toast, lo que permite a los clientes automatizar los tediosos procesos de elaboración de informes e incentivos para el personal, y centrar su tiempo en sus clientes.

SparkPlug es una integración de incentivos y gamificación de empleados que permite a los clientes tener programas de incentivos a las ventas para meseros y personal en tiempo real. Aprovechando los datos de mano de obra, pedidos y menús de Toast, SparkPlug permite a los clientes automatizar tediosos procesos de informes e incentivos para el personal y concentrar su tiempo en sus clientes.


Nota: Esta integración requiere acceso a las integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.


Características clave de la integración con SparkPlug:

  • Conéctate a Toast mediante una integración directa.
  • Automatiza el seguimiento de incentivos, los desembolsos y el cumplimiento de premios.
  • Consulta el retorno de la inversión de un vistazo con informes de ventas en tiempo real y estadísticas integradas.
  • Las notificaciones de incentivos por SMS y las recompensas mantienen a los empleados involucrados sin tener que usar una aplicación o contraseña, lo que ayuda a aumentar la adopción de empleados.
 

En este artículo:

 

Activar SparkPlug con Toast

  1. Para activar SparkPlug con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a Integraciones > Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
  2. Ingresa SparkPlug en el campo de búsqueda y, luego, selecciona Agregar ahora. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta Configurar integraciones de socios de Toast.

    Conexión son socios Toast para la integración con SparkPlug.
  3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Para obtener más información, consulta el artículo de visibilidad del alcance de los datos.
  4. Después de confirmar la integración en Toast Web, el equipo de asistencia e incorporación de SparkPlug te enviará un correo electrónico directamente para programar su llamada de incorporación a SparkPlug. Toast también recomienda ponerse en contacto con el socio support@sparkplug.app después de agregar el mosaico en Toast Web para confirmar que el socio reciba aviso de que la integración se ha agregado a tus ubicaciones.
  5. También puedes comenzar a usar SparkPlug de manera autoservicio en aproximadamente dos o tres horas después de agregar la integración y registrarte antes de que comience la incorporación oficial con el equipo de SparkPlug.
 

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Solución de problemas y asistencia para la integración con SparkPlug

Para cualquier problema con la integración de SparkPlug, que no esté relacionado con el software o hardware de los productos Toast, o problemas de red o conexión. Si tienes preguntas o problemas de asistencia relacionados con SparkPlug, envía un correo electrónico a support@sparkplug.app, disponible todos los días, las 24 horas.


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