Personalizar los detalles del cliente en los recibos

Última actualización: 12 nov 2025, 12:41 p.m.

Puedes establecer la cantidad de detalles del huésped que se imprimen en los recibos de comida para llevar y envío. Descubre las opciones que tienes en esta página.

Hay dos lugares donde se imprimen los detalles del cliente en los recibos: recibos de pago del cliente y recibos de comida para llevar/envío. Sigue los pasos para personalizar los diferentes detalles del cliente en estos recibos.


En este artículo:

 

Personalizar los detalles del cliente en los recibos de pago

  1. Inicia sesión en Toast Web y navega a Pagos > Configuración de cuentas y recibos > Configuración de los recibos para los clientes.
  2. Localiza las dos secciones llamadas Imprimir detalles del cliente. Nota: La opción Detalles completos del cliente (nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico) solo está disponible cuando se utiliza la entrega de primera parte. Esto significa que aparecerá cuando los Servicios de entrega de Toast® estén desactivados.

    Configuraciones de recibos para clientes en Toast Web.

  3. Cambia a la opción que prefieras para los recibos de pago de clientes tanto de comida para llevar como de envío. Se recomienda incluir solo el nombre y la inicial del apellido de tu cliente. No olvides Guardar y Publicar cuando hayas terminado.
    1. Nota: Los recibos enviados por mensaje de texto (SMS) no muestran completamente la información personal de un cliente, como el nombre y la dirección de correo electrónico. Los recibos impresos y los recibos enviados por correo electrónico aún muestran esta información. Si un cliente necesita un recibo con su información personal, puedes buscar el cheque y imprimirlo o enviarlo por correo electrónico al cliente. Aprende Cómo encontrar cheques.

      Los recibos de los huéspedes enviados por texto (SMS) enmascaran automáticamente la información personal como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.


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Personaliza los detalles del huésped en los recibos de comida para llevar/envío

  1. En Toast Web, navega a Comida para llevar y envío utilizando la navegación en el lado izquierdo de tu pantalla y selecciona Disponibilidad > Comida para llevar/envío.
  2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Imprimir detalles del huésped.

    Detalles del huésped en un recibo para comida para llevar y envío.

  3. Cambia a la opción que prefieras para la comida para llevar y el envío de los recibos de pago de los huéspedes. Se recomienda incluir solo el primer nombre y la inicial del apellido de tu huésped. No olvides Guardar y Publicar cuando hayas terminado.

 

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Recursos adicionales


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