Primeros pasos con la integración de SparkPlug
Última actualización: 8 abr 2026, 10:11 a.m.
SparkPlug es una integración de incentivos y gamificación de empleados que permite a los clientes tener programas de incentivos a las ventas para meseros y personal en tiempo real. Aprovechando los datos de mano de obra, pedidos y menús de Toast, SparkPlug permite a los clientes automatizar tediosos procesos de informes e incentivos para el personal y concentrar su tiempo en sus clientes.
Nota: Esta integración requiere acceso a las integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.
Características clave de la integración con SparkPlug:
- Conéctate a Toast mediante una integración directa.
- Automatiza el seguimiento de incentivos, los desembolsos y el cumplimiento de premios.
- Consulta el retorno de la inversión de un vistazo con informes de ventas en tiempo real y estadísticas integradas.
- Las notificaciones de incentivos por SMS y las recompensas mantienen a los empleados involucrados sin tener que usar una aplicación o contraseña, lo que ayuda a aumentar la adopción de empleados.
Activar SparkPlug con Toast
- Para activar SparkPlug con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a Integraciones > Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
- Ingresa SparkPlug en el campo de búsqueda y, luego, selecciona Agregar ahora. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta Configurar integraciones de socios de Toast.
- Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Para obtener más información, consulta el artículo de visibilidad del alcance de los datos.
- Después de confirmar la integración en Toast Web, el equipo de asistencia e incorporación de SparkPlug te enviará un correo electrónico directamente para programar su llamada de incorporación a SparkPlug. Toast también recomienda ponerse en contacto con el socio support@sparkplug.app después de agregar el mosaico en Toast Web para confirmar que el socio reciba aviso de que la integración se ha agregado a tus ubicaciones.
- También puedes comenzar a usar SparkPlug de manera autoservicio en aproximadamente dos o tres horas después de agregar la integración y registrarte antes de que comience la incorporación oficial con el equipo de SparkPlug.
Solución de problemas y asistencia para la integración con SparkPlug
Para cualquier problema con la integración de SparkPlug, que no esté relacionado con el software o hardware de los productos Toast, o problemas de red o conexión. Si tienes preguntas o problemas de asistencia relacionados con SparkPlug, envía un correo electrónico a support@sparkplug.app, disponible todos los días, las 24 horas.