Última actualización: 25 mar 2026, 1:51 p.m.
¿Cómo puedo reimprimir tickets de cocina para un pedido que ya fue enviado a la cocina?
| No se permite la reimpresión de tickets de cocina para pedidos que provienen de integraciones directas de terceros. Para más información, consulte la sección Información Adicional a continuación. |
Cualquier usuario con el permiso de 1.1 Modo de Servicio en Mesa o 1.2 Modo de Pedido Rápido puede reimprimir un ticket de cocina siguiendo estos pasos:
Para reimprimir un ticket de un cheque pagado, puede:
El ticket de cocina se imprimirá en su estación de preparación configurada.
Nota: Si no ve la opción para reimprimir un ticket de cocina, puede ser porque:
Debido a las leyes de Facilitador de Mercado, no se permiten actualizaciones (y reimpresiones) para pedidos que provienen de integraciones directas. Esto asegura que los informes sean consistentes con lo que nuestros socios han calculado. Estos incluyen reembolsos y cualquier tipo de cambios en los pedidos. Para reembolsos, asegúrese de contactar directamente al socio. Si un huésped desea agregar algo a su pedido, por favor cree un nuevo pedido para ellos y realice un nuevo pago. Para obtener más información, consulte este artículo de Toast Central: .